[Thảo luận] Hợp đồng mua xe gây sốc của Vinfast?

caravankthp · 08:50 09/09/2022

Đi xe điện bây giờ không sợ thiếu trạm sạc, không sợ thanh toán tiền thuê pin, không sợ đủ thứ.
Nhưng lại sợ nhất là bị anh Vinfast bắt nộp phạt.

Cụ thể thế này các bác ạ.
Sáng nay mở mắt thì vớ được cái video này mà em nghỉ cũng đã nhiều cụ xem rồi:

Rồi dò được facebook của Mr Phạm Hoàng Thái Dương tìm được bài đăng gốc (đến 8h20 sáng ngày 9/9/2022 vẫn còn tồn tại)

. Em xin lược lại 1 số ý chính của bài viết này tại đây để tiện trao đổi:
1. Lỗi đầu tiên và nghiêm trọng nhất của hợp đồng mà VinFast ký với mọi người đó là Vinfast yêu cầu các chính sách mà họ có thể thay đổi trong tương lai nằm trên website theo link vinfastauto[.]com/vn_vi/dieu-khoan-phap-ly
2. Sau khi đặt cọc 50 triệu thì sau 1 thời gian Vinfast sẽ giao xe. Thời gian giao xe cũng không được thông báo sau khi ký hợp đồng. Nhưng sau thời gian thông báo nếu 05 ngày không chồng đủ tiền 100% thì sẽ bị mất tiền cọc. Cái này những ai mua thông qua ngân hàng mà ngân hàng xử lý chậm thì xem như mất luôn tiền cọc. (Điều 2.2)
3. Chi phí khoản thuê esim không được nói rõ và chi phí thế nào.
4. Tất cả dữ liệu sử dụng xe của bạn, thông tin cá nhân, sao kê ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng của bạn đều được VinFast giữ quyền lưu trữ và có thể chia sẻ cho bên thứ 3.
5. Khách hàng sẽ không được sử dụng trạm sạc của bên thứ 3 nếu VinFast không cho phép, nếu bạn lỡ chỉ cắm có 1 lần thì lịch sử sạc của bạn sẽ bị lưu lại và là cơ sở bất lợi cho bạn trong tương lai khi hư pin... bạn có thể phải đền pin.
VinFast cũng yêu cầu bạn không được phép để Pin còn dưới 5%, nếu để dưới mức này mà trong tương lai có bề gì thì Vinfast từ chối bảo hành và bạn cũng có thể khép vào việc đền viên pin mới cho cho Vinfast với gần 500 củ.
Khoảng sáng gầm của VF8 tầm 17.5-17.9cm, cao hơn là vị trí viên Pin. Cứ cho tầm viên Pin cao hơn mặt đường là 20cm, nếu đi qua một vũng nước hơn 20cm, có thể gây ngập chạm vào Pin. Điều này trong hợp đồng khá sơ sài nhưng theo lý luận của mình thì bạn vẫn sẽ không được bảo hành và có thể đền viên Pin nếu bị hư hỏng.
Nhiều người mua xe điện với hi vọng tránh ngập nước, nhưng đây đôi khi cũng là một điều đáng sợ.
6. Khi có bất hòa hoặc tranh chấp với Vinfast thì có quyền ngưng hoạt động xe qua việc ngừng cung cấp dịch vụ với bạn. Họ cũng không chịu trách nhiệm sau đó nếu có (Điều 7.3 và 9.1). Thậm chí điều 9.1 mục C còn nói rõ sự tranh chấp này người giữ quyền đưa ra chính nghĩa là Vinfast chứ không phải tòa án.
7. Phụ lục A, mục số 5 có đoạn: Không để xe ở những nơi có thể ngập lụt. Khoản này rất mơ hồ vì không thể định nghĩa nơi nào có thể gây ngập lụt. Điều này có nghĩa là bạn để ở hầm xe cũng có thể ngập lụt hoặc đi qua khư vực (ví dụ Dalat vừa rồi) từng có ngập lụt thì việc để nước văng, dính vào pin gây hư pin theo một cách nào đó bạn không ngờ thì cũng phải đền viên pin cho VinFast.
8. Mục thuê pin có các khái niệm khá mơ hồ
..............................

