[TVMBX] Hỏi về việc thanh toán mua xe mới.

[readandread]

Chào các cụ, em có thắc mắc như sau về việc trả thẳng khi mua xe mới ở đại lý, các cụ cho em xin ý kiến.
Em chấm được một chiếc xe mới nhưng đại lý ở gần nhà không có xe nên quyết định đặt mua ở đại lý khác cách khoảng gần 100km. Khi thương lượng thì quan điểm làm việc của em như sau:
- Đi tới đại lý đặt cọc 20 triệu và xem đúng xe cần mua (em mua xe có sẵn), và hẹn 5 ngày sau tới giao xe thì trả hết và nhận xe +giấy tờ.
Tuy nhiên, sale bên đó yêu cầu: Ngoài việc đặt 20 triệu thì trước hôm đó 2 ngày em phải thanh toán 60% nữa thì họ mới lấy được giấy tờ xe ở bank về và giao vào ngày nhận xe được.
Cá nhân em không thích cách làm ăn luôn đặt khách hàng ở thế bị động như vậy, đến lúc giao xe ông mập mờ là xe phải chờ này chờ kia thì ai giúp em? chưa kể khoảng cách đi lại khá xa. Chuyện đặt giấy tờ xe ngoài bank của đại lý để xoay vốn thì em có thể hiểu, nhưng 20 triệu không đủ để cả một đại lý lấy giấy tờ trước 2 ngày?
Nói chung là em thấy cách làm việc khá lem nhem nên em không làm việc tiếp, có thể em chưa có kinh nghiệm nên muốn nghe thêm ý kiến từ các cụ cả sale và người mua.
Em xin cảm ơn!

 

[readandread]

Nó là quy định của chủ đầu tư đưa ra cho phòng kế toán rồi cụ ạ. Khoảng 10ng như cụ thì xoay làm sao đc 10 tỉ để rút giấy tờ ra nữa

Mình nghĩ là đấy là việc của đại lý và ngân hàng làm việc với nhau cụ ạ. Khi người mua đã đặt cọc một số tiền có giá trị thì cũng đã hoàn thành nghĩa vụ ban đầu của mình rồi, việc giấy tờ là việc nội bộ của công ty. Nếu nói như cụ thì người mua luôn là người ở thế bị động.

 

[Công.dv]

Là 1 nhân viên trong hãng em cùng quan điểm với bác bên Honda ở trên.
Thứ nhất xe cụ chủ thớt đã xem và chọn được xe sẵn ở showroom đang có ( tức có số khung, số máy xe đã được ghép). Tai nghe, mắt thấy, tay sờ xe rồi thì cụ còn lo gì xe đó không phải của mình.
Thứ 2 là việc rút hồ sơ gốc từ bank là cách làm việc riêng từ chủ đầu tư. Mỗi chủ đầu tư sẽ có 1 kiểu riêng (Có người có kế hoạch nhận xe của khách sẽ chủ động rút hồ sơ sớm để giao nhận cho đúng ngày, có người lại chờ chắc chắn khách lấy xe tức đóng thêm tiền đảm bảo mới rút hồ sơ)
Phần còn lại sales chủ động kết nối thông tin của khách hàng và "kiểu" làm việc của chủ đầu tư bên họ để tìm phương án hài hòa vui vẻ cả khách hàng + sếp. Bác cũng nên thông cảm cho sales vì không thể can thiệp sâu hơn (tức xin rút hồ sơ về trước để bác lên thanh toán + giao nhận trong 1 ngày ngay được) nếu như sếp của bạn ấy không đồng ý cho rút hồ sơ xe từ bank về trước.
Cuối cùng vì bác và sales đã gặp gỡ rồi nên sự tin tưởng giữa bác và sales + showroom đến đâu do bác quyết thôi. Chứ em nghĩ nếu bác đã quyết lấy xe rồi thì thanh toán 50% trước 2 ngày nhận xe cũng không ảnh hưởng lắm đúng không bác.Bác lấy được xe thoải mái vui vẻ , sales chăm sóc khách hàng hài lòng thì sales cũng vui vẻ phục vụ bác được chu đáo hơn phải không bác.
Chúc bác sớm nhận xe và vững vàng tay lái.!

 

[readandread]

Cám ơn hai cụ sale, hai cụ cũng đọc qua hoàn cảnh mua xe cách 100km của em nữa. Em tôn trọng quan điểm hai cụ, em chấp nhận lúc nhận xe đợi sale lấy giấy tờ về rồi hoàn thành chứ không để bị động như vậy, nhất là khi việc đi tới đại lý không gần gì. Và em mới chỉ kết nối sale qua điện thoại nên cũng không có gì để tin tưởng quá được.
Em trả thẳng không nợ không xin gì nên làm việc nó cũng phải sòng phẳng. Em nói thật chứ đọc cái hợp đồng soạn thảo cũng buồn cười, quyền và nghĩa vụ của hai bên thì duy chỉ có bên mua bị phạt 10% hợp đồng nếu vi phạm còn bên bán các đại lý chả có gì rằng buộc nghĩa là các ông ấy muốn làm gì cũng được!

 

[khachuy225]

Về vấn đề tài chính bạn tư vấn đó ko quyết dc đâu bác thớt ak. Đó là quy định của cty và cũng là cách vận hành nguồn vốn của đa số đại lý ô tô bây giờ . Nếu thớt tin tưởng thì tiếp tục giao dịch, e ngại thì chuyển hướng sang show khác

 

[readandread]

Cám ơn các cụ đã chia sẻ kinh nghiệm. Mình cũng đã hiểu ra được vấn đề.