[Thảo luận] Bảo hiểm BSH trốn tránh bồi thường khách hàng vì điều vô lý

boymoilon2020

Xe máy
Biển số
OF-795004
Ngày cấp bằng
28/10/21
Số km
60
Động cơ
19,435 Mã lực
Tuổi
33
Nơi ở
Hà Nội
Mới đây, ngatfy 13/6/2022 báo Vietnamnet đã có bài viết tố cáo hành vi trốn tránh bồi thường bảo hiểm xe ô tô của khách hàng của Bảo hiểm BSH vì cho rằng trong người có nồng độ cồn dù khách hàng không hề uống rượu bia:
https://vietnamnet.vn/khach-hang-to-bao-hiem-bhs-gai-bay-nong-do-con-de-tron-tranh-boi-thuong-2029515.html

Anh Thông Minh Chánh (Tân Thành, Hàm Tân, Bình Thuận) cho biết vào 10 giờ 40 phút ngày 3/6, khi anh đang điều khiển ô tô trên đường Pasteur (Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh) thì đâm vào xe ô tô phía trước. Vụ tai nạn khiến chiếc Hyundai Creta mới mua được 2 tháng bị hư hỏng phần đầu xe.
1655180272690.png


Vụ va chạm giữa hai xe khiến giao thông ùn tắc nên anh Chánh đã trao đổi nhanh, đồng ý bồi thường cho xe phía trước, chụp ảnh lại hiện trường và báo đường dây nóng (hotline) bảo hiểm BSH Sài Gòn - đơn vị đã ký hợp đồng mua bảo hiểm ngày 23/5 . Chiếc xe sau đó được cứu hộ chở đến đại lý Hyundai Trường Chinh để kiểm tra.

Đồng thời anh Chánh được tư vấn viên bảo hiểm yêu cầu đi xét nghiệm nồng độ cồn trong máu. Kết quả xét nghiệm sau tai nạn khoảng 5 tiếng là 2,94 mg/dL tại Trung tâm y tế Hòa Hảo, đồng thời giấy xét nghiệm cũng ghi rõ “Negative <10 mg/dL” có nghĩa nằm dưới giới hạn tham chiếu nồng độ cồn được coi là dương tính, thậm chí dưới ngưỡng 50,23 mg/dL được coi là hoàn toàn tự nhiên (theo Quyết định số 320/QĐ-BYT ngày 23/1/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định, khi xét nghiệm mà có kết quả nồng độ cồn trong máu dưới 10,9 mmol/L (tương đương 50.23 mg/dl hoặc 0.5023 mg/ml) thì được coi là không có).

Tuy nhiên, ngày 9/6, phía bảo hiểm BSH Sài Gòn đã gửi Thông báo số 01327/CV-GĐBT, từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm của anh Chánh. Lý do từ chối dựa trên kết quả xét nghiệm nồng độ cồn của khách hàng Chánh là đã vi phạm điều khoản loại trừ: “lái xe điều khiển xe trên đường mà có nồng độ cồn trong máu hoặc khí thở, sử dụng ma túy và chất kích thích bị cấm theo quy định của pháp luật”.

Trao đổi với bác sĩ Vũ Hữu Bằng, Trung tâm xét nghiệm Y Khoa Dr.labo cho biết kết quả xét nghiệm của anh Chánh là hoàn toàn bình thường. “Chỉ số nồng độ cồn 2,94 mg/dL là hoàn toàn tự nhiên do thức ăn lên men. Hay nói cách khác, bất kỳ ai khi bị đưa đi xét nghiệm máu thì cũng đều có thể có nồng độ cồn trong máu dù cho cả đời chưa bao giờ đụng đến dù chỉ một giọt rượu bia.”

Có thể thấy, Bảo hiểm BSH Sài Gòn đã áp dụng khá máy móc theo quy định hiện hành tại khoản 8 điều 8 luật GTĐB 2008 sửa đổi bổ sung ngày 5/7/2019 và có hiệu lực từ ngày 1/1/2020 (Nghị định 100/2019/NĐ-CP), người điều khiển bị cấm điều khiển phương tiện tham gia giao thông đường bộ mà trong máu hoặc hơi thở có cồn, để lập luận khách hàng vi phạm điều khoản loại trừ bồi thường.

