[Funland] dienmayxanh chăm sóc khách hàng quá tệ

datbq

Xe tải
Biển số
OF-206699
Ngày cấp bằng
19/8/13
Số km
427
Động cơ
321,772 Mã lực
Bán than cùng các cụ.
Năm trước cháu có mua con điều hòa LG tại dienmayxanh, thằng cu thợ nó lắp quá cẩu thả, nó cho nước thải chảy trực tiếp ra sàn luôn. Vụ này cháu trực tiếp phản hồi om xòm với bộ phận bán hàng của dienmayxanh mới thấy người xuống xử lí, nghĩ do gặp phải thằng thợ củ chuối chứ không phải dịch vụ dienmayxanh kém thế nên quên luôn. Nay cái điều hòa đó lăn đùng ra chết, cháu gọi LG thì nó bảo điều hòa không đăng ký bảo hành điện tử nên nó không care, gọi dienmayxanh thấy bảo cử người xuống nhưng gọi mãi chả thấy ai.
Mua hàng dienmayxanh là chấp nhận bỏ thêm tý tiền để mua chất lượng dịch vụ vậy mà nó phục vụ thế này mới cay. Bao thằng điện máy nhỏ lẻ gọi cái có ngay, không phải nghe điệp khúc để em chuyển bôn phận xyz như thằng dienmayxanh này.
Mà cháu mua khá nhiều thứ của nó mới đau chứ. Từ giờ thì cạch
 

tony tí

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-587202
Ngày cấp bằng
28/8/18
Số km
4,202
Động cơ
178,899 Mã lực
Nơi ở
Phía Đông nước Lào
điện mx hết thời .. mấy năm trước thì ổn. hồi đầu năm e có mua camera của tụi ló . chả ra làm sao cả. cố định cái camera bằng băng keo :( :(.. may e là người hòa nhã thân thiện chứ gặp người khác nà bùm vỡ moca t thợ dồi.
 
Chỉnh sửa cuối:

lamthanhngoc

Xe tải
Biển số
OF-23632
Ngày cấp bằng
6/11/08
Số km
329
Động cơ
474,610 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Mới tuần trước em gọi lên tổng đài DMX sạc cho 1 trận tội lừa đảo cái vụ tủ lạnh, mới cho giỏ hàng thì có việc phải đi ra ngoài, nó nhắn tin báo nhận hàng em cũng không để ý, mà hôm sau nó mang đến tận nhà giao hàng làm bố mẹ em ngớ người ra, thôi từ nay e cạch mặt nó ra.
 

datbq

Xe tải
Biển số
OF-206699
Ngày cấp bằng
19/8/13
Số km
427
Động cơ
321,772 Mã lực
Giờ samsung, LG... có shop online bán trực tiếp luôn, trục tiếp lắp đặt và bảo hành luôn, rất tiện lợi. Riêng cháu có account giảm giá theo chương trình dành cho đối tác nên rẻ hơn mua bên ngoài tầm 25 đến 30% tùy thời điểm (vd cái điều hòa ss invecter 18k btu chỉ 10,5 triệu bao gồm công lắp đặt). 2 năm nay cháu mua giúp rất nhiều người .
Chỉ có điểm hạn chế duy nhất là phải thanh toán online, không COD
 

Nha Trang@

Xe điện
Biển số
OF-294372
Ngày cấp bằng
30/9/13
Số km
4,856
Động cơ
431,165 Mã lực
Bán than cùng các cụ.
Năm trước cháu có mua con điều hòa LG tại dienmayxanh, thằng cu thợ nó lắp quá cẩu thả, nó cho nước thải chảy trực tiếp ra sàn luôn. Vụ này cháu trực tiếp phản hồi om xòm với bộ phận bán hàng của dienmayxanh mới thấy người xuống xử lí, nghĩ do gặp phải thằng thợ củ chuối chứ không phải dịch vụ dienmayxanh kém thế nên quên luôn. Nay cái điều hòa đó lăn đùng ra chết, cháu gọi LG thì nó bảo điều hòa không đăng ký bảo hành điện tử nên nó không care, gọi dienmayxanh thấy bảo cử người xuống nhưng gọi mãi chả thấy ai.
Mua hàng dienmayxanh là chấp nhận bỏ thêm tý tiền để mua chất lượng dịch vụ vậy mà nó phục vụ thế này mới cay. Bao thằng điện máy nhỏ lẻ gọi cái có ngay, không phải nghe điệp khúc để em chuyển bôn phận xyz như thằng dienmayxanh này.
Mà cháu mua khá nhiều thứ của nó mới đau chứ. Từ giờ thì cạch
Bây giờ mua đồ điện tử thì nơi bán tự kích hoạt BH điện tử cho sản phẩm chứ, người mua có bao giờ làm chuyện đó đâu mà bên LG trả lời như thế. Cụ lên thẳng ĐMX hỏi luôn đi em nghĩ họ sẽ BH nếu còn thời hạn.
 

