[Funland] Home Credit dùng AI điện thoại ảo spam, gây phiền phức!

Thỏ móm

Xe điện
Biển số
OF-542866
Ngày cấp bằng
24/11/17
Số km
3,163
Động cơ
367,985 Mã lực
Em do nể nang giúp tăng doanh số cho em đứa bạn nên tặc lưỡi mở 1 thẻ tín dụng Home Credit được 5 năm nay.

Thẻ này vốn em rất hãn hữu mới sử dụng và luôn đúng hẹn thanh toán ( chưa bao giờ quá hạn) và lịch sử tín dụng hoàn toàn chuẩn.

Trước đây, phí thường niên thường thu theo năm và dù sao cũng là để dự phòng nên cứ đến hạn là đóng đủ. Chuyên bắt đầu từ khi HC không thu phí thường niên mà chuyển sang thu theo phí tháng và cứ 2 tháng thì thu 1 lần.

Biết vậy và cũng do bận nên em đặt chế độ tự động thanh toán theo ngày gần cuối trong kỳ hạn sao kê. Thế nhưng dù còn tới 5 ngày mới tới deadline và em thì đặt lịch auto thanh toán nhưng liên tục phía HC dùng số ảo với nhân viên ảo gọi điện mang tiếng là nhắc cho nhã nhưng gọi cả sáng, trưa, chiều với ghi âm như đòi nợ và văn phomg rất đe dọa.

Tới chiều nay, em đã cố tình bẫy để 1 nhân viên thật giọng miền nam lộ diện sau khi em lừa AI. Em đã rất bực mình phản hồi về cách mà HC dùng AI spam quấy rồi khách hàng và nhấn mạnh cậu ấy về lịch sử tín dụng, thanh toán thẻ của em là luôn đúng hẹn ( vì em chả chi tiêu gì ngoài phí Thẻ). Thế nhưng sau đó khoảng 30p lại vẫn chiêu trò AI quấy rồi cứ như mình đã nợ quá hạn.

Về mặt nhắc khách hàng là sâp tới deadline là bình thường nhưng cái cách HC quấy rồi khách hàng. Em lập cái thớt này cũng là để chia sẻ với mọi người tránh cái này ra và nếu k dùng thì khoaa thẻ. Cá nhân em, mai là hạn auto thanh toán xong là em hủy thẻ và cạch bọn này ra.

 
Chỉnh sửa cuối:

DuongHL

Xe container
Biển số
OF-304300
Ngày cấp bằng
8/1/14
Số km
7,597
Động cơ
391,151 Mã lực
Hủy xong nó lại spam ác liệt mời mở lại :D
 

Thỏ móm

Xe điện
Biển số
OF-542866
Ngày cấp bằng
24/11/17
Số km
3,163
Động cơ
367,985 Mã lực

lanhchuachaplin

Xe điện
Biển số
OF-98927
Ngày cấp bằng
6/6/11
Số km
2,189
Động cơ
421,825 Mã lực
Nơi ở
❤❤❤-----Người giời-----❤❤❤
Em thấy tốt nhất là ko dùng thẻ tín dụng.
Em để ko thẻ mấy năm nay mà cũng lười đi đóng quá.
 

Thỏ móm

Xe điện
Biển số
OF-542866
Ngày cấp bằng
24/11/17
Số km
3,163
Động cơ
367,985 Mã lực
Em thấy tốt nhất là ko dùng thẻ tín dụng.
Em để ko thẻ mấy năm nay mà cũng lười đi đóng quá.
Em chả cần đợi auto thanh toán nữa và vừa tất toán nốt 78,000 VND phí Thẻ tháng ( 2 tháng nộp 1 lần) và gọi tổng đài hủy thẻ.
 

enghoang

Xe tăng
Biển số
OF-99092
Ngày cấp bằng
8/6/11
Số km
1,026
Động cơ
408,137 Mã lực
Em do nể nang giúp tăng doanh số cho em đứa bạn nên tặc lưỡi mở 1 thẻ tín dụng Home Credit được 5 năm nay.