Chuyên gia bảo hiểm Nguyễn Khắc Xuân (Giám đốc Công ty Tư vấn bảo hiểm InFair) cho rằng trường hợp của anh Chánh là bảo hiểm đã cố tình lợi dụng “số 0 tuyệt đối” nồng độ cồn của Nghị định 100/2019/NĐ-CP để làm khó khách hàng.

Đồng thời chuyên gia Xuân cho biết trong quy tắc bảo hiểm của BSH không quy định công ty có quyền yêu cầu khách hàng có nghĩa vụ phải đi xét nghiệm nồng độ cồn.

Qua vụ này, các bác thấy khả năng được bảo vệ, chi trả bồi thường từ bảo hiểm BSH là dường như không có. Chẳng có quy định nào mà lại bắt khách hàng đi kiểm tra nồng độ cồn để rồi từ chối. CÁC BÁC NÊN TẨY CHAY HÃNG BẢO HIỂM NÀY.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
Kết quả xét nghiệm sau tai nạn khoảng 5 tiếng là 2,94 mg/dL tại Trung tâm y tế Hòa Hảo
Ơ thế sau tai nạn; để giải đen, em làm két bia với mấy thằng bạn cứt cũng được tính là điều khiển xe có nồng độ cồn à? Né mẹ cái thằng BSH khẩn trương các bác ạ.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
Mấu chốt vấn đề là: Quy tắc của ông BSH có điều khoản; người điều khiển xe ô tô trong tình trạng có nồng độ cồn trong máu hoặc khí thở bị cấm theo quy định của pháp luật. Nghĩa là phải xác định ông ô tô có nồng độ cồn trong lúc hoặc liền kề lúc bị tai nạn - phải đo ngay sau lúc bị tai nạn. Ở đây đo sau 5 tiếng.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
rao đổi với bác sĩ Vũ Hữu Bằng, Trung tâm xét nghiệm Y Khoa Dr.labo cho biết kết quả xét nghiệm của anh Chánh là hoàn toàn bình thường. “Chỉ số nồng độ cồn 2,94 mg/dL là hoàn toàn tự nhiên do thức ăn lên men. Hay nói cách khác, bất kỳ ai khi bị đưa đi xét nghiệm máu thì cũng đều có thể có nồng độ cồn trong máu dù cho cả đời chưa bao giờ đụng đến dù chỉ một giọt rượu bia.”
Và đây nữa, pháp luật không cấm.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
Nói đến thằng này, lại tức đến lộn cổ. Trong quá trình làm việc, Bồi thường hay pháp chế của thằng BSH này mở mồm thách thức, thích thì kiện ra Tòa.
 

boymoilon2020

Xe máy
Biển số
OF-795004
Ngày cấp bằng
28/10/21
Số km
60
Động cơ
19,435 Mã lực
Tuổi
33
Nơi ở
Hà Nội
Ơ thế sau tai nạn; để giải đen, em làm két bia với mấy thằng bạn cứt cũng được tính là điều khiển xe có nồng độ cồn à? Né mẹ cái thằng BSH khẩn trương các bác ạ.
Cũng vô lý chưa bác. Người ta kiểm tra nồng độ cồn ngay tại chỗ mới có căn cứ. Đây sau 5 tiếng mới kiểm tra rồi lại đổ lỗi cho khách. Bó tay bảo hiểm này.
 

boymoilon2020

Xe máy
Biển số
OF-795004
Ngày cấp bằng
28/10/21
Số km
60
Động cơ
19,435 Mã lực
Tuổi
33
Nơi ở
Hà Nội
Nói đến thằng này, lại tức đến lộn cổ. Trong quá trình làm việc, Bồi thường hay pháp chế của thằng BSH này mở mồm thách thức, thích thì kiện ra Tòa.
Không tỏ ra cầu thị mà cứ cố tình tìm mọi cách để trốn tránh nghĩa vụ bảo hiểm thì nên Tẩy Chay thôi bác.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
Cũng vô lý chưa bác. Người ta kiểm tra nồng độ cồn ngay tại chỗ mới có căn cứ. Đây sau 5 tiếng mới kiểm tra rồi lại đổ lỗi cho khách. Bó tay bảo hiểm này.
Em lái xe về quê ăn cỗ; đâm vào tường dẫn đến thiệt hại bên phụ. Em gọi bảo hiểm xuống, tranh thủ chờ bảo hiểm xuống thì vào nhà uống rượu. Một giờ sau Bảo hiểm mới xuống, yêu cầu em đi xét nghiệm nồng dộ cồn vì lúc làm việc với Bảo hiểm. mõm em phì ra toàn mùi hồng xiêm. Em chửi cho trận, bên Bảo hiểm đành thôi đấy.
 

