[Funland] Dịch vụ các ngân hàng VN sao lại tệ hại như này. Hơn tháng qua em dính mấy phốt lỗi

[Xe của Đức]

Sao giờ dịch vụ các ngân hàng mình tệ quá nhỉ.
Hôm qua vừa nghe vụ bên MB có vẻ khiếp, chứ em bị dính mấy phốt với TPBank hơn tháng qua, có cái từ 22/12 mà bây giờ còn chưa hoàn tiền cho em.

Danh sách như này các cụ thấy nhiều hay ít
1) 19/7/2019 chuyển tiền cho tài khoản khác, tiền mình có trừ nhưng người nhận không nhận được. gọi điện e-mail với bank mất độ 1 tuần mới đòi được tiền về, may mà giao dịch vẫn giữ được vì người nhận tiền tin tưởng ở em. Sau khi tiền về lại tài khoản em mới dám chuyển lại lần nữa.

2)29/11/2019 rút tiền 3 lần ở cây thì rút thành công được 1 lần, 2 lần còn lại báo lỗi. Được 2 tr cầm về, sms ngay lúc đó chỉ báo trừ 2tr, check e-bank phần mềm cũng chỉ trừ có 2tr.
Yên tâm tưởng không sao, đi về được tiếng thì sms báo lần lượt trừ thêm 2 lần mỗi lần 2tr, mà tiền có đc cầm về đâu.

Tá hoả gửi mail qua lại mất hơn tuần mới được hoàn.

3) 22/12 chuyển tiền cho một tài khoản khác, hệ thống báo trừ tiền ngon lành nhưng người nhận báo không nhận được.
Em có gọi điện, mail qua mail lại từ hôm đấy đến hôm nay vẫn chưa rõ tiền về hay đi (người nhận thì chắc chắn không nhận được rồi)
Vụ này giống vụ (1) nhưng hiện hơn gần 20 ngày rồi em chưa rõ hồi âm ra sao, cả người nhận và gửii chưa biết làm thế nào.


4) Đến hôm nay nạp tiền điện thoại, phát đầu tiên báo lỗi, kiểm tra không thấy sms gì, lịch sử giao dịch không có gì yên tâm thử nạp lại cái nữa, vẫn bị.

Lúc sau sms lần lượt báo trừ 2 lần tiền, điện thoại vẫn chưa liên lạc được vì chưa nạp được tiền.


Các cụ thấy em có kiên nhẫn không? Nên chuyển thằng đỡ hơn nào?

 

[muonbanxe]

Giờ hầu hết các NH đều rất ổn cụ ạ, cụ sang Techcombank đang nổi dịch vụ tốt, chuyển tiền nhanh và miễn phí. Một số khác mất phí ít hơn như Vietinbank, BIDV, Oceanbank... em dùng rồi đều chạy ro ro.
Dạo gần đây các em NHCP gọi nhiều quá em lại nể nang mở thẻ tín dụng em thấy Citibank, VIB hay HSBC thanh toán thuận tiện, mỗi tội lãi suất cao .

 

[lơ ngơ]

Tech, bidv, vcb, vietin em chưa bị bao giờ

 

[Thần Đằng]

Cái này bất thường quá nhiều, hẳn do ăn ở

 

[mơ màng]

Sao giờ dịch vụ các ngân hàng mình tệ quá nhỉ.
Hôm qua vừa nghe vụ bên MB có vẻ khiếp, chứ em bị dính mấy phốt với TPBank hơn tháng qua, có cái từ 22/12 mà bây giờ còn chưa hoàn tiền cho em.

Danh sách như này các cụ thấy nhiều hay ít
1) 19/7/2019 chuyển tiền cho tài khoản khác, tiền mình có trừ nhưng người nhận không nhận được. gọi điện e-mail với bank mất độ 1 tuần mới đòi được tiền về, may mà giao dịch vẫn giữ được vì người nhận tiền tin tưởng ở em. Sau khi tiền về lại tài khoản em mới dám chuyển lại lần nữa.

2)29/11/2019 rút tiền 3 lần ở cây thì rút thành công được 1 lần, 2 lần còn lại báo lỗi. Được 2 tr cầm về, sms ngay lúc đó chỉ báo trừ 2tr, check e-bank phần mềm cũng chỉ trừ có 2tr.
Yên tâm tưởng không sao, đi về được tiếng thì sms báo lần lượt trừ thêm 2 lần mỗi lần 2tr, mà tiền có đc cầm về đâu.

Tá hoả gửi mail qua lại mất hơn tuần mới được hoàn.

3) 22/12 chuyển tiền cho một tài khoản khác, hệ thống báo trừ tiền ngon lành nhưng người nhận báo không nhận được.
Em có gọi điện, mail qua mail lại từ hôm đấy đến hôm nay vẫn chưa rõ tiền về hay đi (người nhận thì chắc chắn không nhận được rồi)
Vụ này giống vụ (1) nhưng hiện hơn gần 20 ngày rồi em chưa rõ hồi âm ra sao, cả người nhận và gửii chưa biết làm thế nào.


4) Đến hôm nay nạp tiền điện thoại, phát đầu tiên báo lỗi, kiểm tra không thấy sms gì, lịch sử giao dịch không có gì yên tâm thử nạp lại cái nữa, vẫn bị.

Lúc sau sms lần lượt báo trừ 2 lần tiền, điện thoại vẫn chưa liên lạc được vì chưa nạp được tiền.


Các cụ thấy em có kiên nhẫn không? Nên chuyển thằng đỡ hơn nào?

TP lởm lắm, dùng VCB là phần mềm ngon nhất

 

[Thần Đằng]

TP lởm lắm, dùng VCB là phần mềm ngon nhất

vcb app chán òm, mà dùng vcpay của nó mới vl, tháng thu 11k , má nó trong khi bọn khác khuyến mãi đủ kiểu câu khách thì ông này làm như nhà nước, em xoá mẹ app luôn và ngay

 

[xegiacmo]

Xài có 1 nh mà kêu nh Việt Nam như thể tất cả bị vậy ?
Đổi nh khác đi , nh gì mà 20 ngày ko xử lý xong vậy

 

[cãi cùn]

e bị 1 phát ở vcb. khách mua hàng chuyển tiền ol. 2 lần mua đều 860k. chuyển tiền trừ 2 lần khách nhưng e chỉ nhận được 1 lần tiền.

 

[tieunhupha]

Em dùng Tech thấy rất thích mỗi cái nó ko cho em làm thẻ Credit vì ko chứng minh được thu nhập qua tk ngân hàng hoặc tài sản cầm cố vào đó. Thẻ MB thì em làm ok rồi và dùng khá ổn. Gần đây MB cũng free chuyển khoản rồi nên Tech cũng chả còn một mình một chợ nữa.

 

[Gagarose]

Tôi đoán là hệ thống TPB quá tải
TPB lả ngân hàng nhỏ, trước đây lượng khách hàng giao dịch nhỏ cũng đã bị như này rồi
Gần đây lại miễn phí chuyển liên ngân hàng + trước đó miễn phí rút ATM mọi nơi nên lượng khách hàng gia tăng đột biến -> hệ thống không chịu tải được-> tần suất lỗi thường xuyên hơn
Đây là vấn đề mà nhiều ngân hàng gặp khi lượng khách hàng tăng trưởng mà hạ tầng CNTT không nâng cấp theo kịp như Techcombank, VPBank

 

[blackbox]