Thẻ này vốn em rất hãn hữu mới sử dụng và luôn đúng hẹn thanh toán ( chưa bao giờ quá hạn) và lịch sử tín dụng hoàn toàn chuẩn.

Trước đây, phí thường niên thường thu theo năm và dù sao cũng là để dự phòng nên cứ đến hạn là đóng đủ. Chuyên bắt đầu từ khi HC không thu phí thường niên mà chuyển sang thu theo phí tháng và cứ 2 tháng thì thu 1 lần.

Biết vậy và cũng do bận nên em đặt chế độ tự động thanh toán theo ngày gần cuối trong kỳ hạn sao kê. Thế nhưng dù còn tới 5 ngày mới tới deadline và em thì đặt lịch auto thanh toán nhưng liên tục phía HC dùng số ảo với nhân viên ảo gọi điện mang tiếng là nhắc cho nhã nhưng gọi cả sáng, trưa, chiều với ghi âm như đòi nợ và văn phomg rất đe dọa.

Tới chiều nay, em đã cố tình bẫy để 1 nhân viên thật giọng miền nam lộ diện sau khi em lừa AI. Em đã rất bực mình phản hồi về cách mà HC dùng AI spam quấy rồi khách hàng và nhấn mạnh cậu ấy về lịch sử tín dụng, thanh toán thẻ của em là luôn đúng hẹn ( vì em chả chi tiêu gì ngoài phí Thẻ). Thế nhưng sau đó khoảng 30p lại vẫn chiêu trò AI quấy rồi cứ như mình đã nợ quá hạn.

Về mặt nhắc khách hàng là sâp tới deadline là bình thường nhưng cái cách HC quấy rồi khách hàng. Em lập cái thớt này cũng là để chia sẻ với mọi người tránh cái này ra và nếu k dùng thì khoaa thẻ. Cá nhân em, mai là hạn auto thanh toán xong là em hủy thẻ và cạch bọn này ra.

Hoá ra mấy con 888 này của bọn HC à? em toàn đưa 888, 999 vào black list.
 

bomon

Xe tăng
Biển số
OF-202335
Ngày cấp bằng
16/7/13
Số km
1,163
Động cơ
339,109 Mã lực
Em dùng android, cứ tích cực bấm block và báo cáo spam, xem chúng nó tạo đầu số mới nhanh hay là bấm block nhanh hơn.

Và đầu số nào gọi có cảnh báo spam của android là em không nghe, em mong các cụ cũng như vậy. Lưu ý không nghe nó mới mất thời gian, chứ từ chối ngay thì lại nhanh nhẹn quá. Nói chung làm chi phí spam của chúng nó cao lên mới là cách tốt để chúng nó giảm bớt.
 

Nov

Xe điện
Biển số
OF-729257
Ngày cấp bằng
15/5/20
Số km
2,122
Động cơ
1,029,328 Mã lực
Mịa, đóng thẻ xong, mai một em Thỏ bông chưn dài gọi ỏn ẻn thì lại gật như bổ củi ;))
 

Thỏ móm

Xe điện
Biển số
OF-542866
Ngày cấp bằng
24/11/17
Số km
3,163
Động cơ
367,985 Mã lực

Thỏ móm

Xe điện
Biển số
OF-542866
Ngày cấp bằng
24/11/17
Số km
3,163
Động cơ
367,985 Mã lực
À... vừa rồi gọi Tổng đài thì còn 1 việc nữa mà nếu nâng cao quan điểm thì HC đúng là lừa đảo.

Em gọi CSKH thì AI trả lời, hỏi xác minh thông tin cá nhân và ký do cắt thẻ. Chỗ này nếu không để ý thì mọi người sẽ bị chúng nó cài bẫy như sau:

1- Cước phí là 1000 đ/ phút nên nó kéo dài tgian thoại bằng cách cho AI tiếp nhận.