boymoilon2020

Xe máy
Biển số
OF-795004
Ngày cấp bằng
28/10/21
Số km
60
Động cơ
19,435 Mã lực
Tuổi
33
Nơi ở
Hà Nội
Em lái xe về quê ăn cỗ; đâm vào tường dẫn đến thiệt hại bên phụ. Em gọi bảo hiểm xuống, tranh thủ chờ bảo hiểm xuống thì vào nhà uống rượu. Một giờ sau Bảo hiểm mới xuống, yêu cầu em đi xét nghiệm nồng dộ cồn vì lúc làm việc với Bảo hiểm. mõm em phì ra toàn mùi hồng xiêm. Em chửi cho trận, bên Bảo hiểm đành thôi đấy.
Ồ, thế là ma bắt nạt từng người rồi. Bác ký với BSH nào vậy? Anh Chánh kia lẽ ra phải nói là sau 5 tiếng ông mới kiểm tra nồng độ cồn thì cón ý nghĩa gì. Nếu anh ấy uống sau vụ đâm xe cũng ko thể từ chối bồi thường Chưa kể anh này còn ko uống bia rượu gì.
 

datld

Xe tải
Biển số
OF-139597
Ngày cấp bằng
23/4/12
Số km
480
Động cơ
1,118,653 Mã lực
Đo nồng độ cồn hay không thì phải do công an, hoặc có biên bản của công an, chứ Bảo hiểm có quyền gì nhỉ?.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
Em lái xe về quê ăn cỗ; đâm vào tường dẫn đến thiệt hại bên phụ. Em gọi bảo hiểm xuống, tranh thủ chờ bảo hiểm xuống thì vào nhà uống rượu. Một giờ sau Bảo hiểm mới xuống, yêu cầu em đi xét nghiệm nồng dộ cồn vì lúc làm việc với Bảo hiểm. mõm em phì ra toàn mùi hồng xiêm. Em chửi cho trận, bên Bảo hiểm đành thôi đấy.
Em không mua của BSH, em mua Bảo hiểm khác.
 

vinhhanh76

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-347760
Ngày cấp bằng
22/12/14
Số km
2,373
Động cơ
285,532 Mã lực
Tuổi
48
Đo nồng độ cồn hay không thì phải do công an, hoặc có biên bản của công an, chứ Bảo hiểm có quyền gì nhỉ?.
Bảo hiểm không có quyền yêu cầu người điều khiển phương tiện đi đo nồng độ cồn, kể cả đưa ra lý do yêu cầu phối hợp xác định nguyên nhân tai nạn bác ạ.
 

New car 2023

Xe container
Biển số
OF-796459
Ngày cấp bằng
12/11/21
Số km
6,700
Động cơ
115,556 Mã lực
Mới đây, ngatfy 13/6/2022 báo Vietnamnet đã có bài viết tố cáo hành vi trốn tránh bồi thường bảo hiểm xe ô tô của khách hàng của Bảo hiểm BSH vì cho rằng trong người có nồng độ cồn dù khách hàng không hề uống rượu bia:
https://vietnamnet.vn/khach-hang-to-bao-hiem-bhs-gai-bay-nong-do-con-de-tron-tranh-boi-thuong-2029515.html

Anh Thông Minh Chánh (Tân Thành, Hàm Tân, Bình Thuận) cho biết vào 10 giờ 40 phút ngày 3/6, khi anh đang điều khiển ô tô trên đường Pasteur (Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh) thì đâm vào xe ô tô phía trước. Vụ tai nạn khiến chiếc Hyundai Creta mới mua được 2 tháng bị hư hỏng phần đầu xe.
View attachment 7182132

Vụ va chạm giữa hai xe khiến giao thông ùn tắc nên anh Chánh đã trao đổi nhanh, đồng ý bồi thường cho xe phía trước, chụp ảnh lại hiện trường và báo đường dây nóng (hotline) bảo hiểm BSH Sài Gòn - đơn vị đã ký hợp đồng mua bảo hiểm ngày 23/5 . Chiếc xe sau đó được cứu hộ chở đến đại lý Hyundai Trường Chinh để kiểm tra.

