- Biển số
- OF-329868
- Ngày cấp bằng
- 4/8/14
- Số km
- 20
- Động cơ
- 283,241 Mã lực
Chào các cụ,
Hôm nay em tình cờ nhận được cuộc gọi từ 1 bạn ở 1 chi nhánh của ngân hàng Techcombank hỏi thăm em tại sao lâu rồi không qua chi nhánh của bạn ấy giao dịch, và có nói rằng thấy em mở 1 tài khoản ngoại tệ USD từ năm 2019. Tuy nhiên, không thấy em giao dịch tài khoản này và đang bị ngân hàng tính phí dịch vụ tài khoản từ năm 2019 đến hiện tại là $79. Em sửng sốt ngạc nhiên vì từ lúc mở tài khoản từ năm 2019 đến bây giờ, em không thấy ngân hàng thông báo truy thu phí dịch vụ tài khoản này của em, và cũng không có 1 hình thức thông báo nào khác để em biết rằng em nên/phải thanh toán phí dịch vụ hoặc khuyến cáo em đóng tài khoản nếu không sử dụng hoặc ngân hàng tự động xử lý đóng tài khoản đó của em sau 1 khoảng thời gian nhất định. Trong trường hợp nếu như bạn ở chi nhánh không gọi và báo cho em biết thì chắc em cũng vẫn cứ để tài khoản đó mà không đóng vì không thấy số sư tài khoản bị tính âm do bị truy thu phí dịch vụ.
Tài khoản này em tạo trên hệ thống website của ngân hàng mà không có tạo ở chi nhánh nên có thể em có sai sót khi không đọc kỹ điều khoản điều kiện để biết cách tính phí dịch vụ của ngân hàng hay là nên đóng tài khoản nếu không sử dụng vì sẽ vẫn bị tính phí trong trường hợp không sử dụng.
Các cụ cho em hỏi việc ngân hàng không thông báo truy thu phí dịch vụ hàng tháng tới khách hàng, không có động thái thông báo hay khuyến cáo khách hàng đóng tài khoản sau 1 khoảng thời gian không sử dụng từ 1 năm trở lên thì việc để khách hàng rơi vào hoàn cảnh bị tính phí 79$ sau 1 thời gian dài thì có hợp lệ với điều khoản đóng Tài khoản của ngân hàng Techcombank trường hợp khách hàng không thanh toán phí dịch vụ mà em có tìm hiểu ở phía dưới không ạ?
(iii) Khách hàng đã đăng ký mở TKTT theo yêu cầu nhưng chưa thanh toán đầy đủ phí dịch vụ theo quy định, Techcombank được quyền đóng và thu hồi số TKTT này..Techcombank phát hiện KH sử dụng giấy tờ tùy thân giả mạo/ không chính chủ, mở thuê/ mở hộ TK cho người khác sử dụng để mở TK;
Có cụ nào từng dính trường hợp như em hoặc hiểu luật chỉ giúp em được không ạ?
Em cảm ơn ạ.
Hôm nay em tình cờ nhận được cuộc gọi từ 1 bạn ở 1 chi nhánh của ngân hàng Techcombank hỏi thăm em tại sao lâu rồi không qua chi nhánh của bạn ấy giao dịch, và có nói rằng thấy em mở 1 tài khoản ngoại tệ USD từ năm 2019. Tuy nhiên, không thấy em giao dịch tài khoản này và đang bị ngân hàng tính phí dịch vụ tài khoản từ năm 2019 đến hiện tại là $79. Em sửng sốt ngạc nhiên vì từ lúc mở tài khoản từ năm 2019 đến bây giờ, em không thấy ngân hàng thông báo truy thu phí dịch vụ tài khoản này của em, và cũng không có 1 hình thức thông báo nào khác để em biết rằng em nên/phải thanh toán phí dịch vụ hoặc khuyến cáo em đóng tài khoản nếu không sử dụng hoặc ngân hàng tự động xử lý đóng tài khoản đó của em sau 1 khoảng thời gian nhất định. Trong trường hợp nếu như bạn ở chi nhánh không gọi và báo cho em biết thì chắc em cũng vẫn cứ để tài khoản đó mà không đóng vì không thấy số sư tài khoản bị tính âm do bị truy thu phí dịch vụ.
Tài khoản này em tạo trên hệ thống website của ngân hàng mà không có tạo ở chi nhánh nên có thể em có sai sót khi không đọc kỹ điều khoản điều kiện để biết cách tính phí dịch vụ của ngân hàng hay là nên đóng tài khoản nếu không sử dụng vì sẽ vẫn bị tính phí trong trường hợp không sử dụng.
Các cụ cho em hỏi việc ngân hàng không thông báo truy thu phí dịch vụ hàng tháng tới khách hàng, không có động thái thông báo hay khuyến cáo khách hàng đóng tài khoản sau 1 khoảng thời gian không sử dụng từ 1 năm trở lên thì việc để khách hàng rơi vào hoàn cảnh bị tính phí 79$ sau 1 thời gian dài thì có hợp lệ với điều khoản đóng Tài khoản của ngân hàng Techcombank trường hợp khách hàng không thanh toán phí dịch vụ mà em có tìm hiểu ở phía dưới không ạ?
(iii) Khách hàng đã đăng ký mở TKTT theo yêu cầu nhưng chưa thanh toán đầy đủ phí dịch vụ theo quy định, Techcombank được quyền đóng và thu hồi số TKTT này..Techcombank phát hiện KH sử dụng giấy tờ tùy thân giả mạo/ không chính chủ, mở thuê/ mở hộ TK cho người khác sử dụng để mở TK;
Có cụ nào từng dính trường hợp như em hoặc hiểu luật chỉ giúp em được không ạ?
Em cảm ơn ạ.