CCCM cho em hỏi: iphone 11 của em (đã update IOS 14.6), rất hay bị lỗi kiểu: mở app ra xong nó chỉ nháy 1 cái rồi mất luôn, FB, Grab, Messenger vv đều bị. Chỉ có mỗi cách tắt ra và bật lại thì hết lỗi nhưng cứ 2 ngày lại bị. Như vậy lỗi phần cứng hay mềm nhỉ?