Đồng thời anh Chánh được tư vấn viên bảo hiểm yêu cầu đi xét nghiệm nồng độ cồn trong máu. Kết quả xét nghiệm sau tai nạn khoảng 5 tiếng là 2,94 mg/dL tại Trung tâm y tế Hòa Hảo, đồng thời giấy xét nghiệm cũng ghi rõ “Negative <10 mg/dL” có nghĩa nằm dưới giới hạn tham chiếu nồng độ cồn được coi là dương tính, thậm chí dưới ngưỡng 50,23 mg/dL được coi là hoàn toàn tự nhiên (theo Quyết định số 320/QĐ-BYT ngày 23/1/2014 của Bộ trưởng Bộ Y tế quy định, khi xét nghiệm mà có kết quả nồng độ cồn trong máu dưới 10,9 mmol/L (tương đương 50.23 mg/dl hoặc 0.5023 mg/ml) thì được coi là không có).

Tuy nhiên, ngày 9/6, phía bảo hiểm BSH Sài Gòn đã gửi Thông báo số 01327/CV-GĐBT, từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm của anh Chánh. Lý do từ chối dựa trên kết quả xét nghiệm nồng độ cồn của khách hàng Chánh là đã vi phạm điều khoản loại trừ: “lái xe điều khiển xe trên đường mà có nồng độ cồn trong máu hoặc khí thở, sử dụng ma túy và chất kích thích bị cấm theo quy định của pháp luật”.

Trao đổi với bác sĩ Vũ Hữu Bằng, Trung tâm xét nghiệm Y Khoa Dr.labo cho biết kết quả xét nghiệm của anh Chánh là hoàn toàn bình thường. “Chỉ số nồng độ cồn 2,94 mg/dL là hoàn toàn tự nhiên do thức ăn lên men. Hay nói cách khác, bất kỳ ai khi bị đưa đi xét nghiệm máu thì cũng đều có thể có nồng độ cồn trong máu dù cho cả đời chưa bao giờ đụng đến dù chỉ một giọt rượu bia.”

Có thể thấy, Bảo hiểm BSH Sài Gòn đã áp dụng khá máy móc theo quy định hiện hành tại khoản 8 điều 8 luật GTĐB 2008 sửa đổi bổ sung ngày 5/7/2019 và có hiệu lực từ ngày 1/1/2020 (Nghị định 100/2019/NĐ-CP), người điều khiển bị cấm điều khiển phương tiện tham gia giao thông đường bộ mà trong máu hoặc hơi thở có cồn, để lập luận khách hàng vi phạm điều khoản loại trừ bồi thường.

Chuyên gia bảo hiểm Nguyễn Khắc Xuân (Giám đốc Công ty Tư vấn bảo hiểm InFair) cho rằng trường hợp của anh Chánh là bảo hiểm đã cố tình lợi dụng “số 0 tuyệt đối” nồng độ cồn của Nghị định 100/2019/NĐ-CP để làm khó khách hàng.

Đồng thời chuyên gia Xuân cho biết trong quy tắc bảo hiểm của BSH không quy định công ty có quyền yêu cầu khách hàng có nghĩa vụ phải đi xét nghiệm nồng độ cồn.

Qua vụ này, các bác thấy khả năng được bảo vệ, chi trả bồi thường từ bảo hiểm BSH là dường như không có. Chẳng có quy định nào mà lại bắt khách hàng đi kiểm tra nồng độ cồn để rồi từ chối. CÁC BÁC NÊN TẨY CHAY HÃNG BẢO HIỂM NÀY.
Từ giờ, bác nào sắp mua BH thân vỏ, cần đưa nội dung bài này và yêu cầu họ trả lời bằng văn bản.
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top