Cụ mợ nào rành giúp em cách nào giải quyết vấn đề này với. Em có mua 0.5 bitcoin hết 90 triệu VND, vì quen biết nên em chuyển khoản ngân hàng cho người bán, người bán chuyển 0.5 bitcoin cho em.
Rồi em chuyển 0.5 bitcoin lên sàn Binance thì mấy hôm sau Binance khóa tài khoản rồi yêu cầu em chứng minh số 0.5 bitcoin đó là hợp pháp.
Em nói với họ là mua bằng tiền VND, em đã show sao kê chuyển khoản song ngữ có dấu xác nhận ngân hàng nhưng họ nói lệnh chuyển 90tr đó ko liên quan gì với 0.5 bitcoin và khẳng định đó ko phải là bằng chứng để chứng minh em mua 0.5 bitcoin đó là hợp pháp.
Sau đó họ yêu cầu ảnh chụp / video ví của người bán và show lệnh chuyển 0.5 bitcoin, em đã liên hệ người bán nhờ giúp đỡ và có quay video lại cảnh người bán đăng nhập vào ví, quay cận cảnh vào cái địa chỉ ví của người bán đã gửi bitcoin qua ví của em để chứng minh với họ đó là ví của người bán như họ yêu cầu, và quay phần lịch sử giao dịch 0.5 bitcoin
Nhưng khi gửi video cho họ thì mấy hôm sau họ trả lời video ko đủ bằng chứng, họ nói thông tin cuộc giao dịch hợp pháp ko phải là show ví người bán, ko phải là lệnh chuyển 0.5 đó, ko phải là các đoạn chat, cũng ko phải là lệnh chuyển 90tr trong khi trước đó họ yêu cầu cung cấp như vậy và em làm theo mà giờ họ nói đó ko phải là bằng chứng thì là cái gì? Theo như em hiểu bây giờ thì họ yêu cầu hình ảnh / video của quá trình thực hiện lệnh chuyển tiền cả 2 bên, mà có ai cẩn thận tới mức đi quay lại video lệnh chuyển lúc đó?
Sự việc kéo dài đã gần 2 tháng rồi mà ko giải quyết đc
Em đã show hết bằng chứng, làm tất cả những gì có thể làm. Và đây là email gần nhất họ trả lời thế này thì em cũng ko biết phải cung cấp thêm cái gì nữa cho họ
Rồi em chuyển 0.5 bitcoin lên sàn Binance thì mấy hôm sau Binance khóa tài khoản rồi yêu cầu em chứng minh số 0.5 bitcoin đó là hợp pháp.
Em nói với họ là mua bằng tiền VND, em đã show sao kê chuyển khoản song ngữ có dấu xác nhận ngân hàng nhưng họ nói lệnh chuyển 90tr đó ko liên quan gì với 0.5 bitcoin và khẳng định đó ko phải là bằng chứng để chứng minh em mua 0.5 bitcoin đó là hợp pháp.
Sau đó họ yêu cầu ảnh chụp / video ví của người bán và show lệnh chuyển 0.5 bitcoin, em đã liên hệ người bán nhờ giúp đỡ và có quay video lại cảnh người bán đăng nhập vào ví, quay cận cảnh vào cái địa chỉ ví của người bán đã gửi bitcoin qua ví của em để chứng minh với họ đó là ví của người bán như họ yêu cầu, và quay phần lịch sử giao dịch 0.5 bitcoin
Nhưng khi gửi video cho họ thì mấy hôm sau họ trả lời video ko đủ bằng chứng, họ nói thông tin cuộc giao dịch hợp pháp ko phải là show ví người bán, ko phải là lệnh chuyển 0.5 đó, ko phải là các đoạn chat, cũng ko phải là lệnh chuyển 90tr trong khi trước đó họ yêu cầu cung cấp như vậy và em làm theo mà giờ họ nói đó ko phải là bằng chứng thì là cái gì? Theo như em hiểu bây giờ thì họ yêu cầu hình ảnh / video của quá trình thực hiện lệnh chuyển tiền cả 2 bên, mà có ai cẩn thận tới mức đi quay lại video lệnh chuyển lúc đó?
Sự việc kéo dài đã gần 2 tháng rồi mà ko giải quyết đc
Em đã show hết bằng chứng, làm tất cả những gì có thể làm. Và đây là email gần nhất họ trả lời thế này thì em cũng ko biết phải cung cấp thêm cái gì nữa cho họ
Chỉnh sửa cuối:
