[Luật] Cần gấp tư vấn của các bác ạ... SOS!

Đinh Hồng An

Đi bộ
Biển số
OF-484155
Ngày cấp bằng
14/1/17
Số km
7
Động cơ
193,770 Mã lực
Tuổi
51
Kính chào các bác!
E dính vụ này mà đau đầu và bối rối quá chả biết nguyên nhân và cách xử lý làm sao? Bởi không rành về xe, nên không biết nguyên nhân và cách thức xử lý thế nào?? Kính mong các bác xem hiểu biết chỉ bảo giúp em...Em chân thành cám ơn!
Em có mua em Nissan Xtrail 2016 đầu T1/2017. Do có vụ tai nạn nên đưa vào chính hãng sửa chữa và thay thế mới bởi có bảo hiểm thân vỏ nên chủ yếu thay mới (thay két nước mới, giàn nóng mới, quạt làm mát két nước vẫn hoạt động...) Xe làm xong, hãng chạy thử 2km và bàn giao cho em. Nhận xe chạy về nhà, cơm nước nghỉ ngơi. Sau 3 tiếng rưỡi thì bắt đầu chạy, khi xe di chuyển khoảng 30km không có hiện tượng gì lạ. Tấp vào lề nghỉ ngơi làm 1 ly cafe khoảng 30phút. Sau đó khởi động xe qua trạm thu phí đường bộ khoảng 100-150m, lúc mua vé thấy ống pô xe phun hơi nước trắng xóa ầm ầm... Gọi điện thoại cho BP DVKT báo tình trạng và được hướng dẫn cách xử lý. Em xử lý tuyệt đối tuân theo Tư vấn của hãng. Chi tiết thì dài, nhưng cuối cùng hãng cử kỹ thuật lên kiểm tra và cứu hộ về hãng.
Vậy lỗi do nguyên nhân nào? Phạm vi trách nhiệm thuộc về ai?? Bảo hành của hãng hay Bảo hiểm? (Bởi xe vừa được sửa chữa khắc phục và chạy thử 2km mới bàn giao xe tại chính hãng) và quan trọng nhất là đang trong thời gian bảo hành có yêu cầu hãng thay máy mới được không!???~X(
Nếu bác nào rành chuyên môn, có kinh nghiệm xử lý việc này, cho em xin sđt để liên lạc tham vấn hoặc địa chỉ email em sẽ gửi toàn bộ bản tường trình sự việc từ khi xe ra hãng và cứu hộ về hãng hơn 3 trang A4 để các bác rõ và tư vấn giúp em ạ.
Em xin chân thành cảm ơn ạ!

P/s: Bác nào biết bài viết có nội dung này nên đăng ở Mục nào để có nhiều người biết và tham gia thì làm ơn chuyển giúp với ạ! Bởi là thành viên mới nên không rành ạ. Thanks!X_X
 

Típ Fờ Nờ

Xe hơi
Biển số
OF-503078
Ngày cấp bằng
5/4/17
Số km
180
Động cơ
186,930 Mã lực
Tuổi
44
Nơi ở
Liền kề PN
Ít nhất phải có kết luận nguyên nhân thì các cụ mới chém tiếp được chứ ợ!
 

Đinh Hồng An

Đi bộ
Biển số
OF-484155
Ngày cấp bằng
14/1/17
Số km
7
Động cơ
193,770 Mã lực
Tuổi
51
Ít nhất phải có kết luận nguyên nhân thì các cụ mới chém tiếp được chứ ợ!
Hãng đang nói do Quạt nước hoạt động chập chờn, không ổn định. Có thể xe chạy 1 thời gian làm nóng mô tơ và bó cứng, kg hoạt động!??? Em không thuyết phục lý do này? Bởi xe đã được chính kỹ thuật viên chạy kiểm tra trước khi cho xuất xưởng giao xe cho KH!:((
 

meoluoibadao

Xe máy
Biển số
OF-483858
Ngày cấp bằng
12/1/17
Số km
54
Động cơ
194,420 Mã lực
Tuổi
32
e vào hóng ké chut nha cụ
 

thaocho696969

Xe máy
Biển số
OF-417654
Ngày cấp bằng
20/4/16
Số km
98
Động cơ
221,590 Mã lực
Tuổi
31
tình hình này phải chờ hãng tìm ra nguyên nhân đã cụ ạ
 

Đinh Hồng An

Đi bộ
Biển số
OF-484155
Ngày cấp bằng
14/1/17
Số km
7
Động cơ
193,770 Mã lực
Tuổi
51
tình hình này phải chờ hãng tìm ra nguyên nhân đã cụ ạ
Xe chạy 8k hơn, máy móc chả có vấn đề bác à (chuyên chạy cung đường tây -đồng bắc: Điện Biên, Sơn La, Lạng Sơn, Cao Bằng, Hà Giang). Do chơi vào hè nên Bảo hiểm thay mới két nước + giàn nóng chính hãng (lốc máy còn zin 100%). Quạt làm mát vẫn hoạt động tốt, cơ mà lấy xe ra khỏi hãng rồi chạy tầm 30km thì hiện tượng nhiệt độ tăng, nước chui về ống pô. 100% nó lắp két nước bị lỗi/thiếu sót gì đó.. (mình không có chuyên môn về xe cộ, nhưng cũng không đến nỗi không biết phân tích tình huống).
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top