- Biển số
- OF-491488
- Ngày cấp bằng
- 25/2/17
- Số km
- 19
- Động cơ
- 189,681 Mã lực
- Tuổi
- 35
CẬP NHẬT VỚI CÁC CỤ:
Hôm trước, Bộ phận Chăm sóc khách hàng Ms. Hoa bên KIA Bạch Đằng gọi điện mời em đến kiểm tra lại, hôm qua em đã đánh xe đến và được đích thân Giám đốc Chăm sóc Khách hàng Mr. Đức bên KIA Bạch Đằng xin lỗi, sau đó thì trực tiếp xuống xem xe với em.
KIA BĐ đã thay miễn phí cho em 1 cốc lọc dầu mới (do cốc thay ở ngoài ko phải đồ nguyên bản) thay bugi cũng free luôn để máy nổ tròn hơn đỡ cảm giác rung như hôm trước có báo lại.
Tình hình là xe đã ổn, bên họ còn dặn dò kỹ theo dõi xe nếu còn chảy nữa thì mang qua họ xử lý, nói chung là mất nửa buổi chiều, bên KIA Bạch Đằng chăm sóc khách hàng rất ổn, nhiều khi cũng có thể họ ko bao quát được hết nhân viên, hai bên giải quyết trên tinh thần hết sức hợp tác, ai cũng vui vẻ.
Em cập nhật để các cụ biết để vẫn có thể yên tâm mang xe qua bên KIA Bạch Đằng, nhưng cũng lưu ý là sửa chữa gì, nếu có thể, nên kiểm tra lại với sự có mặt của thợ sửa, yên tâm rồi hẵn đi về nhé.
----
Hôm trước em có lên đây hỏi các cụ vì morning nhập 11 bị rung nhẹ rần rần, các cụ có thể xem lại ở topic này:
https://www.otofun.net/threads/morning-2011-nhap-bi-rung.1170013/
sau khi đi kiểm tra vài chỗ, em vẫn nghi là do dầu, và quyết định đi thay dầu dù từ lúc thay mới đi đc hơn 1000km, và kết quả thật ko ngờ, cả mấy anh thợ thay cho em cũng shock vì chưa hiếm thấy gara nào dư tiền lại đi đổ dầu thừa cho khách cả, thừa hơn 1.2 lít:
Em bực quá, vì chỗ Kia Bạch Đằng này cũng nhiều cụ bảo nó yên tâm, bạn em cũng bảo em vào cho tiện, khách quan mà nói thì nhân viên bên này cũng lễ phép và lịch sự, nhưng trình độ thì quả thật ko chấp nhận nổi, nên xem lại, việc đơn giản như thay dầu cho khách mà cũng làm láo nháo thế này thì việc khác quan trọng hơn can thiệp vào máy các cụ liệu sẽ thấy thế nào.
Ông anh em lúc đấy bảo lên KIA Bạch đằng mà làm um lên, nhưng em cũng bận bịu ko có thời gian, vả lại cũng chả để làm gì, vì cũng do em hoàn toàn tin tưởng bên đó và ko ngờ đc là có cái lỗi ngớ ngẩn này xảy ra với mình nên cũng ko yêu cầu xem xét lại bên KIA Bạch Đằng, vả lại, ra khỏi hãng rồi mà quay lại bắt đền mấy lỗi này kiểu gì các bạn ấy chẳng chối, nhưng đây vẫn còn giấy trắng mực đen như dưới, em nói rất rõ là em thay dầu, và tất nhiên là thay hoàn toàn dầu mới (ai cũng vậy) chứ ko bổ sung dầu, dầu 1 xe morning chuẩn cần là tại sao lại thừa được như vậy, phải chăng thợ mới vệ sinh ko hết hoặc cứ thế mà đổ dầu mới vào, em thật ko hiểu với kiểu làm ăn vớ vẩn này
Và đến khi xử lý vụ thừa dầu này thì xe em đã bị mất zin do tháo ra làm lại hết hệ thống gioăng, cốc lọc và các ống dẫn do thừa dầu phòi dầu ra, bực và ức chế ko tả đc.
Em ko có nhu cầu bắt đền, mặc dù thiệt hại cũng ko nhỏ, em cần 1 lời giải thích và xin lỗi từ KIA Bạch Đằng, và lưu ý các cụ xài KIA thì lưu ý khi chọn nơi gửi vàng
Vài hình ảnh lỗi phòi dầu do dầu thừa, thợ bảo chạy thêm 1k nữa thì tan hết gioăng với ống, thừa hơn 1 lít cơ mà
Thêm 1 chi tiết nhỏ nữa, em bảo hãng thay loại dầu tốt nhất cho dòng xe này cho em, ra gara ngoài thợ bảo thế nào mà với KIA Bạch Đằng dầu Quartz lại là tốt nhất được thì cũng ạ, nó là loại rẻ nhất và kém nhất
Hôm trước, Bộ phận Chăm sóc khách hàng Ms. Hoa bên KIA Bạch Đằng gọi điện mời em đến kiểm tra lại, hôm qua em đã đánh xe đến và được đích thân Giám đốc Chăm sóc Khách hàng Mr. Đức bên KIA Bạch Đằng xin lỗi, sau đó thì trực tiếp xuống xem xe với em.