2- Dù đã hỏi lý do và xác nhận đã đóng thẻ vĩnh viễn nhưng khốn nạn là nó lại chuyển thoại sang nhân viên thật. Lúc này, tâm ký mọi người coi như đã xong việc nên sẽ thường bỏ qua và đặt máy. Chỗ này mới là LỪA ĐẢO này. Bản chất cuộc gọi AI sẽ chỉ xác nhận tạm khóa thẻ chứ không phải chấm dứt Hợp đồng tín dụng. Chính cái bẫy này sẽ dẫn tới vẫn phát sinh phí và mọi người hoàn toàn không để ý. Một ngày đẹp trời, số lãi sẽ phát sinh trời ơi và lịch sử tín dụng của mọi người sẽ bị lưu trên CIC như một kẻ có nợ xấu.

Vừa rồi, em đã rất tỉnh táo vờ như không biết hỏi thằng ôn CSKH thì nó quát luôn là phải gặp bọn nó để cắt HĐTD chứ AI chỉ tạm khóa thẻ. Em đã ghi âm cuộc thoại và sẽ gửi cho cơ quan chức năng làm rõ thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt này của bọn Home Credit.

Em chia sẻ để các bác lưu ý và hết sức thạn trọng trong giao dịch với chúng nó.
 

tieunhupha

Xe điện
Biển số
OF-114423
Ngày cấp bằng
27/9/11
Số km
4,233
Động cơ
532,887 Mã lực
Em chẳng bao giờ dùng tín dụng của bọn vớ vẩn như này cả. Cứ VCB hay Tech mà mở.
Em xài Tech đây mà ko biết có phải họ bán thông tin ko nhưng rất nhiều đội xưng là nhân viên Tech gọi điện mời chào làm thêm thẻ tín dụng và rút tiền mặt. Những ai đói tiền thì chắc cũng bập vào làm cứu cánh chứ biết làm sao.
 

Sứa.

Xe điện
Biển số
OF-792935
Ngày cấp bằng
10/10/21
Số km
4,795
Động cơ
336,839 Mã lực
Tuổi
30
Nó gọi thì cứ bật nghe và để đấy đi wc, gì mà phải khó chịu thế >:)
 

Lelong1411

Xe tăng
Biển số
OF-90356
Ngày cấp bằng
31/3/11
Số km
1,480
Động cơ
440,907 Mã lực
Cũng bt cụ ạ.Spam h nó là 1 phần cuộc sống rồi :))
 

Sứa.

Xe điện
Biển số
OF-792935
Ngày cấp bằng
10/10/21
Số km
4,795
Động cơ
336,839 Mã lực
Tuổi
30
Em xài Tech đây mà ko biết có phải họ bán thông tin ko nhưng rất nhiều đội xưng là nhân viên Tech gọi điện mời chào làm thêm thẻ tín dụng và rút tiền mặt. Những ai đói tiền thì chắc cũng bập vào làm cứu cánh chứ biết làm sao.
Gọi nhiều nhất là bọn Shinhan cho vay TD, em bảo rằng cô ko ktra tên anh trong NH em à? Anh đang cho NH em vay 28 tỷ = hình thức tiết kiệm đấy thế là im :))
 

tieunhupha

Xe điện
Biển số
OF-114423
Ngày cấp bằng
27/9/11
Số km
4,233
Động cơ
532,887 Mã lực
Gọi nhiều nhất là bọn Shinhan cho vay TD, em bảo rằng cô ko ktra tên anh trong NH em à? Anh đang cho NH em vay 28 tỷ = hình thức tiết kiệm đấy thế là im :))
Em cũng được mời chào mở thẻ 70-200tr nên em quát luôn là thẻ anh đang hạn mức 700tr sao em giảm hạn mức của anh, làm ăn kiểu gì thế, vậy là ú ớ rồi im luôn. :))
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top