- Biển số
- OF-27123
- Ngày cấp bằng
- 8/1/09
- Số km
- 542
- Động cơ
- 491,880 Mã lực
Mấy hôm trước ông bạn em có ra showroom ở phố Lê Trọng Tấn, đặt mua em Spark Van. Giá 9.700 USD. Em nhân viên dịch vụ bảo là 1 tuần sau có xe.
Hôm qua, ông bạn em đến, thì em nhân viên đó bảo là ok hết rồi, để bọn em nộp trước bạ xong xuôi, rồi đăng ký, lấy BKS cho anh luôn. Anh nộp cho bọn em 12% phí trước bạ và thanh toán nốt tiền. Ông bạn em thắc mắc bảo là xe này chỉ phải nộp 2% thôi chứ, thì em kia bảo là "KHÔNG, BỌN EM LÀM THƯỜNG XUYÊN RỒI, BIỂU THUẾ CỦA XE NÀY LÀ 12%, EM NỘP CHO KHÁCH MÃI RỒI MÀ"... Ông bạn cú quá gọi cho em, vì GẤU nhà em làm cục thuế mà. Em nhờ GẤU check lại, thì là 2%. Thế là ông bạn đến đó đòi rút hồ sơ, tự nộp trước bạ. Thế mà em nhân viên kia cứ nhùng nhằng mãi, ý là không thể có chuyện như thế được, dịch vụ của bọn em tốt thế mà anh lại tự đi nộp thì mang tiếng ra....này nọ...cái lọ cái chai...
Cuối cùng, sáng nay, ông bạn em chính thức tự tay đi nộp trước bạ, lấy biển ngon lành cành đào. Và kết luận là 2%.
Nên hiểu tình huống của em nhân viên bán hàng như thế nào đây hở các CỤ? :mad: Riêng em thì em muốn (b)
Hôm qua, ông bạn em đến, thì em nhân viên đó bảo là ok hết rồi, để bọn em nộp trước bạ xong xuôi, rồi đăng ký, lấy BKS cho anh luôn. Anh nộp cho bọn em 12% phí trước bạ và thanh toán nốt tiền. Ông bạn em thắc mắc bảo là xe này chỉ phải nộp 2% thôi chứ, thì em kia bảo là "KHÔNG, BỌN EM LÀM THƯỜNG XUYÊN RỒI, BIỂU THUẾ CỦA XE NÀY LÀ 12%, EM NỘP CHO KHÁCH MÃI RỒI MÀ"... Ông bạn cú quá gọi cho em, vì GẤU nhà em làm cục thuế mà. Em nhờ GẤU check lại, thì là 2%. Thế là ông bạn đến đó đòi rút hồ sơ, tự nộp trước bạ. Thế mà em nhân viên kia cứ nhùng nhằng mãi, ý là không thể có chuyện như thế được, dịch vụ của bọn em tốt thế mà anh lại tự đi nộp thì mang tiếng ra....này nọ...cái lọ cái chai...
Cuối cùng, sáng nay, ông bạn em chính thức tự tay đi nộp trước bạ, lấy biển ngon lành cành đào. Và kết luận là 2%.
Nên hiểu tình huống của em nhân viên bán hàng như thế nào đây hở các CỤ? :mad: Riêng em thì em muốn (b)