[Funland] Em bức xúc với Viettel, xin lỗi các cụ: láo quá !!

[piggy]

Em cũng ngồi hóng hớt.

 

[Nguyen.Tuan]

em cuối tháng mới về VN được nhưng lần này em sẽ mời thằng bạn bên VTC đi cùng để làm việc luôn cụ ạ, biết là rất khó lấy lại sự công bằng trong xã hội lúc này nhưng cũng không thể để nó muốn làm gì thì làm được.

chúc cụ mã đáo thành công.

 

[nghiathang]

E có 1 cái homephone của VT (hồi thuê nhà nên định lấy để khi về nhà mới dùng luôn đỡ phải đổi số cố định), mang về 1 tuần không gọi gì cả vì cả 2 VC đều đi làm và đều dùng DD, cứ mỗi tuần mang ra gọi 1 vài cuộc rồi lại đắp chiếu, cuối tháng hết gần 600k (khỏang 1 tháng rưỡi cho khoang 5 6 cuộc DT đến cố định ở HN), kiểm tra với tổng đài thì nó bảo phải mang giấy tờ ra rồi loằng ngoằng các thứ, thế là E kệ mẹ nó muốn làm gì thì làm, thế là nó mất 1 cái DT.

 

[Otter]

Cụ chuyển qua dùng mobile đi, em dùng từ năm 2004 thấy rất OK, VL nó phát triển nóng quá nên con người và hạ tầng không đáp ứng được, chưa kể hạ tầng của VT toàn đồ lởm Tàu khựa

 

[fuxe]

Em cũng hóng xem thế nào
năm 2005 em đã từng cắt HĐ đthoại cố định với Viettel cũng chỉ vì cái dịch vụ củ chuối

 

[vanquanxd]

Không biết thế nào chứ dùng gói cước trả sau của Viettel thì nản thật sự!

 

[xebokeooto]

Em từ bỏ VT lâu rồi. Đang đi tỉnh thì bị mất đt, gọi cho bọn tổng đài báo tạm cắt số thế mà nó bắt phải mang hợp đồng, ĐKKD, giấy giới thiệu... ra nó mới cắt cho. Em chửi luôn: Đm em, bây giờ a mang được những thứ ấy ra thì anh làm mẹ sim mới cho nhanh.
Thế là em cũng bỏ luôn số đấy.

Theo như cụ nói thì thuê bao của Cụ ký hợp đồng tên công ty, nếu vậy thủ tục chặn 1 chiều hơi phúc tạp hơn tư nhân.
Trường hợp này Cụ cần phải khai báo tên Cty, số DKKD, mã số thuế, tên người ký hợp đồng, sô CMND là có thể chặn 1 chiều được.

 

[MinhBum]

E tự nhiên thấy cái hình này

​

 

[xebokeooto]

E có 1 cái homephone của VT (hồi thuê nhà nên định lấy để khi về nhà mới dùng luôn đỡ phải đổi số cố định), mang về 1 tuần không gọi gì cả vì cả 2 VC đều đi làm và đều dùng DD, cứ mỗi tuần mang ra gọi 1 vài cuộc rồi lại đắp chiếu, cuối tháng hết gần 600k (khỏang 1 tháng rưỡi cho khoang 5 6 cuộc DT đến cố định ở HN), kiểm tra với tổng đài thì nó bảo phải mang giấy tờ ra rồi loằng ngoằng các thứ, thế là E kệ mẹ nó muốn làm gì thì làm, thế là nó mất 1 cái DT.

Hì hì......
Sao Cụ không bắt nó in bản kê chi tiết để kiểm tra.

 

[Dân Nghệ]

370.000 đồng của Cụ còn phải trừ thêm 50.000 đ tiền thuê bao và trừ thêm các dịch vụ khác nếu Cụ sử dụng như 3G, Imuzik,vv......

Ngoài tiền thuê bao còn tiền gì nữa không cụ vì khi qua CK em luôn tắt chuyển vùng dữ liệu và chỉ dùng sóng 2G ngoài ra các dịch vụ khác em không đăng ký ( ngoài MCA ). Hôm em lên Trung tâm CSKH của VT Nghệ an giả vờ hỏi em nhân viên là dùng roaming có mất cước thuê bao tháng không? em ấy trả lời có phải trả thuê bao roaming hàng tháng Bố em !!! vớ vẩn đến thế là cùng .

 

[Dân Nghệ]

E tự nhiên thấy cái hình này

​

Vốt cụ

 

[xebokeooto]

Ngoài tiền thuê bao còn tiền gì nữa không cụ vì khi qua CK em luôn tắt chuyển vùng dữ liệu và chỉ dùng sóng 2G ngoài ra các dịch vụ khác em không đăng ký ( ngoài MCA ). Hôm em lên Trung tâm CSKH của VT Nghệ an giả vờ hỏi em nhân viên là dùng roaming có mất cước thuê bao tháng không? em ấy trả lời có phải trả thuê bao roaming hàng tháng Bố em !!! vớ vẩn đến thế là cùng .

Nó trả lời láo Cụ ạ. Cụ không phải trả thêm tiền thuê bao roaming nữa đâu.

 

[Dân Nghệ]

Nó trả lời láo Cụ ạ. Cụ không phải trả thêm tiền thuê bao roaming nữa đâu.

Em cũng tức cười với cách trả lời của em nó cụ ạ, không tin được là nhân viên CSKH của VT.

 

[xebokeooto]

Em cũng tức cười với cách trả lời của em nó cụ ạ, không tin được là nhân viên CSKH của VT.

Chỉ có NV của tổng đài 18008198 và 19008198 mới nắm rõ Cụ ạ, các NV ở các cửa hàng mỗi người 1 việc nên bọn chúng lơ ngơ lắm, (E cũng vậy)

 

[chandai.toinack]

cụ nói đến vụ này em mới nhớ, ko phải của viettel, mà của vina, hôm nào rảnh rang em sẽ mang lên em kiện ( đứa nv đăng ký sim của vina mách nước thế), năm 2010, hay cuối 2009, bên em có đăng ký khoảng 15 số gọi free nội mạng vina, dùng cho đến giữa năm 2010 thì đứa nào cũng kêu ca cước quá đắt ( đúng ra nếu ko gọi, hay sử dụng dvgtgt thì chỉ tính cước 79k thôi, nhưng dt đó chúng nó chỉ dùng để gọi vina tẹt ga, và chắc có nt), tháng sau chúng nó ko dùng đến nữa, tức tháo luôn sim ra, nếu đúng ra những đứa chưa thanh toán hết cước tháng trước khi tháo sim, và tháng phát sinh sau cùng, sẽ chỉ đóng tiền chúng nó phát sinh thôi, đằng này ngoài hai khoản cước phát sinh 2 tháng ( or 1 tháng cho đứa nào đã thanh toán kỳ hiện tại ) thì vẫn bị phát sinh cước cho cái tháng bỏ sim ra nữa.

em mang lên vina cắt 13 số, còn giữ lại của em và xã, ngoài tiền cước phát sinh cho những đứa chưa đóng, em mất 99k/ sim phí hoàn mạng ( em ko nhớ lúc chúng nó làm sim có mất tiền ko, em làm mobi khi thanh toán bỏ sim thì ko mất đongnao2, và khi lấy sim cũng chỉ mất 15k sim + tiền sim đẹp nếu có ), thếm khảon cước nóng tạm tính nữa ( nó thu từ 50k hoặc 100k tùy sim), khoản này 1 tháng sau, em mang hóa đơn thu tiền cước nóng tạm tính ra thì mới biết cước phát sinh trong tháng chúng nó đồng loạt tháo sim ra lên rất nhiều.

trong lúc cắt, em nv có thông báo 4 sim lạ, em nhìn số, nhìn dãy số chắc chắn ko phải các sim mình đăng ký loạt đầu, và cũng ko đăng ký cho nv nào sim như thế ( trongkhi đó có 3 đứa nv mới vào đăng ký thì địa chỉ gửi về cty em, nhưng toàn mang tên cty khác cho 3 sim của em mới vào, cái này em chưa cắt). EM ý cho xem cả màn hình 4 số đó mang tên cty em, với time đăng ký gần đây, em gọi vào 1 trong 4 số đó, thì bên kia trả lời là bên cty Nhân Việt, có làm hợp đồng với vina đứng tên nhân việt, blap blap, ....lúc đó em ko xem cước 4 số đó, vì đầu óc cũng ngu si, nói nhẹ bên đó thanh toán và làm lại Hợp đồng với bên vina.......không nghĩ đến TH bứt dây động rừng, bên kia bắ đầu gọi tẹt gas ko nằm trong khuôn khổ vina nữa, 4 cái thông báo cước gửi về cty em cái thấp nhất là 1 triệu/ tháng. lúc này em gọi vào 4 số đó nói chuyện thì đã tắt cả 4 số. ( bgio em vẫn cầm list call của tụi nó)


trong cái tháng em đăng ký 3 sim cho 3 em nv kia thì 2 đứa em họ em cũng chuyển từ sim dùng lâu năm của nó sang dịch vụ trả sau gọi vina free, nhưng sau 1 tháng, cước hóa đơn thấy nhiều hơn mình sử dụng hai đứa qdinh cắt. 1 tháng sau lần nhất ra cắt, em mang hóa đơn thu cước nóng tạm tính ra tính lại tiền và cũng cắt luôn hai sim này, trả lại trả trước cho hai đứa ( lại bị thu cước nóng, dù em vừa thanh toán cước nó xong thì nó bảo cắt luôn cho em đi, hihihxix).

chừng mấy tháng sau, em có đến đăng ký sim đẹp trả sau của vina, thì ko đăng ký được, lý do: Nợ cước, là 4 cái sim của Nhân việt kia, và cước sim của e đứa em ho em ( hai sim này em đồng ý, vì nếu mình mang tạm thu cước nóng ra, sẽ lấy lại được tiền này chứ ko bị mất, lu bu em quên mất ko mang ra đổi lại), còn 4 sim kia thì em bó tay, em nhân viên vina, có máh em, mang tất cả hợp đồng lên vina kiện, nếu bên đó đưa ra được Hợp đồng có đóng dấu, ký tên thì thôi, mình phải đóng, còn ko có, mình sẽ rùm beng lên

tất cả H. Đông gốc em giữ, ko có cái nào liên quan 4 sim kia, nhưng từ đó đến giờ, em cũng cóc có time mà dây dưa bọn đó, cũng cach vina luôn, 1 lần lâu lắm rồi, vào chỗ vina đúng ngày có ông tai to mặt lớn đến làm ầm ĩ vina vì vụ đọc được cước tin nhắn lên tiền triệu.

 

[nghiathang]

Hì hì......
Sao Cụ không bắt nó in bản kê chi tiết để kiểm tra.

Cái này là do thằng E nó đăng ký dưới tên nó, mà nó lại đi công tác thế nên E kệ luôn.

 

[vmc102]

em chứng nhận cả 2 thằng Vịt Teo và Vina đều chuối như nhau cả... em chưa dùng VMS nên không dám nhận xét

 

[xebokeooto]

Cái này là do thằng E nó đăng ký dưới tên nó, mà nó lại đi công tác thế nên E kệ luôn.

Cụ không giải quyết triệt để vụ này thì từ giờ về sau E cụ sẽ không thể sử dụng dịch vụ nào của VT nữa vì số CMND của E cụ bị nợ cước.

 

[xe365vn]

e chưa thấy nó láo ở chỗ nào
có điều cụ chủ xem lại đth có cài phần mềm gì nó tự động truy cập ko, đth xịn hay dính lắm

 

[Dân Nghệ]

e chưa thấy nó láo ở chỗ nào
có điều cụ chủ xem lại đth có cài phần mềm gì nó tự động truy cập ko, đth xịn hay dính lắm

gần 2 năm nay kể từ khi em dùng rohế nào thì roaming có phát sinh vụ việc như thế còn láo như thế nào cụ cứ đọc cách tính cước của nó em post trang đầu.