Giúp cháu Laptop Compaq Presario CQ35 với ạ :((

[Phờ Râu]

chẳng là năm ngoái hết lớp 12, vào đại học, nên ny cháu cũng xin bố mua cho cái máy laptop vừa vừa tiền để dùng. Nghe theo lời chú, thế là ny cháu chọn Compaq CQ35.
Máy mới dùng gần 1 năm mà nó đã dở chứng thế này rồi, cháu không biết nó là lỗi gì, nhưng hỏi han linh tinh thì ai cũng kêu bệnh khó chữa.
Các cụ xem rồi giúp cháu với ạ.
Máy bây giờ trắng xóa 1 phần bên phải màn hình ạ

Từ lúc bắt đầu bật máy

Đến lúc hiện cửa sổ Log On

Rồi đến lúc Log on thành công ạ

P/S: hôm nay đến lấy máy để mang đi bảo hành cháu mới giật mình là không hề có cái phiếu bảo hành (theo lời ny cháu thì giấy tờ có mỗi phiếu mua hàng với hóa đơn GTGT, thế mà trên phiếu mua hàng ghi là đã nhận đủ bao gồm thẻ BH), trên máy cũng ko có tem của nhà phân phối (cháu ko mua của FPT bao giờ nên ko biết là tất cả máy đều ko có tem hay chỉ có máy của ny cháu là ko có thôi).

Các cụ giúp cháu với.

 

[landport]

cái này BH 12 tháng cụ mang ra TTBH Thái Thịnh nếu còn BH

 

[Phờ Râu]

còn bảo hành nhưng ko có phiếu bảo hành thì có đc ko ạ

 

[KenBlock1102]

còn bảo hành nhưng ko có phiếu bảo hành thì có đc ko ạ

thế thì ngọng rồi.

 

[Phờ Râu]

hỏi han thì có người bảo cháu là mang qua bên HP để người ta check seri máy, nếu vẫn trong tg bảo hành thì bên HP sẽ nhận bảo hành. Chả biết thế nào nữa.
Cụ GT làm ở HP, cùng tòa nhà Handiresco, giúp cháu với, hix hix

 

[f1_hn]

Cụ/Mợ cứ mang lên trung tâm bảo hành của HP tại Kim Mã, họ check nếu còn BH thì sẽ okie thôi. CQ35 này của cụ/mợ thì e Sure là còn BH đấy, cụ/ mợ mang lên kẻo muộn ah. Khả năng là con này của cụ tèo màn LCD rui ah
P/S: Avatar xinh ghê

 

[Phờ Râu]

cháu cảm ơn cụ nhé, thế là thêm 1 người confirm vụ mang lên HP rồi
cũng may là chỗ TT Bảo Hành HP lại cùng tòa nhà cháu học nên thật là tiện

 

[GiaoThongTài khoản đã xác minh]

cháu cảm ơn cụ nhé, thế là thêm 1 người confirm vụ mang lên HP rồi
cũng may là chỗ TT Bảo Hành HP lại cùng tòa nhà cháu học nên thật là tiện

Bác mang qua trung tâm bảo hành ở ngay tầng 1, đi cổng Phạm Huy Thông. Hàng mua chính hãng không cần phải có giấy bảo hành gì, chỉ cần kiểm tra serial number là ra hết.

Gần đây có quy định mới, để đảm bảo quyền lợi khách hàng mua máy laptop có thời gian lưu kho lâu, khi khách hàng mua máy yêu cầu đại lý bán hàng ghi số serial number lên trên hóa đơn GTGT, trung tâm BH HP sẽ bảo hành kể từ thời hạn mua hàng có ghi trên hóa đơn.

 

[locpink5712]

bệnh này của Bác chưa chắc đã phải là toi LCD đâu ợ !

Bác cứ mang lên trung tâm bảo hành của HP Việt Nam đi ạ !

Nếu họ check số S/N máy của Bác vẫn còn thời hạn bảo hành thì họ sẽ bảo hành vô tư cho Bác ngay mà !

Riêng HP có hệ thống bảo hành toàn cầu luôn ! Nên ko cần phải tem tủng, phiếu phủng gì cả ? Những cái đó vô tác dụng đối với trung tâm BH của HP Việt Nam! Máy mang lên đấy bảo hành họ đục hết tem luôn ạ !

Nên tốt nhất là bác nên mang máy đến nơi mà Bác mua máy trước. xem họ trả lời như thế nào đã ạ ! Vì nếu mang nên HP trước họ đục bét nhè tem của các cty bán hàng ra rồi thì về các cty sẽ ko chấp nhận bảo hành cho bác nữa đâu ạ !

Tất cả các máy mà ko phải do các nhà phân phối chính hãng bán ra như máy của Bác cũng vẫn đc bảo hành tại HP Việt Nam hoặc bất kỳ trung tâm bảo hành nào của HP trên toàn thế giới. và những hàng như thế này được gọi là bảo hành ủy quyền !

Có điều là thời gian lấy máy sẽ lâu 1 chút đấy Bác ạ ! vì trên hãng họ bảo hành nhiều lắm ạ ! Hàng nghìn máy ạ !

Bác phải chịu khó gọi điên lên hỏi ác vào, giục nhiều vào !

 

[Phờ Râu]

cháu cảm ơn các cụ
chiều nay học xong cháu mang máy xuống Trung Tâm BH của HP rồi ạ. Họ check serial number 1 tẹo rồi xin thông tin của mình là xong. Lúc nào máy sửa xong họ sẽ thông báo ạ. Nhưng mà chắc là cháu thỉnh thoảng hỏi thăm cho chắc

 

[rain0503]

máy bác sửa xong chưa ợh

 

[Phờ Râu]

máy cháu sửa xong rồi bác ạ, mất 2 ngày thôi.
Nguyên nhân thì là hỏng LCD, sửa kiểu gì thì cháu cũng không biết. Lúc đến nhận máy thì máy được dán ni long với miếng dán bảo vệ như khi mới mua

cháu nhờ min mod xóa hộ cháu thớt này luôn ạ

 

[supra]

Cứ để đây cho các cụ sau có kinh nghiệm. Bảo hành HP ngon phết nhể