Cụ nào chuyên gia về Viettel Mobile cho em hỏi chút với.
Câu chuyện thế này: Em có dùng 1 thuê bao trả sau của Viettel nhưng chỉ để nghe là chính.
Cuối tháng 7 vừa rồi ngồi buồn buồn tra thử cước nóng tháng 7 qua số 195 thấy cước tăng vọt gấp nhiều lần so với các tháng trước. Hôm qua em gọi lại cho NV tổng đài 198 để hỏi xem em đã dùng những gì. Cô ta bẩu là tháng 7 em sử dụng khoảng 400k cước "dịch vụ phụ".
Em ngó hoá đơn hàng tháng của mấy tháng trước thì dòng cước dịch vụ phụ chỉ ghi một cục tổng số. Còn các cuộc gọi họ mới ghi chi tiết. Em kiểm tra cước qua website của Viettel cũng vậy.
Em được biết cước dịch vụ bao gồm: cước nhắn tin...; 400k tương đương khoảng 1150 tin nhắn
Bác nào biết cách tra chi tiết cước dịch vụ phụ của Viettel chỉ em với.
Thanks
Câu chuyện thế này: Em có dùng 1 thuê bao trả sau của Viettel nhưng chỉ để nghe là chính.
Cuối tháng 7 vừa rồi ngồi buồn buồn tra thử cước nóng tháng 7 qua số 195 thấy cước tăng vọt gấp nhiều lần so với các tháng trước. Hôm qua em gọi lại cho NV tổng đài 198 để hỏi xem em đã dùng những gì. Cô ta bẩu là tháng 7 em sử dụng khoảng 400k cước "dịch vụ phụ".
Em ngó hoá đơn hàng tháng của mấy tháng trước thì dòng cước dịch vụ phụ chỉ ghi một cục tổng số. Còn các cuộc gọi họ mới ghi chi tiết. Em kiểm tra cước qua website của Viettel cũng vậy.
Em được biết cước dịch vụ bao gồm: cước nhắn tin...; 400k tương đương khoảng 1150 tin nhắn
Bác nào biết cách tra chi tiết cước dịch vụ phụ của Viettel chỉ em với.
Thanks
Chỉnh sửa cuối: