Làm thế nào tra chi tiết cước dịch vụ gia tăng của Mobifine ?

[hminh2005]

Tháng này em thấy thông báo tiền cước ĐT qua SMS tăng thêm 300K. Vào trang Mobifone thấy có cước dịch vụ gia tăng đúng bằng vậy. Nhưng cụ thể nó là gì thì chịu, chứ ko liệt kê như kiểu cước bình thường. Hỏi qua trang web Mobifone ( trực tuyến) chẳng thấy ai trả lời. Vậy làm thế nào để biết chi tiết hở các bác ? Em đoán do em cài mấy cái địa chỉ email theo dịch vụ của thằng Nokia Push Mail. Nhưng khổ cái nó chỉ có Yahoo, Gmail. Chắc là do nhận email online nên cước nó tăng.

 

[dylan5555]

Bác giống em rồi, hôm nay thanh toán cước tháng 3 có gần 200k tiền giá trị gia tăng. Số tiền không lớn nhưng có cái là thế này: Em dùng Iphon 3Gs thỉnh thoảng cũng nghịc ngợm vào mạng.... nhưng thường thì ở chỗ có wifi. Em cắt GPRS lâu rồi vì cảm thấy không cần thiết, khoảng 2 tuần trước em ở chỗ không có wifi tự nhiên lại vào được mạng em liền gọi điện hỏi tổng đài họ nói em soạn tin nhắn hủy dịch vụ, em soạn xong tổng đài gửi lại tin nhắn nói rằng sim của bạn không đăng ký dịch vụ này nên không cần hủy vậy là em yên tâm .. đến hôm nay, khi cầm hóa đơn em thấy lạ lại thử lần nữa tắt wifi vẫn vào mạng được.. lại goi tổng đài, lại được hướng dẫn gửi tin nhắn hủy và vẫn nhận được tin nhắn từ tổng đài là sim em không đăng ký sử dụng GPRS nên không cần hủy. Vậy là chiều em đến điểm giao dịch của mobifone em yêu cầu được cho xem chi tiết cước GPRS thì cước của em họ nói là 60 trang nên không in nổi và đề nghị chuyển vào mail cho em nghiên cứu. Em thắ mắc và cho họ xem chi tiết tin tổng đài phản hồi về sim của em không đăng ký thì họ yêu cầu em làm đơn khiếu nại và sẽ trả lời em sớm bác ạ. Vậy bác cứ ra điểm giao dịch của mobifon yêu cầu họ là được nhé, hy vọng cước của bác .. dưới 100 trang

 

[Steven]

Tháng rồi cước giá trị gia tăng của em tự dưng lên gần 800k mà em có dùng gì nhiều đâu. Em gọi tổng đài đề nghị kiểm tra lại thì không tìm ra lý do nên họ trừ tiền vào các tháng sau. Các bác nếu thấy báo cước có gì bất thường phải kiểm tra cẩn thận.

 

[buituananh_as]

còn em thấy cước mấy cái dịch vụ abc này của MO thật đáng sợ..trừ tiền dã man luôn..em đành chơi sim vịt teo để vào mạng và abc còn Mo chỉ còn nghe gọi thông thường thôi ạ..ko biết tháng này ở thằng vịt teo thế nào đây ạ?

 

[tqt77]

khả năng là tiền sử dụng 3G, em cũng bị nhưng chỉ cỡ 150k thôi