[Funland] Mạng Gmobile "bỏ rơi" người dùng, mất sóng liên tục

tuanvespa

Xe tải
Biển số
OF-602528
Ngày cấp bằng
9/12/18
Số km
337
Động cơ
127,770 Mã lực
Tuổi
34
Các cụ mợ có ai trót dùng số đẹp của mạng Gmobile này mà nay điêu đứng về sóng không ạ.

Em thấy mạng này rất "khôn":

1/ Hầu như hết các tỉnh thành (kể cả địa bàn trung tâm) thì mạng này dạo này cắt hết sóng
2/ Xong rồi muốn liên hệ thì phải tiếp sóng Vinaphone
3/ Tiếp sóng Vinaphone thì gọi cũng mất tiền, mà nhận cuộc gọi đến cũng ... mất tiền :o =))

Quá khôn. Do không đầu tư hạ tầng, cắt giảm trạm sóng, thì đáng ra ông phải bù tiền cho người dùng, giờ ông vừa được cắt giảm chi phí (dỡ bỏ cột sóng), xong lại đòi người dùng nhận cuộc gọi cũng phải cúng tiền. Khôn thế thì nhất VN!

Nói chung hầu như giờ chỉ còn hi hữu những trường hợp trót dùng số đẹp, lưu trên các card visit kinh doanh khách hàng mới phải bám trụ leo lắt theo cái mạng này. Còn không thì đã bỏ của chạy lấy người rồi đúng không CCCM.

Mà chưa thấy BTTTT vào cuộc trong vụ này nhỉ. Gmobile không cho chuyển nhà mạng CCCM ơi :((
____​


https://dantri.com.vn/suc-manh-so/mang-gmobile-bo-roi-nguoi-dung-mat-song-lien-tuc-20191015083640023.htm

Mạng Gmobile "bỏ rơi" người dùng, mất sóng liên tục

Không chỉ mất sóng khi đi tỉnh như trước đây mà ngay tại TPHCM, nhiều người dùng mạng Gmobile đã khó khăn hơn trong việc bắt sóng để giữ liên lạc với bạn bè.
Nản rồi bỏ!

Anh P.T ngụ quận Thủ Đức, TPHCM bức xúc về tình trạng SIM mạng Gmobile của mình đã không thể sử dụng được trong hơn 1 tuần qua tại khu vực gần nhà anh. Trước đó, dù có chập chờn nhưng theo anh này, SIM vẫn có sóng ngay ở khu vực anh làm việc và nhà ở nhưng giờ thì không thể sử dụng.



Nhấn để phóng to ảnh

"Vì tôi đã lỡ mua số đẹp và sử dụng hơn 4-5 năm nay nên bỏ rất tiếc và mất tiền oan", anh T nói. Anh cũng cho biết đã gọi lên tổng đài nhà mạng này để hỏi về tình trạng trên và tổng đài viên vẫn tiếp tục giải thích như những lần anh gọi lên: "Trạm phát sóng ở khu vực anh đang sử dụng hiện đang bảo trì".

Anh N.D, ngụ quận Phú Nhuận, TPHCM cũng chung tình trạng và tỏ ra bức xúc vì tài khoản đang còn rất nhiều tiền nhưng không thể sử dụng. "SIM tôi dùng rất lâu rồi và để làm việc với đối tác, bạn bè. Giờ không dùng được ảnh hưởng đến công việc và nhà mạng cứ nói chung chung là bảo trì, rất khó chịu".

Anh N.D cũng cho rằng, cách nhà mạng trả lời khách hàng và hành động hoàn toàn trái ngược. "Không lẽ bảo trì mà cả mấy tháng nay. Có lẽ họ muốn người dùng tự nản rồi bỏ SIM, tránh trách nhiệm", anh N.D đặt nghi vấn.

Theo khảo sát nhanh trên mạng xã hội và các diễn đàn công nghệ, nhiều người dùng mạng Gmobile cho biết, SIM nhà mạng này đã chập chờn từ rất lâu. Người dùng không thể sử dụng khi đi ra ngoài tỉnh và một số khu vực trong thành phố cũng không có kết nối mạng. Nhiều người dùng buộc phải đăng ký dịch vụ chuyển vùng phủ sóng, từ Gmobile sang Vinaphone để sử dụng. Dịch vụ này tính phí cả 2 đầu, cả cuộc gọi đến và cuộc gọi đi, tức nghe máy cũng tốn tiền. Tuy nhiên, đến nay dịch vụ này cũng đã ngừng mà nhà mạng không thông báo, người dùng không thể chuyển dịch vụ sang nhà mạng VinaPhone.

