[Funland] Cảnh báo NV Viettel đổi sim 4G tại nhà tự ý đăng ký gói data 4G

[cobra77]

***********Update***********
Tình hình là tài khoản viettel của mama em được trả lại 150k sau khi lập thớt cảnh báo trên OF.
Rất cám ơn bạn CSKH-Viettel trên OF đã đứng ra giải quyết trường hợp của em.
******************************


Hôm qua ở nhà mẹ em có bảo : "Mày kiểm tra hộ mẹ xem, mới nạp thẻ 200k đầu tháng trước có gọi gì mấy đâu mà vừa gọi cho dì được một lúc đã báo hết tiền trong TK"
Em kiểm tra ra mới thấy trừ 5 lần 30k data 4G gói ST30K có 3GB dùng trong 1 tuần, tự động gia hạn. Em mới gọi lên CSKH Viettel, các bạn nói "Thuê bao đã đang ký trên điện thoại bằng cách ấn *098# ". Mịe nó chứ em mới điên lên bảo "Mẹ anh trên 70 tuổi rồi, k rành để làm mấy trò đó. Đến anh là dân kỹ thuật đăng ký kiểu *098# còn thấy loằng ngoằng qua quá nhiều bước chứ có đơn giản như gửi tin nhắn hay đăng ký trên apps đâu."
Yêu cầu bạn CSKH huỷ ngay gói ST30K và đề nghị cho biết nhân viên đổi sim cho số thuê bao này để anh xử lý cho ra nhé, bạn này sợ không dám cho thông tin.
Hỏi lại mẹ em nói Đầu tháng trước có NV Viettel đến tận nhà đổi SIM 4G cho mẹ em, không thu phí gì cả. Sim thì đứng tên em, đăng ký gói 3G/4G thì em tự đăng ký = tin nhắn đến 191 hoặc apps My Viettel => Kết luận là NV Viettel rất mất dạy tự ý đăng ký gói data 4G cho khách hàng là người có tuổi không rành về công nghệ.

Nên bác nào có phụ huynh hoặc người thân lớn tuổi ở nhà có người Viettel đến đổi sim 4G nên kiểm tra lại không mất tiền oan.

***Em cập nhật thêm mấy cái ảnh chụp lại màn hình tra cước trên My Viettel, k một số bác lại nói em nói oan cho nv vịt teo

 

[Forza Azzurri]

Cụ nào có "ông chú làm ở Viettel" giải tỏa bức xúc cho cụ chủ đi ạ!

 

[Hoangraptor]

Cụ nào có "ông chú làm ở Viettel" giải tỏa bức xúc cho cụ chủ đi ạ!

Có đầy trên này mà! Nhưng phốt không dám thò mặt ra đâu! Bảo là bậy với này khác chứ em là em cứ phải chửi....làm ăn mất dạy,lưu manh.

 

[thanhphong1998]

Nó còn dọa sắp cắt sóng 3G để khách hàng chuyển sim 4G cơ. Ông bà già ở nhà bảo nó gọi điện nhắn tin làm phiền suốt ngày.

 

[cunbind]

Em dùng sim viettel thấy nhắn suốt là "[TB] SIM CUA QUY KHACH DA DEN THOI DIEM BAO HANH. De dam bao chat luong DV, vui long soan 4G gui 191 hoac LH 198 de yeu cau doi SIM 4G MIEN PHI tai nha (giu nguyen so, danh ba, goi cuoc). Sau khi doi SIM, Quy khach duoc MIEN PHI 90GB truy cap Internet tren ha tang 4G trong 90 ngay (30 lan su dung goi ST15K: 3GB/3 ngay). CT ap dung cho TB nhan duoc tin nhan. LH 198 (0d). Tran trong."
Mà em k hiểu nó là ntn.em k dùng 3g bao giờ cả

 

[Alexanderrr]

Hôm qua ở nhà mẹ em có bảo : "Mày kiểm tra hộ mẹ xem, mới nạp thẻ 200k đầu tháng trước có gọi gì mấy đâu mà vừa gọi cho dì được một lúc đã báo hết tiền trong TK"
Em kiểm tra ra mới thấy trừ 5 lần 30k data 4G gói ST30K có 3GB dùng trong 1 tuần, tự động gia hạn. Em mới gọi lên CSKH Viettel, các bạn nói "Thuê bao đã đang ký trên điện thoại bằng cách ấn *098# ". Mịe nó chứ em mới điên lên bảo "Mẹ anh trên 70 tuổi rồi, k rành để làm mấy trò đó. Đến anh là dân kỹ thuật đăng ký kiểu *098# còn thấy loằng ngoằng qua quá nhiều bước chứ có đơn giản như gửi tin nhắn hay đăng ký trên apps đâu."
Yêu cầu bạn CSKH huỷ ngay gói ST30K và đề nghị cho biết nhân viên đổi sim cho số thuê bao này để anh xử lý cho ra nhé, bạn này sợ không dám cho thông tin.
Hỏi lại mẹ em nói Đầu tháng trước có NV Viettel đến tận nhà đổi SIM 4G cho mẹ em, không thu phí gì cả. Sim thì đứng tên em, đăng ký gói 3G/4G thì em tự đăng ký = tin nhắn đến 191 hoặc apps My Viettel => Kết luận là NV Viettel rất mất dạy tự ý đăng ký gói data 4G cho khách hàng là người có tuổi không rành về công nghệ.

Nên bác nào có phụ huynh hoặc người thân lớn tuổi ở nhà có người Viettel đến đổi sim 4G nên kiểm tra lại không mất tiền oan.

Sáng nay e vừa gọi Viettel để đổi sim4G, ko gặp vấn đề gì.

 

[hoviethung]

Hôm qua ở nhà mẹ em có bảo : "Mày kiểm tra hộ mẹ xem, mới nạp thẻ 200k đầu tháng trước có gọi gì mấy đâu mà vừa gọi cho dì được một lúc đã báo hết tiền trong TK"
Em kiểm tra ra mới thấy trừ 5 lần 30k data 4G gói ST30K có 3GB dùng trong 1 tuần, tự động gia hạn. Em mới gọi lên CSKH Viettel, các bạn nói "Thuê bao đã đang ký trên điện thoại bằng cách ấn *098# ". Mịe nó chứ em mới điên lên bảo "Mẹ anh trên 70 tuổi rồi, k rành để làm mấy trò đó. Đến anh là dân kỹ thuật đăng ký kiểu *098# còn thấy loằng ngoằng qua quá nhiều bước chứ có đơn giản như gửi tin nhắn hay đăng ký trên apps đâu."
Yêu cầu bạn CSKH huỷ ngay gói ST30K và đề nghị cho biết nhân viên đổi sim cho số thuê bao này để anh xử lý cho ra nhé, bạn này sợ không dám cho thông tin.
Hỏi lại mẹ em nói Đầu tháng trước có NV Viettel đến tận nhà đổi SIM 4G cho mẹ em, không thu phí gì cả. Sim thì đứng tên em, đăng ký gói 3G/4G thì em tự đăng ký = tin nhắn đến 191 hoặc apps My Viettel => Kết luận là NV Viettel rất mất dạy tự ý đăng ký gói data 4G cho khách hàng là người có tuổi không rành về công nghệ.

Nên bác nào có phụ huynh hoặc người thân lớn tuổi ở nhà có người Viettel đến đổi sim 4G nên kiểm tra lại không mất tiền oan.

Mình đang dùng da ta miễn phí 3 tháng mà có mất phí gì đâu khi chuyển dùng 4G?

Viettel miễn phí data cho người dùng mạng 4G

Nhà mạng Viettel tặng data miễn phí cho người dùng di động để thúc đẩy chuyển đổi từ mạng 2G, 3G sang sử dụng mạng 4G,

vnexpress.net

 

[Cụ Muỗm]

Công nhận bọn Viettel càng càng mất dạy. Vina em thấy ổn hơn.

 

[drchimnon]

Em còn bị VNPT cắt béng luôn cơ, họ ép phải thay sim. Thay xong thì tự động 4G, giá data không đổi.

 

[jany]

Công nhận bọn Viettel càng càng mất dạy. Vina em thấy ổn hơn.

đăng kí 4g theo mã giới thiệu của nó thì nó ăn doanh số

 

[ate1987]

Đổi sim 4g dc tặng gói mạng 4g trong 90 ngày mà .
Có mất phí j đâu nhỉ .

 

[Hoangraptor]

Nó còn dọa sắp cắt sóng 3G để khách hàng chuyển sim 4G cơ. Ông bà già ở nhà bảo nó gọi điện nhắn tin làm phiền suốt ngày.

Thách mả cụ nó dậy mà cắt. Bán cho chó.hỏi xem giờ 3g đã đúng bản chất,tiêu chuẩn chưa?
Làm ăn mất dạy. Chém gió,nghĩ người tiêu dùng ngu cả chắc.

 

[cobra77]

Nó còn dọa sắp cắt sóng 3G để khách hàng chuyển sim 4G cơ. Ông bà già ở nhà bảo nó gọi điện nhắn tin làm phiền suốt ngày.

Cái này là chủ trương cắt sóng 2G của bộ 4T, nên các sim trước đây k phải 4G phải đổi sang sim4G hết và không mất phí.

Mình đang dùng da ta miễn phí 3 tháng mà có mất phí gì đâu khi chuyển dùng 4G?

Đổi sim 4g dc tặng gói mạng 4g trong 90 ngày mà .Có mất phí j đâu nhỉ .

Đúng là không mất phí gì cả sẽ có gói KM mã riêng, bác đọc kỹ hộ em là NV nó tự ý đăng ký gói ST30K - gói này trả phí hàng tuần 30K có 3GB thế mới mất dậy.

 

[hitle888]

sim không chính chủ mà dám đổi Sim, cụ chủ lam ầm lên là khối chú xoắn.
Cụ chủ cứ làm cái mail đến CSKH, trình bày đầy đủ tôi là chủ thuê bao, tôi éo biết việc đấy, đề nghi jtrar lời bằng văn bản. EM hứa sau 1 hôm có giải thích đầy đủ

 

[Vinhdq164]

sim không chính chủ mà dám đổi Sim, cụ chủ lam ầm lên là khối chú xoắn.
Cụ chủ cứ làm cái mail đến CSKH, trình bày đầy đủ tôi là chủ thuê bao, tôi éo biết việc đấy, đề nghi jtrar lời bằng văn bản. EM hứa sau 1 hôm có giải thích đầy đủ

Nó chỉ đổi phôi sim chứ có đổi thông tin sim đâu mà nó sợ hả cụ? Còn đứa nv nào cài thêm gói 4g thế thì khốn nạn quá

 

[cobra77]

Cụ nào có "ông chú làm ở Viettel" giải tỏa bức xúc cho cụ chủ đi ạ!

Cụ ông cụ bà nhà em đều người bên QĐ cùng thời với cuj Phạm Tuân, cụ Ngân nên "ông chú Vịt teo" không thiếu, việc nhỏ nên chỉ cảnh báo các bác nào có các cụ cao tuổi ở nhà thôi. Em yêu cầu cskh cung cấp thông tin của đòng chí đổi sim tại nhà mục đích cũng chỉ mắng cho nó bớt thói mất dậy tự ý đăng ký linh tinh thôi.

 

[hitle888]

Nó chỉ đổi phôi sim chứ có đổi thông tin sim đâu mà nó sợ hả cụ? Còn đứa nv nào cài thêm gói 4g thế thì khốn nạn quá

đổi phôi hay cái gì tác động đến nếu không chính chủ đều không được cụ ạ, chả lẽ nó đến mà nó không yêu cầu ký tá xác nhận, chả ai chấp nhận việc ký thay đâu

 

[Ural 75]

Sáng nay e vừa gọi Viettel để đổi sim4G, ko gặp vấn đề gì.

Có phải ra văn phòng giao dịch không cụ ơi.

 

[Alexanderrr]

Có phải ra văn phòng giao dịch không cụ ơi.

Ko, cụ gọi tổng đài hỏi cú pháp nhắn tin thôi.

 

[volts]

Hôm qua ở nhà mẹ em có bảo : "Mày kiểm tra hộ mẹ xem, mới nạp thẻ 200k đầu tháng trước có gọi gì mấy đâu mà vừa gọi cho dì được một lúc đã báo hết tiền trong TK"
Em kiểm tra ra mới thấy trừ 5 lần 30k data 4G gói ST30K có 3GB dùng trong 1 tuần, tự động gia hạn. Em mới gọi lên CSKH Viettel, các bạn nói "Thuê bao đã đang ký trên điện thoại bằng cách ấn *098# ". Mịe nó chứ em mới điên lên bảo "Mẹ anh trên 70 tuổi rồi, k rành để làm mấy trò đó. Đến anh là dân kỹ thuật đăng ký kiểu *098# còn thấy loằng ngoằng qua quá nhiều bước chứ có đơn giản như gửi tin nhắn hay đăng ký trên apps đâu."
Yêu cầu bạn CSKH huỷ ngay gói ST30K và đề nghị cho biết nhân viên đổi sim cho số thuê bao này để anh xử lý cho ra nhé, bạn này sợ không dám cho thông tin.
Hỏi lại mẹ em nói Đầu tháng trước có NV Viettel đến tận nhà đổi SIM 4G cho mẹ em, không thu phí gì cả. Sim thì đứng tên em, đăng ký gói 3G/4G thì em tự đăng ký = tin nhắn đến 191 hoặc apps My Viettel => Kết luận là NV Viettel rất mất dạy tự ý đăng ký gói data 4G cho khách hàng là người có tuổi không rành về công nghệ.

Nên bác nào có phụ huynh hoặc người thân lớn tuổi ở nhà có người Viettel đến đổi sim 4G nên kiểm tra lại không mất tiền oan.

Giống hệt e, thấy nó nhắn bảo sim hết hạn và cũng bảo đổi sang sim 4G + đăng ký cước .... em cứ kệ mịa nó xem sao