Mình nhận thấy, phần đa ý trong này là những ban khoăn chính xác.
Về cá nhân, mình cũng đã cọc đủ 50 triệu, quá trình cọc lần 2 diễn ra như sau: Đại lý thông báo, bà xã mang thẻ quẹt tiền tại đại lý. Họ gửi cho bà xã mang hợp đồng về cho mình ký, Mình ký xong gửi lại cho họ. Như vậy, diễn ra trên tinh thần tin tưởng vào uy tín của Vinfast mà mình không xem xét kỹ nội dung hợp đồng dù có vài thắc mắc thì NVKD cũng chỉ trả lời chung chung là form mẫu của Vin trên toàn quốc rồi.

Xin cao kiến các cụ về vụ này.

Huthasa · 08:55 09/09/2022

Cụ ký rồi thì cứ nhận xe thôi. Sau này có gì coi như được 1 bài học là: thứ nhất cái gì dính đến TIỀN thì phải đọc kỹ trước khi ký. Thứ 2 với đối tác có tiền sử lươn thì phải đọc kỹ 3 lần. Đơn giản.

datto70 · 08:55 09/09/2022

Ông bán soạn hợp đồng thì bao giờ cũng bảo vệ lợi ích của họ trước.

hieupv16 · 09:05 09/09/2022

Các bác đi mua nhà đất, chung cư dự án thì cũng ký hợp đồng kiểu này còn gì nữa. Các điều khoản chung chung và có lợi cho người bán. Còn việc mình ký hđ là mình chấp nhận những đk đó, không chấp nhận thì không phải mua nữa.

Còn cái ông trên kia cũng dạng bú fame, Ông viết mở bài dẫn dắt dưới mác là Người việt yêu sản phẩm việt để lấy cớ viết đoạn sau thôi chứ việc ông mua xe nó còn đang ở mức Ý định thôi mà

caravankthp · 09:10 09/09/2022

hieupv16 nói:
Các bác đi mua nhà đất, chung cư dự án thì cũng ký hợp đồng kiểu này còn gì nữa. Các điều khoản chung chung và có lợi cho người bán. Còn việc mình ký hđ là mình chấp nhận những đk đó, không chấp nhận thì không phải mua nữa.

Còn cái ông trên kia cũng dạng bú fame, Ông viết mở bài dẫn dắt dưới mác là Người việt yêu sản phẩm việt để lấy cớ viết đoạn sau thôi chứ việc ông mua xe nó còn đang ở mức Ý định thôi mà

Cọc 50 triệu, nếu chỉ là ý định thì hơi khó rút lui cụ ạ. Trừ khi kiếm được ông bác nào nhiệt tình lấy lại.

Tài mới sún dai · 09:20 09/09/2022

Vụ việc đã : diễn ra trên tinh thần tin tưởng vào uy tín của VF , cọc cũng đã chốt rồi thì chỉ còn 3 hướng
1. bỏ cọc
2. bán cọc ( sẽ phải tìm được 1 người cũng ....tin tưởng vào uy tín của cụ và VF - cũng không cần đọc kĩ hợp đồng )
3. trả nốt tiền và rước xe về , hay thì hưởng mà dở phải chịu ...

Xehoa2022 · 09:30 09/09/2022

Lí do mua xe là do xe lội được nước nghe nó cứ sao sao ấy

Em thì ko đam mê, ko hới mưng được xe tương lai do tài chính hẻo, cơ mà sau này có tiền thì em cũng chỉ mua những xe điện sẵn có chứ ko hợp đồng cọc cạch gì ;))

caravankthp · 09:31 09/09/2022

Tài mới sún dai nói:
Vụ việc đã : diễn ra trên tinh thần tin tưởng vào uy tín của VF , cọc cũng đã chốt rồi thì chỉ còn 3 hướng
1. bỏ cọc
2. bán cọc ( sẽ phải tìm được 1 người cũng ....tin tưởng vào uy tín của cụ và VF - cũng không cần đọc kĩ hợp đồng )
3. trả nốt tiền và rước xe về , hay thì hưởng mà dở phải chịu ...

Haha, cảm ơn cụ.

Xin các cụ với cao kiến khác. Nếu cụ nào bóc thêm được lỗi trong hợp đồng thì càng tốt.
Em hôm trước có thắc mắc về mấy cái lần thanh toán đợt 1, đợt 2, đợt 3 nó cứ lằng nhằng, không rõ ràng thì bên đại lý giải thích chưa thỏa mãn. NHƯNG cái đó không thành vấn đề nên không cho vào đây.

Tài mới sún dai · 9/9/22

caravankthp nói:
Haha, cảm ơn cụ.

Xin các cụ với cao kiến khác. Nếu cụ nào bóc thêm được lỗi trong hợp đồng thì càng tốt.
Em hôm trước có thắc mắc về mấy cái lần thanh toán đợt 1, đợt 2, đợt 3 nó cứ lằng nhằng, không rõ ràng thì bên đại lý giải thích chưa thỏa mãn. NHƯNG cái đó không thành vấn đề nên không cho vào đây.

Kkk...tất cả những vấn đề gây bất lợi cho người tiêu dùng này , thì các cụ ( bị quy chụp là anti ) đã vạch rõ từ trước cả khi con E34 lăn bánh rồi cụ nhé . Ví dụ các điều khoản về Pin là rất mập mờ , khi xảy ra tranh chấp thì khách hàng luôn là người lép vế ...

Trungpv · 09:57 09/09/2022

caravankthp nói:
Đi xe điện bây giờ không sợ thiếu trạm sạc, không sợ thanh toán tiền thuê pin, không sợ đủ thứ.
Nhưng lại sợ nhất là bị anh Vinfast bắt nộp phạt.

Cụ thể thế này các bác ạ.
Sáng nay mở mắt thì vớ được cái video này mà em nghỉ cũng đã nhiều cụ xem rồi:

Rồi dò được facebook của Mr Phạm Hoàng Thái Dương tìm được bài đăng gốc (đến 8h20 sáng ngày 9/9/2022 vẫn còn tồn tại)
View attachment 7364665

. Em xin lược lại 1 số ý chính của bài viết này tại đây để tiện trao đổi:
1. Lỗi đầu tiên và nghiêm trọng nhất của hợp đồng mà VinFast ký với mọi người đó là Vinfast yêu cầu các chính sách mà họ có thể thay đổi trong tương lai nằm trên website theo link vinfastauto[.]com/vn_vi/dieu-khoan-phap-ly
2. Sau khi đặt cọc 50 triệu thì sau 1 thời gian Vinfast sẽ giao xe. Thời gian giao xe cũng không được thông báo sau khi ký hợp đồng. Nhưng sau thời gian thông báo nếu 05 ngày không chồng đủ tiền 100% thì sẽ bị mất tiền cọc. Cái này những ai mua thông qua ngân hàng mà ngân hàng xử lý chậm thì xem như mất luôn tiền cọc. (Điều 2.2)
3. Chi phí khoản thuê esim không được nói rõ và chi phí thế nào.
4. Tất cả dữ liệu sử dụng xe của bạn, thông tin cá nhân, sao kê ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng của bạn đều được VinFast giữ quyền lưu trữ và có thể chia sẻ cho bên thứ 3.
5. Khách hàng sẽ không được sử dụng trạm sạc của bên thứ 3 nếu VinFast không cho phép, nếu bạn lỡ chỉ cắm có 1 lần thì lịch sử sạc của bạn sẽ bị lưu lại và là cơ sở bất lợi cho bạn trong tương lai khi hư pin... bạn có thể phải đền pin.
VinFast cũng yêu cầu bạn không được phép để Pin còn dưới 5%, nếu để dưới mức này mà trong tương lai có bề gì thì Vinfast từ chối bảo hành và bạn cũng có thể khép vào việc đền viên pin mới cho cho Vinfast với gần 500 củ.
Khoảng sáng gầm của VF8 tầm 17.5-17.9cm, cao hơn là vị trí viên Pin. Cứ cho tầm viên Pin cao hơn mặt đường là 20cm, nếu đi qua một vũng nước hơn 20cm, có thể gây ngập chạm vào Pin. Điều này trong hợp đồng khá sơ sài nhưng theo lý luận của mình thì bạn vẫn sẽ không được bảo hành và có thể đền viên Pin nếu bị hư hỏng.
Nhiều người mua xe điện với hi vọng tránh ngập nước, nhưng đây đôi khi cũng là một điều đáng sợ.
6. Khi có bất hòa hoặc tranh chấp với Vinfast thì có quyền ngưng hoạt động xe qua việc ngừng cung cấp dịch vụ với bạn. Họ cũng không chịu trách nhiệm sau đó nếu có (Điều 7.3 và 9.1). Thậm chí điều 9.1 mục C còn nói rõ sự tranh chấp này người giữ quyền đưa ra chính nghĩa là Vinfast chứ không phải tòa án.
7. Phụ lục A, mục số 5 có đoạn: Không để xe ở những nơi có thể ngập lụt. Khoản này rất mơ hồ vì không thể định nghĩa nơi nào có thể gây ngập lụt. Điều này có nghĩa là bạn để ở hầm xe cũng có thể ngập lụt hoặc đi qua khư vực (ví dụ Dalat vừa rồi) từng có ngập lụt thì việc để nước văng, dính vào pin gây hư pin theo một cách nào đó bạn không ngờ thì cũng phải đền viên pin cho VinFast.
8. Mục thuê pin có các khái niệm khá mơ hồ
..............................

