[Thảo luận] Hãy hỏi nhà sản xuất hoặc cung cấp chính trước khi sửa chữa

MIT-ONE

Xe điện
Biển số
OF-98741
Ngày cấp bằng
5/6/11
Số km
2,364
Động cơ
420,680 Mã lực
Nơi ở
HÀ ĐÔNG.HÀ NỘI
Thưa các cụ dùng MIT

E xin chia sẻ một chút kinh nghiệm bản thân
Vừa rồi xe của e bị hỏng gioăng hộp số dẫn đến thấm dầu ra ngoài
Mặc dù xe được bảo dưỡng đúng tại các đại lý của Mit nhưng e lại không nhận được sự tư vấn chính xác về lỗi trên cũng như chi phí sửa chữa Theo các đại lí thì lỗi trên không được bảo hành
E đã liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khacks hàng của Vinastar - cụ thể là mr Đức ( 0903999141 ) Sau khi nghe ý kiến của e về tình trạng xe , mr Đức đã yêu cầu đại lý bảo hành cho E lỗi trên và thường xuyên gọi điện cho e để kiểm tra kết quả
Tuy lỗi nhỏ và chi phí thay thế nếu làm dịch vụ không hết nhiều nhưng thấy rằng trách nhiệm của nhà máy với khách hàng là rất tốt - bên cạnh đó thể hiện các đại lý sẽ không cho ta biết sự thật quyền lợi của khách hàng
E chia sẻ để các cụ có vấn đề gì không rõ thì có thể hỏi trực tiếp nhà máy
Nhân đây xin gửi lời cảm ơn mr ĐỨC về tinh thần giúp đỡ- chăm sóc khách hàng
 

triton6789

Xe buýt
Biển số
OF-69578
Ngày cấp bằng
31/7/10
Số km
919
Động cơ
438,789 Mã lực
Bác nên đính chính lại lời cảm ơn Vinastar thì chính xác hơn, và không phải việc nào rút ĐT ra hỏi cũng nhận được câu trả lời chính xác.
 

MIT-ONE

Xe điện
Biển số
OF-98741
Ngày cấp bằng
5/6/11
Số km
2,364
Động cơ
420,680 Mã lực
Nơi ở
HÀ ĐÔNG.HÀ NỘI
Vâng có thể đây là việc cá biệt do chi phí thấp phải không cụ ???
 

9Dragon

Xe tăng
Biển số
OF-3198
Ngày cấp bằng
23/1/07
Số km
1,601
Động cơ
573,909 Mã lực
Nơi ở
với 1 vợ, 2 con
Em cũng giống cụ, có lần 1 cái thụt sau của em bị chảy dầu. Em hỏi đại lý thì họ cứ úp úp mở mở, ko biết có được BH không. Em liền bác máy gọi hotline, thế là BH ngon lành. Lần sau cứ gọi trước khi sửa hoặc BH các cụ ah
 

conco4mat

Xe tăng
Biển số
OF-73485
Ngày cấp bằng
21/9/10
Số km
1,621
Động cơ
441,572 Mã lực
Khi nào Đại lý trả lời không thỏa mãn thì mới dùng hotlone chứ?
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top