[Funland] Bảo tại sao mua bán online mãi chả phát triển

[X Trail 2009]

Trong lúc dịch bệnh, kêu gọi tăng cường mua bán online, nhưng quả thật trải nghiệm mua bán mấy lần trong tuần qua, cháu thấy tình trạng này thì còn lâu mới phát triển được.
Trước khi mua, chính xác là khi đặt cọc thì hỏi gì cũng trả lời ngay lập tức, chậm cũng chỉ 3-5 phút sau là phản hồi. Sau khi chốt giá, chính sách bảo hành...nọ kia cũng ổn, xuống tiền đặt cọc, cũng chỉ 200-300k coi như tiền ship, chả đáng bao nhiêu...thì bắt đầu trở mặt.
Trước hỏi chốt xong hàng thì bao lâu nhận được. Sáng mai, muộn nhất sáng ngày kia anh nhận được. Kết quả là sau 3 hôm, hỏi mãi mới cho vận đơn...thì vận đơn ghi vừa hôm qua chuyển (sau đặt cọc hơn 1 ngày). Hỏi bên chuyển phát thì...nay ngày nghỉ anh chờ sớm nhất sáng thứ 2 nhận được. Trong khi tưởng nhận từ hôm qua, chuẩn bị mọi thứ đón hàng về...
Mà sau đặt cọc thì gì cũng phải nhắn hỏi, thậm chí nhắn mãi không trả lời...phải gọi điện nghe kiểm tra, xong gọi lần 2 mới trả lời.

Chả đáng bao nhiêu mà mua bán như lừa đảo nhau...mua online là mua nỗi bực vào thân.

Cháu chính thức dừng các loại không thiết yếu, chờ hết dịch cho xong, rồi đi mua tận nơi cho chắc cú.
Mấy cụ đang và sẽ bán hàng online thì nên nhìn vào đây rút kinh nghiệm...và cố gắng đừng để khách hàng đi đuổi đuôi các cụ như ăn xin.
Còn kiểu chộp giật như này thì sớm muộn cũng chả ra cái thể loại gì đâu.

Vài dòng tâm sự xả nỗi bực, mong các cụ thông cảm và chia sẻ!
Chúc cả nhà cuối tuần vui vẻ!

 

[Bebon]

Thời buổi ngăn sông cấm chợ vì dịch. Nhẹ nhàng đi cụ!

 

[Lê Bảo Minh]

Cụ mua hàng trên này à hay mua trên các sàn thương mại điện tử? Nếu mua trên OF này em nghĩ các nhà KDCN đều phải giữ chữ tín, chứ không mà khách tag thẳng nick lên những bài như này thì sao mà bán mua gì được nữa. Còn mua trên các sàn TMĐT thì tình trạng giao chậm, giao muộn là đương nhiên, vì đợt này các bên chuyển phát không nhận hàng tại bưu cục, đa phần phải chờ họ đến nhà lấy. Mà quá trình đến nhà lấy thì lâu lắm. Nên sẽ chậm muộn.

 

[X Trail 2009]

Thời buổi ngăn sông cấm chợ vì dịch. Nhẹ nhàng đi cụ!

Cũng muốn nhẹ nhàng lắm cụ, cơ mà có gì nói luôn đỡ mất thời gian. Mất uy tín là mất hết.

 

[wildness]

Lu lại cứ nghĩ ai cũng giống mình tmdt nó phát triển liên tục ở Việt Nam. Có thống kê hết cả đấy, chịu khó mà tìm hiểu

 

[conversehn]

Bán hàng mùa dịch chán lắm
Bên vận chuyển thì bị Phường yêu cầu đóng không cho tụ tập đông người. Shipper ngồi vỉa hè nhập đơn cho Shop chứ không được về kho
Shipper thì quá tải do ko lấy hết được đơn, vận chuyển thì khó khăn trăm bề
Mà em thấy chưa lừa đảo gì ở đây, có chăng là chậm trễ
Các sàn TMĐT cũng tự động + thêm 3-5 ngày để các shop xử lý đơn chứ kp ngẫu nhiên đâu ạ
Thời gian vận chuyển nó cũng có +/- chứ k phải 1+1 = 2. Bên vận chuyển là bên t3 nên shop không thể control được

 

[X Trail 2009]

Cụ mua hàng trên này à hay mua trên các sàn thương mại điện tử? Nếu mua trên OF này em nghĩ các nhà KDCN đều phải giữ chữ tín, chứ không mà khách tag thẳng nick lên những bài như này thì sao mà bán mua gì được nữa. Còn mua trên các sàn TMĐT thì tình trạng giao chậm, giao muộn là đương nhiên, vì đợt này các bên chuyển phát không nhận hàng tại bưu cục, đa phần phải chờ họ đến nhà lấy. Mà quá trình đến nhà lấy thì lâu lắm. Nên sẽ chậm muộn.

Nếu vậy thì nên báo luôn cho khách, chứ không nên im im như vậy ạ. Bất khả kháng ai cũng thông cảm được mà.

 

[Meoxuxi]

rất tiếc khi cụ phải trải nghiệm như thế. Nhà cháu được cái k onl thì thôi mà cứ onl khách hỏi là trả lời nên gần như đều giữ chân được khách quay trở lại mua lần 2, lần 3 và thành khách quen luôn

 

[X Trail 2009]

Bán hàng mùa dịch chán lắm
Bên vận chuyển thì bị Phường yêu cầu đóng không cho tụ tập đông người. Shipper ngồi vỉa hè nhập đơn cho Shop chứ không được về kho
Shipper thì quá tải do ko lấy hết được đơn, vận chuyển thì khó khăn trăm bề
Mà em thấy chưa lừa đảo gì ở đây, có chăng là chậm trễ
Các sàn TMĐT cũng tự động + thêm 3-5 ngày để các shop xử lý đơn chứ kp ngẫu nhiên đâu ạ
Thời gian vận chuyển nó cũng có +/- chứ k phải 1+1 = 2. Bên vận chuyển là bên t3 nên shop không thể control được

Lý do thì thiếu gì cụ, nhưng thay vì để khách phải hỏi thì nên chủ động báo cho khách (Zalo, Messenger đã thu phí đâu), thà chủ động bảo anh ơi...(lý do)...sang tuần anh nhận được...thì lại yên tâm. Hẹn sáng qua...đến sáng nay, đến cả ngày tâm trạng thấp thỏm, tay cầm điện thoại đi ra đi vào...vì sợ nhỡ cuộc nào thì nhỡ việc người ta.

 

[conversehn]

Em mua trên Amazon nếu chọn ship thường nó cũng báo giao từ 2-7 ngày làm việc. Trừ khi mua gói ship nhanh Amazon Prime thì mới cam kết
TMĐT VN tăng trưởng liên tiếp 2 con số trong 5 năm gần đây đó cụ chủ
Em đang dính mấy chục đơn khách lấy địa chỉ cơ quan, giờ cơ quan nghỉ không hỗ trợ đổi được địa chỉ được hoàn lại cũng chẳng biết kêu ai

 

[lyquochung]

đúng là cái dịch làm khổ bao ng, cả mua lẫn bán

 

[conversehn]

Lý do thì thiếu gì cụ, nhưng thay vì để khách phải hỏi thì nên chủ động báo cho khách (Zalo, Messenger đã thu phí đâu), thà chủ động bảo anh ơi...(lý do)...sang tuần anh nhận được...thì lại yên tâm. Hẹn sáng qua...đến sáng nay, đến cả ngày tâm trạng thấp thỏm, tay cầm điện thoại đi ra đi vào...vì sợ nhỡ cuộc nào thì nhỡ việc người ta.

Tuỳ đợt thôi cụ
Đợt dịch này, nhân lực nghỉ hết còn bao nhiêu tập trung đóng hàng cho kịp deadline nên không có thời gian support,
Em ví dụ nhé: Tiki cho 4 tiếng để đóng dù 1 đơn hay 1000 đơn, quá 4 tiếng phạt 50k, quá 24 tiếng phạt 250k huỷ đơn. Mà đơn đóng rồi, khách nhờ đổi size cũng đành từ chối, tìm sao ra được đơn trong đống hàng để mà đổi
Khách thông cảm còn đỡ chứ chẳng có cách nào hơn

 

[SyMon Shop]

Mua của shop cháu thì yên tâm luôn . Các Cụ, Mợ trên này ủng hộ cháu suốt
Uy Tín - Chính Xác - Nhiệt Tình ==>> Đã được khẳng định
Web: Symonshop.com

 

[oquera]

Cụ cứ tiền trao cháo húp, thời buổi nào rồi còn cọc với chèo.
Em order online, ghi rõ yêu cầu giao trước ngày giờ, quá thời gian trên thì tự động hủy đơn hàng, để em đi mua chỗ khác.
Thế cho rõ ràng, mình là người có tiền kia mà, ai lại thả gà ra đuổi.

 

[motthoidongbim]

Tmđt thì chịu vs mùa dịch về thời gian nhận hàng thôi. Nhưng vừa qua em mua thì khá nhanh. Cụ thớt chắc mua trên fb or zl rồi vì thấy có cọc. Món đấy thì em chịu. Em chưa mua trên fb, zl bao giờ.

 

[onex]

Dịch bệnh thế này muốn nhanh phải từ từ thôi ợ

 

[conversehn]

Bán hàng mùa này 1 là ít đơn care dễ
Nhiều đơn phát sinh nhiều tình huống oái ăm
Bên em được giao hàng Care đơn ưu tiên xử lý còn kêu lên kêu xuống
Hài nhất ông Grab ship đơn hàng làm mất, ship cái khác thay thế luôn vẫn bị khách nói vì chậm 20’
Nghề nó thế nên vẫn haha

 

[Sonduong.BMV]

E mua online một số thứ toàn nhận đc đồ đểu. Mua về ko dùng đc hoặc chất lượng kém.

 

[nganvitga]

Cháu lại thấy rất tiện, dịch rỗi việc cháu mua được rất nhiều thứ ngon bổ rẻ lại ưng ý. Giờ cháu cứ triển khai online thôi.

 

[conversehn]

E mua online một số thứ toàn nhận đc đồ đểu. Mua về ko dùng đc hoặc chất lượng kém.

Tiền nào của đấy thôi cụ
Cứ ham rẻ kiểu gì cũng dính