Honda, Toyota, Hyundai đua nhau lấy lòng khách hàng Việt

[duytuan247]

Trong số 6 hãng sản xuất xe hơi tại Việt Nam nằm trong diện khảo sát, Honda là hãng có điểm số cao nhất 871 điểm (tăng 19 điểm) do nhà sản xuất này "thực hiện rất tốt các mảng như quy trình bán hàng tại các đại lý, tiện nghi tại các đại lý, nhân viên bán hàng, thủ tục giấy tờ, thời gian giao hàng và các yếu tố trong tiến trình giao hàng". Xếp ở vị trí thứ hai là Toyota với 858 điểm (tăng 18 điểm) và thứ ba là Hyundai 847 điểm do đã "thực hiện rất tốt trong lĩnh vực thỏa thuận".

Nguồn: http://www6.vnmedia.vn/newsdetail.asp?newsid=202221&catid=305

 

[inochi]

Khảo sát thì thế nhưng lượng xe bán ra lại khác so với kết quả khảo sát

 

[crod]

có nhiều tiêu chí để đánh giá, nhưng theo e doanh số mới nói lên tất cả.

 

[nhulong]

Em thấy mấy anh Honda dịch vụ sau bán hàng cũng tốt. Mỗi lần đưa xe vào xưởng là lại đc mấy em Call Center gọi đến hỏi han này nọ. Ko tính mấy vụ thợ thuyền của các đại lý làm ẩu thì nói chung là TỐT !

 

[OmegaO9]

Các thông số trên theo em không nói lên nhiều điều, vì nó còn dựa vào doanh số mà tính điểm,trong khi điểm của 5 hãng không cách xa nhau là bao.

 

[dogotaynguyen]

sao lại không nói lên điều gì?, Công nhận doanh số bán ra thì hơi khác nhưng cái số liệu này đau có liên quan đến DS đâu, nó được đưa ra dựa trên ý kiến được lấy từ chính các khách hàng mà!

 

[OmegaO9]

Em nói là nó không phản ánh được chính xác bởi vì bên cạnh các khách hàng khảo sát là những người mua xe của đại diện hãng tại VN (hay gọi nôm na là liên doanh) thì bộ phận những người mua xe nhập là rất nhiều và không có những cuộc khảo sát với những khách hàng đó.

 

[vlife]

Cái này chỉ nhìn bề ngoài theo em thấy kết quả thực tế thì khác nhìu, con số đó chưa nói lên được nhiều điều lắm