Website và Facebook chỉ đấu giá SIM

Tìm hiểu trên website của Gmobile, hầu như các thông tin mà nhà mạng này đăng tải đều từ những năm 2018 và mới nhất chỉ có thông tin ra mắt hội đồng quản trị mới từ hồi tháng 5 năm nay. Các thông tin khuyến mại của nhà mạng này hầu như "mất tích" trên website công ty.

Tiếp tục truy cập vào Facebook chính thức của Gmobile, các nội dung được chia sẻ gần đây nhất vào tháng 8 năm nay. Đáng chú ý các nội dung mà nhà mạng này chia sẻ đều là việc đấu giá SIM số đẹp thay vì quảng bá về khuyến mại cũng như chăm sóc khách hàng.



Phản ánh của người dùng trên Facebook của Gmobile

Tại mỗi bài viết được chia sẻ, rất nhiều người dùng phản ánh tình trạng mất sóng nhưng không có bất cứ hồi đáp nào từ quản trị viên Facebook chính thức của Gmobile. Nhiều người còn bức xúc cho biết, không có sóng thì đi đấu giá SIM để làm gì?.

Một số người dùng khi được hỏi về các chương trình khuyến mại gần đây được nhận từ nhà mạng này đều cho biết, hầu như không có và may ra là có được một vài lần hồi tháng 8 năm nay. Nhiều người cho rằng, có lẽ Gmobile đã không còn duy trì mảng kinh doanh tại Việt Nam và có thể biến mất bất cứ lúc nào.

Hiện tại, nhiều phản ánh đề nghị nhà mạng đưa ra lời giải thích cho việc mất sóng liên tục và có những phương án để người dùng có thể kết nối mạng, đảm bảo liên hệ công việc.
 

Tiger Hunter

Xe container
Biển số
OF-78521
Ngày cấp bằng
21/11/10
Số km
7,797
Động cơ
497,198 Mã lực
Có ai bắt cụ phải giữ cái số ấy đâu? :))
 

xitlopxe

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-388260
Ngày cấp bằng
22/10/15
Số km
262
Động cơ
241,420 Mã lực
Tuổi
46
Có ai bắt cụ phải giữ cái số ấy đâu? :))
Giả sử một ngày đẹp giời, cái đt Xiaomi (hoặc IP) cụ đang dùng nó ngắc ngoải lúc hoạt động lúc treo. Muốn nó hoạt động trơn tru thì cụ phải nộp mỗi tháng 3-400k cho nó. Thế lúc ấy cụ có chửi bố nó lên không? Mặc dù về lý thuyết thì ai cũng biết cụ có thể bỏ và mua cái điện thoại khác?
 

tuanvespa

Xe tải
Biển số
OF-602528
Ngày cấp bằng
9/12/18
Số km
337
Động cơ
127,770 Mã lực
Tuổi
34
Giả sử một ngày đẹp giời, cái đt Xiaomi (hoặc IP) cụ đang dùng nó ngắc ngoải lúc hoạt động lúc treo. Muốn nó hoạt động trơn tru thì cụ phải nộp mỗi tháng 3-400k cho nó. Thế lúc ấy cụ có chửi bố nó lên không? Mặc dù về lý thuyết thì ai cũng biết cụ có thể bỏ và mua cái điện thoại khác?
Em đồng ý với cụ ạ. Người dùng luôn là những người bị thiệt thòi vì họ đỏ thì không sao đen thì rơi vào nhà cung cấp kém năng lực dẫn đến phá sản, mà họ làm sao biết trc được tương lại để mà chọn nhà mạng được ạ
 

tuanvespa

Xe tải
Biển số
OF-602528
Ngày cấp bằng
9/12/18
Số km
337
Động cơ
127,770 Mã lực
Tuổi
34
Giờ có cách nào chuyển mạng giữ số không CCCM nhỉ T_T nhà mạng này không cho chuyển :(
 

HTK CHYM

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-711498
Ngày cấp bằng
26/12/19
Số km
129
Động cơ
87,490 Mã lực
Tuổi
37
Ngu thì chịu thôi. Sim số đẹp lại siêu rẻ.
Bạn cháu mua cái 099xxx8888 rẻ mà đi đâu gọi cũng mất sóng =))
 

tuanvespa

Xe tải
Biển số
OF-602528
Ngày cấp bằng
9/12/18
Số km
337
Động cơ
127,770 Mã lực
Tuổi
34
Ngu thì chịu thôi. Sim số đẹp lại siêu rẻ.
Bạn cháu mua cái 099xxx8888 rẻ mà đi đâu gọi cũng mất sóng =))
Thì đã nói là ngu rồi mà cụ, nhưng cũng thấy không hợp lý lắm khi vẫn thu tiền cước mà sóng lại không bắt được cụ ạ. Cái nào ra cái đấy chứ :D
 

vandinh

Xe container
Biển số
OF-119354
Ngày cấp bằng
4/11/11
Số km
5,419
Động cơ
99,923 Mã lực
E dùng cái số vinaphone duy nhất vừa tròn 20 năm. Chắc cứ thế mà dùng.
 

