- Biển số
- OF-507716
- Ngày cấp bằng
- 2/5/17
- Số km
- 2,522
- Động cơ
- 204,621 Mã lực
Em xin hỏi ngu cccm và xin được giúp đỡ vì em đã quá oải với vụ này rồi:
Năm ngoái em mua TV led Sony 49" Internet KDL-49W750D. Nhân viên Cty Trần Anh mang đến nhà lắp đặt, thử các kiểu xong xuôi, ký giấy nghiệm thu đủ kiểu.
Hôm sau em vào lại internet trong TV thấy trục trặc, điện cho Trần Anh, họ gọi nhân viên Sony đến hỗ trợ, nhân viên Sony bảo đây là lỗi mạng. Em phải gọi nhà mạng VNPT đến kiểm tra va trao đổi trực tiếp với nhân viên Sony - mạng không vấn đề gì, em cũng thấy vậy vì điện thoại, máy laptop, máy bàn, ipad.. vẫn chạy cable và wf tốt. Cuối cùng ông Sony nói là về Cty xem thêm tài liệu, sau đó cũng có gọi lại nhưng có vẻ trốn tránh, cứ nói do mạng...
Trước khi mua TV internet, em cũng đã lướt qua tham khảo cụ Gúc, cụ bảo là đến hơn 85% những người mua TV internet khôgn bao giờ sử dụng chức năng này thế mà em cứ lao đầu vào mua. Nhưng vấn đề bây giờ không phải là vào Internet mà là thỉnh thoảng muốn xem TV em phải rút giắc cắm điện ra rồi cắm lại thì mới bật được TV bằng remote, nếu ko rút giắc cắm ra thì không bật được TV.
Em hỏi mấy người bạn, họ bảo là sở dĩ không bật dc là do TV lúc đó đang bị mạng wf vào dò nên ko bật được, nhưng có lúc em xem đến khuya mới tắt, sáng hôm sau bật cũng ko được, lại phải rút cái giắc cắm ra. Thật là buồn phiền, đi mua cái bực mình vào người - hoặc là em còn dốt về hightech.
Có thời gian dài dùng bình thường, tắt bật ngon lành. Thỉnh thoảng do mạng down hay lý do gì mà em chưa rõ thì lại bị bệnh thế này. Em đã thử vào phần mềm của TV, bỏ hết phần nó hỏi về thiết lập mạng nhưng cũng ko được. Em chỉ mong làm sao cái TV nhà em bây giờ không có bộ phận nhận WF để trở thành cái TV bình thường là tốt cho em quá rồi.
CCCM nào biết hoặc gặp trường hợp giống như TV nhà em, em xin được chỉ bảo và giúp đỡ ạ.
Năm ngoái em mua TV led Sony 49" Internet KDL-49W750D. Nhân viên Cty Trần Anh mang đến nhà lắp đặt, thử các kiểu xong xuôi, ký giấy nghiệm thu đủ kiểu.
Hôm sau em vào lại internet trong TV thấy trục trặc, điện cho Trần Anh, họ gọi nhân viên Sony đến hỗ trợ, nhân viên Sony bảo đây là lỗi mạng. Em phải gọi nhà mạng VNPT đến kiểm tra va trao đổi trực tiếp với nhân viên Sony - mạng không vấn đề gì, em cũng thấy vậy vì điện thoại, máy laptop, máy bàn, ipad.. vẫn chạy cable và wf tốt. Cuối cùng ông Sony nói là về Cty xem thêm tài liệu, sau đó cũng có gọi lại nhưng có vẻ trốn tránh, cứ nói do mạng...
Trước khi mua TV internet, em cũng đã lướt qua tham khảo cụ Gúc, cụ bảo là đến hơn 85% những người mua TV internet khôgn bao giờ sử dụng chức năng này thế mà em cứ lao đầu vào mua. Nhưng vấn đề bây giờ không phải là vào Internet mà là thỉnh thoảng muốn xem TV em phải rút giắc cắm điện ra rồi cắm lại thì mới bật được TV bằng remote, nếu ko rút giắc cắm ra thì không bật được TV.
Em hỏi mấy người bạn, họ bảo là sở dĩ không bật dc là do TV lúc đó đang bị mạng wf vào dò nên ko bật được, nhưng có lúc em xem đến khuya mới tắt, sáng hôm sau bật cũng ko được, lại phải rút cái giắc cắm ra. Thật là buồn phiền, đi mua cái bực mình vào người - hoặc là em còn dốt về hightech.
Có thời gian dài dùng bình thường, tắt bật ngon lành. Thỉnh thoảng do mạng down hay lý do gì mà em chưa rõ thì lại bị bệnh thế này. Em đã thử vào phần mềm của TV, bỏ hết phần nó hỏi về thiết lập mạng nhưng cũng ko được. Em chỉ mong làm sao cái TV nhà em bây giờ không có bộ phận nhận WF để trở thành cái TV bình thường là tốt cho em quá rồi.
CCCM nào biết hoặc gặp trường hợp giống như TV nhà em, em xin được chỉ bảo và giúp đỡ ạ.