Grandis của em bị cháy mất 2 bóng lantern và code bên phụ nên hôm nay phải đưa ra gara Việt Hùng (Mitsubishi, trên đường Nguyễn Trãi) thay mới. Ra tới nơi bảo luôn mấy cậu ở đó xem hộ cái đèn gầm, lâu rồi chẳng thấy nó sáng.
Hí hoáy một lúc thì 2 cái đèn gầm của em cũng sáng. Nhưng rồi mấy thợ xúm vào, được một lúc thì em ngửi mùi khét lẹt và khói bay nghi ngút, và em được thông báo là đã cháy một cái tụ gì đó (nằm trong hộp nhựa phía bên lái, ngay dưới nắp capo). Thợ lại loay hoay một hồi nữa với cái bảng điện và dây điện, cắt ra nối vào ì xèo. đến đây thì 12:15 nên cả gara nghỉ ăn trưa. Em có việc nên cũng phải chạy về cơ quan, có dặn lại là khi nào xử lý xong nhớ thông báo.
Giữa buổi chiều em được thông báo là bóng đèn đã thay xong, nhưng công tắc đèn gầm bị hỏng nên phải thay, giá tầm 500k, và phải đợi mấy hôm vì chưa có hàng.
Lâu nay em chẳng dùng đến đèn gầm, mà đèn này cũng không thuộc diện lỗi bị xxx vịn nên không chú ý lắm. Nhưng rõ ràng lúc đưa xe vào xưởng thì cái đèn đó còn sáng được (cũng là thợ bật chứ em kg bật), lại cũng rõ ràng là mắt em nhìn thấy tụ bị cháy khét lẹt và bản nhựa chảy hết ra. Và đương nhiên là đèn gầm từ đó cũng về hưu luôn. Nhưng gara lại nói công tắc hỏng và lẩn tránh giải thích chuyện tụ bị cháy và không chịu trách nhiệm về việc này.
Chuyện xảy ra từ chiều nhưng em để tới giờ mới pót cũng để mình viết trong trạng thái bình tĩnh, không bị kích động. Em cũng đã đưa xe vào gara này một số lần, nhưng chưa lần nào trực tiếp đứng quan sát thợ chuản đoán và xử lý lỗi như lần này. Còn một số cái em quan sát thấy nhưng xét thấy không trực tiếp liên quan tới trường hợp này nên chưa nói ra đây.
Các cụ đánh giá hộ em chất lượng dịch vụ của gara này cái! Và cho em lời khuyên đối với tình huống này. Cảm ơn các cụ!
Hí hoáy một lúc thì 2 cái đèn gầm của em cũng sáng. Nhưng rồi mấy thợ xúm vào, được một lúc thì em ngửi mùi khét lẹt và khói bay nghi ngút, và em được thông báo là đã cháy một cái tụ gì đó (nằm trong hộp nhựa phía bên lái, ngay dưới nắp capo). Thợ lại loay hoay một hồi nữa với cái bảng điện và dây điện, cắt ra nối vào ì xèo. đến đây thì 12:15 nên cả gara nghỉ ăn trưa. Em có việc nên cũng phải chạy về cơ quan, có dặn lại là khi nào xử lý xong nhớ thông báo.
Giữa buổi chiều em được thông báo là bóng đèn đã thay xong, nhưng công tắc đèn gầm bị hỏng nên phải thay, giá tầm 500k, và phải đợi mấy hôm vì chưa có hàng.
Lâu nay em chẳng dùng đến đèn gầm, mà đèn này cũng không thuộc diện lỗi bị xxx vịn nên không chú ý lắm. Nhưng rõ ràng lúc đưa xe vào xưởng thì cái đèn đó còn sáng được (cũng là thợ bật chứ em kg bật), lại cũng rõ ràng là mắt em nhìn thấy tụ bị cháy khét lẹt và bản nhựa chảy hết ra. Và đương nhiên là đèn gầm từ đó cũng về hưu luôn. Nhưng gara lại nói công tắc hỏng và lẩn tránh giải thích chuyện tụ bị cháy và không chịu trách nhiệm về việc này.
Chuyện xảy ra từ chiều nhưng em để tới giờ mới pót cũng để mình viết trong trạng thái bình tĩnh, không bị kích động. Em cũng đã đưa xe vào gara này một số lần, nhưng chưa lần nào trực tiếp đứng quan sát thợ chuản đoán và xử lý lỗi như lần này. Còn một số cái em quan sát thấy nhưng xét thấy không trực tiếp liên quan tới trường hợp này nên chưa nói ra đây.
Các cụ đánh giá hộ em chất lượng dịch vụ của gara này cái! Và cho em lời khuyên đối với tình huống này. Cảm ơn các cụ!
Chỉnh sửa cuối:
