[Thảo luận] Bảo dưỡng xe định kỳ là làm những cái j

alecom

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-132616
Ngày cấp bằng
28/2/12
Số km
1,938
Động cơ
387,090 Mã lực
Nhân tiện có cái box này em hỏi xem có cụ nào làm TPDV hay nv phòng DV của GM là Ofer ko
http://www.otofun.net/threads/398180-em-hoi-cau-nay-hoi-ngu-ty-ve-bao-duong-xe?p=10429219&highlight=#post10429219
Chiếc xe rất quan trọng ảnh hưởng đến tính mạng của chủ nhân và người xung quanh nếu ko kiểm tra định kỳ và thường xuyên
Nhưng khi em mua xe lắp ráp những tưởng sẽ được chăm sóc kiểm tra tốt hơn xe nhập (vì bản thân đã thua kém về option và công nghệ lắp ráp rồi). Khi mang ra hãng rồi thì nản toàn tập. Không biết có nhiều Cụ như em không
Em mua con spark đến hạn kiểm tra Em dành 1 nửa ngày làm việc để đi kiểm tra bảo dưỡng định kỳ tại nhà máy nhưng có nhiều bức xúc
* thứ nhất: khi nào P. DV thì chẳng có ma nào ra tiếp, hoặc ít nhất hỏi han xem anh càn làm j, xe anh bị sao ko…
* thứ 2 nộp giấy tờ xong rồi thì chờ lâu vãi cả hàng, có cả mấy cụ ngồi đấy luôn, em dự có cái bàn cờ tướng thì a e phải chơi dc 3-4 ván, Em ngồi nõi chuyện với 1 cụ Cap cũng bức xúc như thế cả cái nhà máy to vật mà khoang sửa chữa BD nhanh chỉ có 5-6 khoang mà còn kỳ lạ hơn nữa là thợ sửa xe chảng làm j cả cứ đủng đỉnh đi ra đi vào để mấy cái xe nâng lên cầu nâng và 1 loạt xe ở ngoài sân đợi (thợ sửa xe có sửa hay không thì em phân biệt dc nhé vì ngồi đợi lâu quá nên em biết)
*Thứ 3, đến lượt xe em là BDĐK thì thợ chẳng làm j cả, bảo khách đánh xe vào cầu nâng, nâng lên kiểm tra bằng mắt và bảo “xe ko bị sao nhé, đánh xe về dc chưa anh”
- Vãi cả lọ nói thật các cụ đừng chửi. các cụ đi check hàng thì cũng nhìn xong các cụ phải sờ, cởi cái này, tháo cái kia thì mới biết hàng ngon hay hàng hỏng đúng ko ạ
*Thứ 4. Khi kiểm tra xong khách hàng đưa cho cái lịch kiểm tra ĐK của hãng khi mua xe dc phát để xác nhận ngày kiểm tra thì ko lấy, bảo là em lưu vào máy rồi, cái quyển BD này anh ghi thì ghi thôi
*Thứ 5 …nản quá
Các cụ GM vào cho em mấy lời giải thích xem thế nào ạ chứ cái kiểu hậu mãi thế này em vái cả nón (hay là xe em là xe cỏ nên đối xử như thế). Em nghĩ nếu cụ khắt khe thì nv cũng ko thể dễ dãi dc
Mong cụ góp ý để lần sau em còn có nhiêt tình quay lại nhà máy mặc dù cách nhà em cũng phải 25km đấy (em ở LB)
 
Chỉnh sửa cuối:

hn03

Xe điện
Biển số
OF-4365
Ngày cấp bằng
22/4/07
Số km
2,546
Động cơ
571,026 Mã lực
Khâu này quả GM là kém nhất. Nếu sửa được thì khách hàng Toy chuyển hết sáng GM rùi. Tiếc. Nhưng đúng là việc BDDK chỉ có làm vậy thui. Đến 10K km thì mới xem nhiều hơn. Hỏng đâu sửa đó, không hỏng mà sờ vào khéo hỏng hơn
 

trunggenius

Xe điện
Biển số
OF-76355
Ngày cấp bằng
26/10/10
Số km
2,298
Động cơ
443,826 Mã lực
Chuẩn rồi... dịch vụ hậu mãi của GM phải nói là HKT trước khi trở lại :(
 

monkey_love_car

Xe tải
Biển số
OF-79953
Ngày cấp bằng
12/12/10
Số km
419
Động cơ
420,390 Mã lực
Nơi ở
Hà Lội ạ
Ối giời ơi thế này thì ai dám vào GM mà làm dịch vụ và bảo hành nữa nhở. Em cũng đang dự định hôm nào rảnh đánh vợ 2 xuống GM kiểm tra bảo dưỡng toàn bộ xem như nào mà thấy cụ chủ phàn nàn kiểu này chắc nghỉ chơi với anh GM quá. xe em mua đầu năm 2011 giờ chạy 1,7 vạn rồi mà chưa bảo dưỡng lần nào em chỉ tự tháo cái lọc gió ra xịt bụi 2 lần thôi còn đâu vẫn "nguyễn y vân" như lúc mua tới giờ. Giờ mang ra Gara ngoài làm có khi không được bảo hành các cụ nhỉ? Hic chán GM thế
 

Phương.Xe

Xe điện
Biển số
OF-144863
Ngày cấp bằng
6/6/12
Số km
2,282
Động cơ
383,658 Mã lực
Xe e thì chạy dc 3 vạn rồi. E toàn bảo dưỡng ở ngoài thôi. Vào hãng thất vọng lắm. Cụ cứ tìm 1 gara uy tín nào đấy thì yên tâm hơn.
 

pbinh979

Xe điện
Biển số
OF-82598
Ngày cấp bằng
12/1/11
Số km
2,062
Động cơ
434,274 Mã lực
Em vào bảo dưỡng 1 vạn cũng như cụ chủ. Chán với cái ông gà mờ này.
 

Taihoatu

Xe lăn
Biển số
OF-41027
Ngày cấp bằng
19/7/09
Số km
14,109
Động cơ
683,064 Mã lực
Em bị một quả, xuống dưới nhà máy để kiểm tra máy (vì đợt ấy xe phải đề mấy quả mới được) xuống đến nơi ngồi chán chê với được một ông Béo béo nói giọng miền trong bảo đánh xe vào, nó mở nắp capo lên chưa đầy 1 phút rồi hạ đánh rầm 1 phát và kết luận chẳng việc gì và lên xe lái thử, xe bị chết máy luôn (các cụ biết làm sao không. nó quên hạ phanh tay.. chuối toàn tập). Đến lúc ra tính tiền nó ghi là đã kiểm tra máy ok và bên ngoài tính 7$. CHuối quá
 

janglac

Xe tăng
Biển số
OF-36153
Ngày cấp bằng
28/5/09
Số km
1,157
Động cơ
483,550 Mã lực
Nơi ở
مرحلة الرأسمالية، ثم الرجاء هيا.
Nhân tiện có cái box này em hỏi xem có cụ nào làm TPDV hay nv phòng DV của GM là Ofer ko
http://www.otofun.net/threads/398180-em-hoi-cau-nay-hoi-ngu-ty-ve-bao-duong-xe?p=10429219&highlight=#post10429219
Chiếc xe rất quan trọng ảnh hưởng đến tính mạng của chủ nhân và người xung quanh nếu ko kiểm tra định kỳ và thường xuyên
Nhưng khi em mua xe lắp ráp những tưởng sẽ được chăm sóc kiểm tra tốt hơn xe nhập (vì bản thân đã thua kém về option và công nghệ lắp ráp rồi). Khi mang ra hãng rồi thì nản toàn tập. Không biết có nhiều Cụ như em không
Em mua con spark đến hạn kiểm tra Em dành 1 nửa ngày làm việc để đi kiểm tra bảo dưỡng định kỳ tại nhà máy nhưng có nhiều bức xúc
* thứ nhất: khi nào P. DV thì chẳng có ma nào ra tiếp, hoặc ít nhất hỏi han xem anh càn làm j, xe anh bị sao ko…
* thứ 2 nộp giấy tờ xong rồi thì chờ lâu vãi cả hàng, có cả mấy cụ ngồi đấy luôn, em dự có cái bàn cờ tướng thì a e phải chơi dc 3-4 ván, Em ngồi nõi chuyện với 1 cụ Cap cũng bức xúc như thế cả cái nhà máy to vật mà khoang sửa chữa BD nhanh chỉ có 5-6 khoang mà còn kỳ lạ hơn nữa là thợ sửa xe chảng làm j cả cứ đủng đỉnh đi ra đi vào để mấy cái xe nâng lên cầu nâng và 1 loạt xe ở ngoài sân đợi (thợ sửa xe có sửa hay không thì em phân biệt dc nhé vì ngồi đợi lâu quá nên em biết)
*Thứ 3, đến lượt xe em là BDĐK thì thợ chẳng làm j cả, bảo khách đánh xe vào cầu nâng, nâng lên kiểm tra bằng mắt và bảo “xe ko bị sao nhé, đánh xe về dc chưa anh”
- Vãi cả lọ nói thật các cụ đừng chửi. các cụ đi check hàng thì cũng nhìn xong các cụ phải sờ, cởi cái này, tháo cái kia thì mới biết hàng ngon hay hàng hỏng đúng ko ạ
*Thứ 4. Khi kiểm tra xong khách hàng đưa cho cái lịch kiểm tra ĐK của hãng khi mua xe dc phát để xác nhận ngày kiểm tra thì ko lấy, bảo là em lưu vào máy rồi, cái quyển BD này anh ghi thì ghi thôi
*Thứ 5 …nản quá
Các cụ GM vào cho em mấy lời giải thích xem thế nào ạ chứ cái kiểu hậu mãi thế này em vái cả nón (hay là xe em là xe cỏ nên đối xử như thế). Em nghĩ nếu cụ khắt khe thì nv cũng ko thể dễ dãi dc
Mong cụ góp ý để lần sau em còn có nhiêt tình quay lại nhà máy mặc dù cách nhà em cũng phải 25km đấy (em ở LB)
Em sáng nay cũng ở LB sang bảo hành, đúng là thái độ của nhà máy ko được thoải mái cho lắm. Nếu bảo dưỡng định kỳ thì ra ngoài làm thôi.
 

kiemthan0313

[Tịch thu bằng lái]
Biển số
OF-150645
Ngày cấp bằng
27/7/12
Số km
73
Động cơ
357,680 Mã lực
Oài....em tưởng xe 2b đi bảo dưỡng định kỳ bị chuối như vậy vì xe ít tiền, giờ e mới biết hóa ra cả xe 4b cũng vầy .... mang tiếng là có sổ bảo hành, bảo dưỡng định đàng hoàng thật đấy, nói xin lỗi cac kụ chứ, nhưng đúng là như kẹc ý các kụ ạ. Chúng nó chỉ biết bán hàng thôi, bán xong thì làm dịch vụ lớt phớt à uôm kệ ẹ khách hàng....haiz...biết đến bao giờ mới thay đổi đc đây, cuối cùng vưỡn là người tiêu dùng chịu thiệt thòi thôi.
 

Phương.Xe

Xe điện
Biển số
OF-144863
Ngày cấp bằng
6/6/12
Số km
2,282
Động cơ
383,658 Mã lực
Cứ ntn thì trc sau GM cũng phải trả giá nếu những nhà quản lí ko thay đổi cung cách phục vụ sau bán hàng!
 

hn03

Xe điện
Biển số
OF-4365
Ngày cấp bằng
22/4/07
Số km
2,546
Động cơ
571,026 Mã lực
Hôm trước có em gái giọng miền nam đt nghiên cứu Thi trường: hỏi nhận xe thấy chất lượng okie không? nhân viên bán hàng okie không? Có ai hỏi thăm không?.... chắc sắp có điều chỉnh rùi
 

janglac

Xe tăng
Biển số
OF-36153
Ngày cấp bằng
28/5/09
Số km
1,157
Động cơ
483,550 Mã lực
Nơi ở
مرحلة الرأسمالية، ثم الرجاء هيا.
hn03 nói:
Hôm trước có em gái giọng miền nam đt nghiên cứu Thi trường: hỏi nhận xe thấy chất lượng okie không? nhân viên bán hàng okie không? Có ai hỏi thăm không?.... chắc sắp có điều chỉnh rùi
cụ cứ tiếp tục mơ đi :))
 

lordship

Xe tải
Biển số
OF-67557
Ngày cấp bằng
2/7/10
Số km
353
Động cơ
436,290 Mã lực
e thấy giật tít to đùng, GM thay đổi phong cách phục vụ, nhưng tình hình chẳng khá hơn đc chút nào
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top