Dmn, VCB mang tiếng ngân hàng lớn, làm ăn QT mà hệ thống cũng lởm vl.
Em vừa mới bị quả 5tr chuyển tiền nhanh sang NH khác, nhập mã OTP xong thì quay quay báo lỗi không giao dịch được. Xong vẫn trừ tiền.
Gọi tổng đài hotline 2 ngày, tổng hơn 70 cuộc mới bắt được một con. Nó bảo anh dùng chuyển nhanh thì nó hay lỗi. Anh dùng chuyển bình thường thôi! Éo hiểu nổi cái ht kiểu gì?
Kêu 5 ngày mới hoàn tiền hoặc có thể món đó đi tiếp, Vl. Hoang mang style không hiểu tiền mình đi về đâu????
Trước đó 2 năm, em bị quả chuyển thanh toán nhầm vé máy bay vào tk internet của ông Viettel. Gọi cả ông VT và VCB để làm tra soát. Lên cả VCB Cát Linh làm đơn mà vẫn mất tiền. Mà rõ là làm đơn xong, bọn nó kêu khoảng 1 đến mấy tháng là tiền về lại. Cuối cùng coi như mất.
Đấy là em còn ghi rõ Thanh toán vé máy bay VJ.

 

[zitaicrazy]

E dùng MSB ngon lành chả vấn đề j , ck liên ngân hàng, 24/7, free

 

[533864]

Tư nhân thiếu tin cậy cứ ngân hàng nhà nước cho lành

 

[Pvsc]

Lỗi thì phải chờ xử lý, bank nào cũng vậy

 

[AT76]

vcb app chán òm, mà dùng vcpay của nó mới vl, tháng thu 11k , má nó trong khi bọn khác khuyến mãi đủ kiểu câu khách thì ông này làm như nhà nước, em xoá mẹ app luôn và ngay

Mấy bank quốc doanh thì em thấy app Vietin là ngon nhất.

 

[duongbinh07]

Ko xét phần phí phiếc, thì Tech là tốt nhất. K rõ phí giờ thế nào, nhưng trước đây phí lung tung.

Em dùng VP tk super thấy được. Ko mất phí gì cả. Rút cây nào cũng được, CK nhanh 1 phút đến luôn, cũng ko phí.

Thớt dính ngân hàng có hệ thống mạng ko tốt, trước mắt qua mở tk VP đi.

 

[Transit266]

cụ dùng Viettel Pay đi, không mất phí gì mà rút cây ATM nào cũng k mất phí

 

[tranminhhoa]

Dùng tech và vcb nhiều năm nay chưa bị phốt nào nặng, có mấy phốt lặt vặt ở tech. Lần đó add thẻ vào apple id, apple nó charge thử $1 xem thẻ có hợp lệ không, sau đó nó trả lại mình ngay. Apple nó trả lại $1 nhưng ông tech chỉ trả lại em 1₫ . Lần khác, vẫn add thẻ vào dịch vụ nào đó không nhớ, nó cũng charge $1 sau đó trả lại luôn. Thấy tech báo tin nhắn trả vào tk hai mấy ngàn. Ok, yên tâm. Nhưng chỉ vài phút sau lại có tin nhắn từ tech lấy lại ngay hai mấy ngàn đó . Bó tay, không lẽ ngân hàng to vãi thế mà thỉnh thoảng cũng ăn trộm vài đồng lẻ

 

[wildness]

Năm ngoái em còn dính quả hài hước, tiện đường đứa em nó bảo rút hộ nó 5tr ở atm Sacombank. Nó đang cần tiền nên mình đưa nó trước 5tr, sau đó ra cây rút tiền nhập lệnh xong hết nhưng chờ mãi không thấy tiền đâu. Cứ đứng chờ mãi, vì gọi điện đứa em nó bảo đã có tn trừ tiền, dù đã đến giờ đi đón con vẫn cứ chờ.

Djt cụ chúng nó, thốn vđ. Từ đó về sau em cạch hẳn bọn nh này. Các nh khác có gđ cũng hạn chế tối đa, tốt nhất vẫn là gđ trực tiếp.

 

[Đẳng Cấp Thú Cưng]

Uh, thì lởm thế đấy. Cụ có sự lựa chọn nào tốt hơn k?