Nha Trang@

Xe điện
Biển số
OF-294372
Ngày cấp bằng
30/9/13
Số km
4,856
Động cơ
431,165 Mã lực
Mới tuần trước em gọi lên tổng đài DMX sạc cho 1 trận tội lừa đảo cái vụ tủ lạnh, mới cho giỏ hàng thì có việc phải đi ra ngoài, nó nhắn tin báo nhận hàng em cũng không để ý, mà hôm sau nó mang đến tận nhà giao hàng làm bố mẹ em ngớ người ra, thôi từ nay e cạch mặt nó ra.
Em mua ba cái máy lạnh 1,5HP Mishubishi ở ĐMX, chỉ gọi điện chứ không đến xem hàng. Sáng mai nó giao hàng đã xuất hoá đơn đỏ nhưng là loại Heavy nên em không nhận, vậy mà nó cũng chịu khó đem về.
 

datbq

Xe tải
Biển số
OF-206699
Ngày cấp bằng
19/8/13
Số km
427
Động cơ
321,772 Mã lực
Bây giờ mua đồ điện tử thì nơi bán tự kích hoạt BH điện tử cho sản phẩm chứ, người mua có bao giờ làm chuyện đó đâu mà bên LG trả lời như thế. Cụ lên thẳng ĐMX hỏi luôn đi em nghĩ họ sẽ BH nếu còn thời hạn.
Thì dienmayxanh bảo hành nhưng gọi mãi mấy ngày nay mà chưa thấy ai đến. Chắc là đang bận chuyển lòng vòng trong nội bộ của nó 😣
 

Africa

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-725581
Ngày cấp bằng
15/4/20
Số km
830
Động cơ
84,369 Mã lực
Tuổi
23
Em mua trả góp con bé nhân viên ở đmx. Giờ tối nào chúng nó cũng gọi cho em
 

Trục

Xe ba gác
Biển số
OF-36688
Ngày cấp bằng
6/6/06
Số km
23,618
Động cơ
753,413 Mã lực
Cụ chuyển sang mua máy của Trục OF thì sẽ được hỗ trợ bảo hành trong 2 năm nhé.
Lắp đặt bảo hành 1 năm.
Tin em đi.
7F6CA012-321C-4D19-BCD7-7967B3D0E473.jpeg

Phát sinh bảo hành Cụ cứ đọc đúng Series máy là em hỗ trợ gọi hãng đến.
 
Chỉnh sửa cuối:

Nha Trang@

Xe điện
Biển số
OF-294372
Ngày cấp bằng
30/9/13
Số km
4,856
Động cơ
431,165 Mã lực
Thì dienmayxanh bảo hành nhưng gọi mãi mấy ngày nay mà chưa thấy ai đến. Chắc là đang bận chuyển lòng vòng trong nội bộ của nó 😣
Em mua máy lạnh Sharp ở ĐMX, được 31 ngày thì tèo mô tơ (xui cho em vì 30 ngày được đổi mói). Em lên thẳng nơi bán phản hồi nó cho Nv đến xem, lập biên bản trong vòng một tuần sẽ cho thay mới. Em đợi đến ngày thứ 8 không thấy nên gọi điện thẳng đến TTBH Sharp, nó bảo hàng đang gởi từ nước ngoài về, một tháng sau mới có. Em bực quá nói luôn, cho tụi em ba ngày nếu không có anh cho thợ tháo máy quăng vô ĐMX rồi anh mua cái khác. Mới cúp máy được 5 phút nó gọi có hàng rồi anh ơi, giờ anh có ở nhà không em cho Nv đến thay!
 

Dũng Ốc

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-86161
Ngày cấp bằng
22/2/11
Số km
21,622
Động cơ
585,441 Mã lực
Nơi ở
Một chốn bốn nơi.
Các cụ đen hay sao ấy chứ, em toàn bộ đồ điện tử, điện lạnh đều mua của ĐMX bảo hành các thứ ngon choét. Trước mua cái quạt điện xong hỏng em gọi bảo hành mang đến tận nhà đổi cái mới cho em 2 lần. Đến lần thứ 3 vẫn hỏng cậu nhân viên khuyên em đổi hãng khác, các thêm 400k, vì hãng này hỏng nhiều. Em ok, thế là đổi.
 

Rivers

Xe lăn
Biển số
OF-431945
Ngày cấp bằng
23/6/16
Số km
11,147
Động cơ
749,412 Mã lực
Chê dmx với tgdd thì chắc cụ chả tìm được chỗ nào dịch vụ khá khẩm hơn. Em mua đồ trên đấy nhiều, chỉ cần ngứa tay cho review 3* và tỏ thái độ không hài lòng cái là hôm sau có thằng gọi điện thẳng tới hỏi xem có chuyện gì và hỗ trợ bảo hành nếu cần luôn.
Hay do em mua nhiều nên chúng nó chăm sóc kiểu khác :))
 