KIA BĐ đã thay miễn phí cho em 1 cốc lọc dầu mới (do cốc thay ở ngoài ko phải đồ nguyên bản) thay bugi cũng free luôn để máy nổ tròn hơn đỡ cảm giác rung như hôm trước có báo lại.
Tình hình là xe đã ổn, bên họ còn dặn dò kỹ theo dõi xe nếu còn chảy nữa thì mang qua họ xử lý, nói chung là mất nửa buổi chiều, bên KIA Bạch Đằng chăm sóc khách hàng rất ổn, nhiều khi cũng có thể họ ko bao quát được hết nhân viên, hai bên giải quyết trên tinh thần hết sức hợp tác, ai cũng vui vẻ.
Em cập nhật để các cụ biết để vẫn có thể yên tâm mang xe qua bên KIA Bạch Đằng, nhưng cũng lưu ý là sửa chữa gì, nếu có thể, nên kiểm tra lại với sự có mặt của thợ sửa, yên tâm rồi hẵn đi về nhé.
----
Hôm trước em có lên đây hỏi các cụ vì morning nhập 11 bị rung nhẹ rần rần, các cụ có thể xem lại ở topic này:
https://www.otofun.net/threads/morning-2011-nhap-bi-rung.1170013/
sau khi đi kiểm tra vài chỗ, em vẫn nghi là do dầu, và quyết định đi thay dầu dù từ lúc thay mới đi đc hơn 1000km, và kết quả thật ko ngờ, cả mấy anh thợ thay cho em cũng shock vì chưa hiếm thấy gara nào dư tiền lại đi đổ dầu thừa cho khách cả, thừa hơn 1.2 lít:
Em bực quá, vì chỗ Kia Bạch Đằng này cũng nhiều cụ bảo nó yên tâm, bạn em cũng bảo em vào cho tiện, khách quan mà nói thì nhân viên bên này cũng lễ phép và lịch sự, nhưng trình độ thì quả thật ko chấp nhận nổi, nên xem lại, việc đơn giản như thay dầu cho khách mà cũng làm láo nháo thế này thì việc khác quan trọng hơn can thiệp vào máy các cụ liệu sẽ thấy thế nào.
Ông anh em lúc đấy bảo lên KIA Bạch đằng mà làm um lên, nhưng em cũng bận bịu ko có thời gian, vả lại cũng chả để làm gì, vì cũng do em hoàn toàn tin tưởng bên đó và ko ngờ đc là có cái lỗi ngớ ngẩn này xảy ra với mình nên cũng ko yêu cầu xem xét lại bên KIA Bạch Đằng, vả lại, ra khỏi hãng rồi mà quay lại bắt đền mấy lỗi này kiểu gì các bạn ấy chẳng chối, nhưng đây vẫn còn giấy trắng mực đen như dưới, em nói rất rõ là em thay dầu, và tất nhiên là thay hoàn toàn dầu mới (ai cũng vậy) chứ ko bổ sung dầu, dầu 1 xe morning chuẩn cần là tại sao lại thừa được như vậy, phải chăng thợ mới vệ sinh ko hết hoặc cứ thế mà đổ dầu mới vào, em thật ko hiểu với kiểu làm ăn vớ vẩn này
Và đến khi xử lý vụ thừa dầu này thì xe em đã bị mất zin do tháo ra làm lại hết hệ thống gioăng, cốc lọc và các ống dẫn do thừa dầu phòi dầu ra, bực và ức chế ko tả đc.
Em ko có nhu cầu bắt đền, mặc dù thiệt hại cũng ko nhỏ, em cần 1 lời giải thích và xin lỗi từ KIA Bạch Đằng, và lưu ý các cụ xài KIA thì lưu ý khi chọn nơi gửi vàng
Vài hình ảnh lỗi phòi dầu do dầu thừa, thợ bảo chạy thêm 1k nữa thì tan hết gioăng với ống, thừa hơn 1 lít cơ mà
Thêm 1 chi tiết nhỏ nữa, em bảo hãng thay loại dầu tốt nhất cho dòng xe này cho em, ra gara ngoài thợ bảo thế nào mà với KIA Bạch Đằng dầu Quartz lại là tốt nhất được thì cũng ạ, nó là loại rẻ nhất và kém nhất
Chỉnh sửa cuối: