- Biển số
- OF-187119
- Ngày cấp bằng
- 27/3/13
- Số km
- 247
- Động cơ
- 335,164 Mã lực
hôm nay tài khoản cháu đc cộng 1 khoản tiền, tin nhắn báo cộng tiền, số dư tk tăng lên (Vd: tk đang có 1tr cộng 2tr = 3tr). Ok ko vấn đề gì. Nhưng tối kiểm tra tin nhắn số dư vẫn là 3tr nhưng kiểm tra trên app BIDV lại là 1tr. Kiểm tra lịch sử giao dịch thì vẫn có phát sinh cộng khoản tiền buổi sáng.
Cháu gọi lên tổng đài BIDV, nhân viên ngân hàng lúc đầu không trả lời được sau gần 11 fut chờ đợi ... thì bạn nhân viên tổng đài báo do BIDV bị hạch toán cho khách 2 lần nên đã tự trừ khoản tiền của cháu đã đc cộng vào buổi sáng (tự trích nợ, ko thông báo).
Cháu xin miễn bàn về khoản tiền này từ đâu (vì đây là cháu làm việc với tác nước ngoài, cháu cũng chưa kiểm soát đc khoản tiền này). Nhưng cháu chỉ xin hỏi là có đúng là BIDV bị hoạch toán sai cho khách trong ngày hôm nay ko (bạn tổng đài bảo thế) ? Và việc tự trích nợ không thông báo này có đúng luật ko ạ
Tks cả nhà
Cháu gọi lên tổng đài BIDV, nhân viên ngân hàng lúc đầu không trả lời được sau gần 11 fut chờ đợi ... thì bạn nhân viên tổng đài báo do BIDV bị hạch toán cho khách 2 lần nên đã tự trừ khoản tiền của cháu đã đc cộng vào buổi sáng (tự trích nợ, ko thông báo).
Cháu xin miễn bàn về khoản tiền này từ đâu (vì đây là cháu làm việc với tác nước ngoài, cháu cũng chưa kiểm soát đc khoản tiền này). Nhưng cháu chỉ xin hỏi là có đúng là BIDV bị hoạch toán sai cho khách trong ngày hôm nay ko (bạn tổng đài bảo thế) ? Và việc tự trích nợ không thông báo này có đúng luật ko ạ
Tks cả nhà