Mình nhận thấy, phần đa ý trong này là những ban khoăn chính xác.
Về cá nhân, mình cũng đã cọc đủ 50 triệu, quá trình cọc lần 2 diễn ra như sau: Đại lý thông báo, bà xã mang thẻ quẹt tiền tại đại lý. Họ gửi cho bà xã mang hợp đồng về cho mình ký, Mình ký xong gửi lại cho họ. Như vậy, diễn ra trên tinh thần tin tưởng vào uy tín của Vinfast mà mình không xem xét kỹ nội dung hợp đồng dù có vài thắc mắc thì NVKD cũng chỉ trả lời chung chung là form mẫu của Vin trên toàn quốc rồi.

Xin cao kiến các cụ về vụ này.

Hợp đồng này đúng toàn có lợi cho hãng còn khách hàng chịu hoàn toàn rủi do. mà giờ hợp đồng công ty nào cũng có khoản cho phép sủ dụng thông tin khách hàng vô lý thật

Mũi tên bạc · 10:14 09/09/2022

Quan trọng là những thằng bán xe điện khác thì hợp đồng nó thế nào. Chứ không cho cắm sạc của bên khác mà những hãng xe điện khác họ cũng làm thì sao nhỉ?

Changtct · 11:06 09/09/2022

Bạn để ý đến Vinfast quá nhiều mà quên đi các hãng khác thế nào thôi. Để tôi phân tích cho các bạn.
1. Việc các điều khoản có thể thay đổi trong tương lai: Mọi dịch vụ bạn sử dụng như các dịch vụ trên internet (đơn giản như email. mạng xã hội, các dịch vụ cung cấp cho doanh nghiệp...), các dịch vụ ngân hàng, điện, nước.... thì bên cung cấp đều có mục có thể tự ý thay đổi. Và mỗi lần thay đổi thì bạn chỉ có lựa chọn là đồng ý để tiếp tục sử dụng hoặc từ chối và ngừng sử dụng.
2. 5 ngày thì đúng là để người ta không còn thời gian suy nghĩ có nên mua hay không.
3. Chi phí thuê esim phụ thuộc vào nhà mạng cung cấp dịch vụ.
4. Tất cả dữ liệu đều được vf sử dụng và giao cho bên thứ 3: Điều này thì có rất nhiều thứ bạn sử dụng đang làm điều này như điện thoại, máy tính, các dịch vụ như google, facebook, tiktok... Điều này là bình thường trong thời đại ngày nay mặc dù đúng là nó xâm phạm quyền riêng tư.
5. Không được để pin dưới 5% là vớ vẩn vì trong nhiều tình huống khách hàng sẽ không thể làm chủ được điều này.
6. Trong nhiều loại hợp đồng mua bán thì bên bán có điều khoản để hạn chế khách hàng đưa vụ việc ra tòa án. Việc này không phải hiếm.

Nói chung là đại đa phần các điều khoản bất lợi cho khách hàng trong hợp đồng này thì cũng không phải là hiếm. Các điều khoản tương tự cũng đầy rẫy khi chúng ta sử dụng các dịch vụ hoặc mua các thứ khác, chỉ có điều là các bác có để ý hay không thôi.

Huthasa · 11:17 09/09/2022

Changtct nói:
Bạn để ý đến Vinfast quá nhiều mà quên đi các hãng khác thế nào thôi. Để tôi phân tích cho các bạn.
1. Việc các điều khoản có thể thay đổi trong tương lai: Mọi dịch vụ bạn sử dụng như các dịch vụ trên internet (đơn giản như email. mạng xã hội, các dịch vụ cung cấp cho doanh nghiệp...), các dịch vụ ngân hàng, điện, nước.... thì bên cung cấp đều có mục có thể tự ý thay đổi. Và mỗi lần thay đổi thì bạn chỉ có lựa chọn là đồng ý để tiếp tục sử dụng hoặc từ chối và ngừng sử dụng.
2. 5 ngày thì đúng là để người ta không còn thời gian suy nghĩ có nên mua hay không.
3. Chi phí thuê esim phụ thuộc vào nhà mạng cung cấp dịch vụ.
4. Tất cả dữ liệu đều được vf sử dụng và giao cho bên thứ 3: Điều này thì có rất nhiều thứ bạn sử dụng đang làm điều này như điện thoại, máy tính, các dịch vụ như google, facebook, tiktok... Điều này là bình thường trong thời đại ngày nay mặc dù đúng là nó xâm phạm quyền riêng tư.
5. Không được để pin dưới 5% là vớ vẩn vì trong nhiều tình huống khách hàng sẽ không thể làm chủ được điều này.
6. Trong nhiều loại hợp đồng mua bán thì bên bán có điều khoản để hạn chế khách hàng đưa vụ việc ra tòa án. Việc này không phải hiếm.

Nói chung là đại đa phần các điều khoản bất lợi cho khách hàng trong hợp đồng này thì cũng không phải là hiếm. Các điều khoản tương tự cũng đầy rẫy khi chúng ta sử dụng các dịch vụ hoặc mua các thứ khác, chỉ có điều là các bác có để ý hay không thôi.

Em phản bác cụ tý:
1- Dịch vụ nội dung không dùng thằng này thì dùng thằng khác, nhưng cái đt, máy tính em dùng để sử dụng thì nó là của em và chả thằng nào can thiệp được.

4- Thằng nào cũng đều âm thầm sử dụng dữ liêụ khách hàng nhưng chả thằng nào dám nói là tao bán dữ liệu cá nhân khách cho bên khác. Việc bán dữ liệu này nó không bình thường nên các hãng nó vẫn phải giấu và cam kết không. Còn VF nói trắng ra thế này là đang định hợp pháp hóa việc sử dụng mà không cần biết việc đó ảnh hưởng ra sao đến khách hàng.

Changtct · 11:38 09/09/2022

Huthasa nói:
Em phản bác cụ tý:
1- Dịch vụ nội dung không dùng thằng này thì dùng thằng khác, nhưng cái đt, máy tính em dùng để sử dụng thì nó là của em và chả thằng nào can thiệp được.

4- Thằng nào cũng đều âm thầm sử dụng dữ liêụ khách hàng nhưng chả thằng nào dám nói là tao bán dữ liệu cá nhân khách cho bên khác. Việc bán dữ liệu này nó không bình thường nên các hãng nó vẫn phải giấu và cam kết không. Còn VF nói trắng ra thế này là đang định hợp pháp hóa việc sử dụng mà không cần biết việc đó ảnh hưởng ra sao đến khách hàng.

1. Ví dụ về máy tính: Nhiều người không được bảo hành vì dùng máy tính đào coin mặc dù lúc mua thì không có điều khoản nào liên quan đến đào coin. Và các hãng đã tự ý đưa ra điều này.
4. Có rất nhiều dịch vụ công khai mục được sử dụng dữ liệu khách hàng trong điều khoản sử dụng. Chỉ là bình thường chẳng ai đọc những điều này.

cocsku · 13:16 09/09/2022

Pin xe máy vinfast cũng là thuê! Không biết hợp đồng thuê pin xe máy có phức tạp như ô tô này ko các cụ?

Trada_thuoclao · 14:50 09/09/2022

Changtct nói:
1. Ví dụ về máy tính: Nhiều người không được bảo hành vì dùng máy tính đào coin mặc dù lúc mua thì không có điều khoản nào liên quan đến đào coin. Và các hãng đã tự ý đưa ra điều này.
4. Có rất nhiều dịch vụ công khai mục được sử dụng dữ liệu khách hàng trong điều khoản sử dụng. Chỉ là bình thường chẳng ai đọc những điều này.

Tào lao. Đào coin nó chỉ dùng card GPU loại ko có cổng đầu ra chứ ai dùng cả cái máy tính mà ko bảo hành
Đơn giản chỉ là run rẩy hoặc biết chắc sản phẩm của mình lởm khởm thì mới đưa ra những điều khoản bóp cổ khách hàng vậy thôi.

quangdzung · 15:29 09/09/2022

Nhưng mà trong khi sử dụng, nhỡ có tranh chấp gì với Vin thì nó khóa luôn cái xe không cho mình sử dụng, bao giờ nó hài lòng thì mới mở. Gặp trường hợp ấy thì sao nhỉ
Điều 6 em tưởng có tranh chấp gì thì gặp ở tòa, chứ như thế này thì ý Vin là thánh chỉ rồi thì cũng khó cho người tiêu dùng

Changtct · 16:08 09/09/2022

Trada_thuoclao nói:
Tào lao. Đào coin nó chỉ dùng card GPU loại ko có cổng đầu ra chứ ai dùng cả cái máy tính mà ko bảo hành
Đơn giản chỉ là run rẩy hoặc biết chắc sản phẩm của mình lởm khởm thì mới đưa ra những điều khoản bóp cổ khách hàng vậy thôi.

Thì ko bảo hành GPU. Cái điện thoại Samsung 3 năm tuổi của tôi hôm trước vừa đưa ra thông báo cập nhật chính sách và chỉ có mục "đồng ý và tiếp tục" chứ không có mục nào là "từ chối và tiếp tục".
Đọc nhiều lên để biết nhiều hơn chứ tào lao cái gì.

uây tầu · 16:34 09/09/2022

Changtct nói:
Thì ko bảo hành GPU. Cái điện thoại Samsung 3 năm tuổi của tôi hôm trước vừa đưa ra thông báo cập nhật chính sách và chỉ có mục "đồng ý và tiếp tục" chứ không có mục nào là "từ chối và tiếp tục".
Đọc nhiều lên để biết nhiều hơn chứ tào lao cái gì.

Có vẻ cụ lại đánh tráo khái niệm, việc cập nhật chính sách của điện thoại Samsung nếu cụ không đồng ý thì cụ vẫn sử dụng sản phẩm bình thường mà không ảnh hưởng gì, còn với trường hợp của Vin thì không chắc như thế.

Trada_thuoclao · 16:47 09/09/2022

Changtct nói:
Thì ko bảo hành GPU. Cái điện thoại Samsung 3 năm tuổi của tôi hôm trước vừa đưa ra thông báo cập nhật chính sách và chỉ có mục "đồng ý và tiếp tục" chứ không có mục nào là "từ chối và tiếp tục".
Đọc nhiều lên để biết nhiều hơn chứ tào lao cái gì.

Lại tào lao nói bừa rồi. Bán hàng mà ko bảo hành thì ch.ó nó mua :))

[Thảo luận] Hợp đồng mua xe gây sốc của Vinfast?

Xe hơi

Xe lăn

Xe container

Xe tải

Xe hơi

[Tịch thu bằng lái]

[Tịch thu bằng lái]

Xe hơi

[Tịch thu bằng lái]

Xe điện

Xe container

Xe máy

Xe lăn

Xe máy

Xe cút kít

Xe buýt

Xe điện

Xe máy

Xe tải

Xe buýt

Thông tin thớt