HTK CHYM

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-711498
Ngày cấp bằng
26/12/19
Số km
129
Động cơ
87,490 Mã lực
Tuổi
37
Thì đã nói là ngu rồi mà cụ, nhưng cũng thấy không hợp lý lắm khi vẫn thu tiền cước mà sóng lại không bắt được cụ ạ. Cái nào ra cái đấy chứ :D
Hahaa. Trc e có dùng 1 em 092 số đẹp. Đm toàn miss cuộc gọi. Nhiều người bảo gọi m đổ chuông mà sao m đếu thấy. :)) sau e bán rẻ vội luôn. Đúng là của rẻ chỉ ôi thôi
 

oldfashion

Xe tăng
Biển số
OF-169044
Ngày cấp bằng
29/11/12
Số km
1,973
Động cơ
364,471 Mã lực
Mong sao cho nó phát triển để người dùng có nhiều lựa chọn.
Nhưng mà mạng của Cẩm y vệ mà, nên lởm là phải.
 

huonght

Xe tải
Biển số
OF-553821
Ngày cấp bằng
8/2/18
Số km
433
Động cơ
158,174 Mã lực
Tuổi
32
mạng này ở hà nội ok vô sg mất sóng, may cho em số nỳ chỉ chuyên cung cấp cho shipper
Có chắc là ở HN giờ vẫn còn sóng ko bác. Nghe nói nó dần rút hết trạm để đỡ lỗ, còn ai dùng thì nó ép chuyển sóng vina
 

moongket

Xe điện
Biển số
OF-49326
Ngày cấp bằng
23/10/09
Số km
3,093
Động cơ
909,766 Mã lực
Mạng này có đầu sim đẹp 099 với cả đầu gì nữa thì phải
Toàn sim đẹp trả sau cam kết 36 tháng 2-3-4 củ 1 tháng tuỳ độ đẹp của sim
Mà dùng ko có sóng
Đắng thật
 

zonda82

Xe container
Biển số
OF-194504
Ngày cấp bằng
17/5/13
Số km
6,702
Động cơ
395,056 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Em tưởng bị xóa xổ lâu lắm rồi chứ.
 

Of.NguyenLinh

Xe ngựa
Biển số
OF-291212
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
28,665
Động cơ
1,476,463 Mã lực
Nơi ở
Sản phẩm chăm sóc xe nextzett
Website
1z-vietnam.com
Em dùng số đt từ năm 2006, giờ vẫn trung thành với mạng VT.
Lắm lúc thấy làm khách hàng trung thành nhiều cái lợi :D
 

pqh

Xe tải
Biển số
OF-599199
Ngày cấp bằng
15/11/18
Số km
318
Động cơ
87,491 Mã lực
Tuổi
43
Chả hiểu cơ quan quản lý nhà nước trách nhiệm ở đâu, đẹp xấu méo gì mà ngắc ngoải cũng nên dẹp đi, giống trước EVN có mạng 096 ngắc ngoải chuyển mệ cho Vịt teo là xong.
 

huonght

Xe tải
Biển số
OF-553821
Ngày cấp bằng
8/2/18
Số km
433
Động cơ
158,174 Mã lực
Tuổi
32
Chả hiểu cơ quan quản lý nhà nước trách nhiệm ở đâu, đẹp xấu méo gì mà ngắc ngoải cũng nên dẹp đi, giống trước EVN có mạng 096 ngắc ngoải chuyển mệ cho Vịt teo là xong.
Vâng chuẩn ạ do vụ này ko nhà báo nào dùng gmobile thôi chứ ko là đã cho lềnh phềnh trên mặt thớt báo rùi ah hihi ^^
 

tuanvespa

Xe tải
Biển số
OF-602528
Ngày cấp bằng
9/12/18
Số km
337
Động cơ
127,770 Mã lực
Tuổi
34
Chả lẽ em lại email cho bác BT Hùng xem sao
 

PhuongAnh_Cun

Xe máy
Biển số
OF-193549
Ngày cấp bằng
11/5/13
Số km
87
Động cơ
329,070 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Mạng phò ý mà. Tôi có 1 sim vip vứt xó suốt ko xài dc. Làm gì có sóng mà xài.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top