Nhiều khách hàng đã được Công ty bảo hiểm Manulife cho làm thủ tục hủy hợp đồng và hứa sẽ trả lại 100% tiền đã đóng, nhưng phải ký cam kết giữ bí mật tuyệt đối.
Sau khi khách hàng phản ánh với báo chí, nộp đơn tố cáo đến công an, phía Công ty bảo hiểm Manulife mới rốt ráo tìm cách trả lại tiền - Ảnh: BÔNG MAI
Theo nguồn tin của báo
Tuổi Trẻ, vào sáng nay 5-5 nhiều khách hàng đã tới Công ty bảo hiểm
Manulife để gặp đại diện doanh nghiệp, sau đó điền vào các giấy tờ để làm thủ tục hủy hợp đồng bảo hiểm nhân thọ đã tham gia tại Ngân hàng SCB, và được hứa sẽ được trả lại 100% số tiền đã đóng.
Ký giấy "im lặng" để được trả lại tiền
“Sau khi thỏa thuận để tìm giải pháp phù hợp, hai bên mong muốn giải quyết khiếu nại và tranh chấp trên cơ sở không thừa nhận trách nhiệm pháp lý của Manulife Việt Nam”, nội dung trong giấy "thỏa thuận giải quyết khiếu nại" được phía doanh nghiệp in sẵn để khách hàng đọc và ký tên.
Bên cạnh đó, nội dung thỏa thuận còn yêu cầu bên mua bảo hiểm sẽ chấm dứt ngay mọi khiếu nại, khiếu kiện, yêu cầu thanh toán và/hoặc bất kỳ hành động nào chống lại công ty bảo hiểm này và các cấp quản lý, nhân viên của công ty.
Đáng chú ý, khách hàng còn phải cam kết giữ bí mật tuyệt đối về nội dung, điều khoản của “thỏa thuận giải quyết khiếu nại”. Đồng thời không được tiết lộ công khai bất kỳ nội dung nào về thỏa thuận trên cho bên thứ ba (ngoại trừ cho cố vấn pháp lý của bên mua bảo hiểm, hoặc theo yêu cầu của tòa án có thẩm quyền).
Trước đó, hàng trăm khách hàng đã gửi khiếu nại tới công ty bảo hiểm, tố cáo đến công an về việc bị giả chữ ký, bị chuyển tiền từ ngân hàng tới công ty bảo hiểm trước khi hợp đồng bảo hiểm được giao kết, bị một vị tổng giám đốc đã từ nhiệm ký tên vào hợp đồng bảo hiểm, chưa từng gặp đại lý bảo hiểm...
"Quá mệt mỏi. Mình khiếu nại bị lừa, giờ được hứa trả tiền nhưng phải im miệng, cứ như trộm tiền của ai. Đây là bài học lớn", một khách hàng cảm thán.
Theo tìm hiểu, đa số khách hàng đã đồng ý ký tên, giữ im lặng để được nhận tiền, không muốn dây dưa. Song một số ít khách hàng cho biết trong vài ngày tới sẽ đến lịch hẹn của mình, cho rằng bản thân đã bị lừa, nên sẽ khởi kiện để buộc công ty bảo hiểm phải bồi thường, thay vì ký giấy "câm miệng".
Làm méo mó cái bhnt vì cái này 