acc_75

Xe điện
Biển số
OF-108292
Ngày cấp bằng
9/8/11
Số km
3,457
Động cơ
337,105 Mã lực
Tuổi
49
Nơi ở
Đang tìm.
Bán than cùng các cụ.
Năm trước cháu có mua con điều hòa LG tại dienmayxanh, thằng cu thợ nó lắp quá cẩu thả, nó cho nước thải chảy trực tiếp ra sàn luôn. Vụ này cháu trực tiếp phản hồi om xòm với bộ phận bán hàng của dienmayxanh mới thấy người xuống xử lí, nghĩ do gặp phải thằng thợ củ chuối chứ không phải dịch vụ dienmayxanh kém thế nên quên luôn. Nay cái điều hòa đó lăn đùng ra chết, cháu gọi LG thì nó bảo điều hòa không đăng ký bảo hành điện tử nên nó không care, gọi dienmayxanh thấy bảo cử người xuống nhưng gọi mãi chả thấy ai.
Mua hàng dienmayxanh là chấp nhận bỏ thêm tý tiền để mua chất lượng dịch vụ vậy mà nó phục vụ thế này mới cay. Bao thằng điện máy nhỏ lẻ gọi cái có ngay, không phải nghe điệp khúc để em chuyển bôn phận xyz như thằng dienmayxanh này.
Mà cháu mua khá nhiều thứ của nó mới đau chứ. Từ giờ thì cạch
hết thời rồi cụ ạ, hàng thì đắt, dv thì kém.
 

Dũng Ốc

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-86161
Ngày cấp bằng
22/2/11
Số km
21,622
Động cơ
585,441 Mã lực
Nơi ở
Một chốn bốn nơi.
hết thời rồi cụ ạ, hàng thì đắt, dv thì kém.
Thật là hết thời không cụ?
Em thấy mấy ônh điện máy khác vắng như chùa bà Đanh mà ĐMX với TGDD vẫn nhộn nhịp khách hàng.
 

Dũng Ốc

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-86161
Ngày cấp bằng
22/2/11
Số km
21,622
Động cơ
585,441 Mã lực
Nơi ở
Một chốn bốn nơi.
Mà mua hàng ở ĐMX các cụ cứ vào trang web của nó, nhập số điện thoại vào là kiểm tra được hết lịch sử mua hàng + thời gian bảo hành chả thiếu gì.
Screenshot_20210526-110345_Chrome.jpg
Screenshot_20210526-110409_Chrome.jpg
 

ngokieuhanh

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-740256
Ngày cấp bằng
22/8/20
Số km
243
Động cơ
65,160 Mã lực
Tuổi
49
cạnh tranh gay gắt mà còn kinh doanh chụp giật thế này phá sản thì kêu ai :((
 

HaiPhin

Xe tải
Biển số
OF-750681
Ngày cấp bằng
21/11/20
Số km
403
Động cơ
56,909 Mã lực
E thì chả bao giờ mua của ĐMX hay TGDĐ cả vì giá quá cao, giờ mua đồ điện tử điện lạnh ở đâu mà chả đc, tìm chỗ nào tin tưởng là đc, bh thì đã có hãng họ lo rồi. Giờ mà đi ra các TTĐM chủ yếu là để xem mẫu mã là chính thôi chứ mua bán gì? :D
 

Hung Sun Life

Xe điện
Biển số
OF-726922
Ngày cấp bằng
24/4/20
Số km
2,061
Động cơ
2,540,499 Mã lực
Bán than cùng các cụ.
Năm trước cháu có mua con điều hòa LG tại dienmayxanh, thằng cu thợ nó lắp quá cẩu thả, nó cho nước thải chảy trực tiếp ra sàn luôn. Vụ này cháu trực tiếp phản hồi om xòm với bộ phận bán hàng của dienmayxanh mới thấy người xuống xử lí, nghĩ do gặp phải thằng thợ củ chuối chứ không phải dịch vụ dienmayxanh kém thế nên quên luôn. Nay cái điều hòa đó lăn đùng ra chết, cháu gọi LG thì nó bảo điều hòa không đăng ký bảo hành điện tử nên nó không care, gọi dienmayxanh thấy bảo cử người xuống nhưng gọi mãi chả thấy ai.
Mua hàng dienmayxanh là chấp nhận bỏ thêm tý tiền để mua chất lượng dịch vụ vậy mà nó phục vụ thế này mới cay. Bao thằng điện máy nhỏ lẻ gọi cái có ngay, không phải nghe điệp khúc để em chuyển bôn phận xyz như thằng dienmayxanh này.
Mà cháu mua khá nhiều thứ của nó mới đau chứ. Từ giờ thì cạch
Cụ đưa ảnh hóa đơn, bảo hành của Điện máy xanh lên đi
 

Gcar

Xe lăn
Biển số
OF-38790
Ngày cấp bằng
21/6/09
Số km
10,463
Động cơ
572,214 Mã lực
Mình gặp 2 chú ĐMX lắp máy lạnh xong vừa đi ra thì nước chảy ra ồ ạt. Tưởng xui hóa ra là bắt đầu đi xuống à!

E thì chả bao giờ mua của ĐMX hay TGDĐ cả vì giá quá cao,
cũng có lúc nó khuyến mãi, hoặc bán hàng tồn giá tương đương hoặc rẻ hơn cụ ạ! :D
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top