[Funland] Ariston đem con bỏ chợ và bài học ĐẮT xắt ra miếng nhục!

dinhmanhtien

Xe hơi
Biển số
OF-807836
Ngày cấp bằng
11/3/22
Số km
152
Động cơ
6,550 Mã lực
ĐÃ ĐƯỢC HÃNG A BẢO HÀNH Ạ!​
Cháu chào các cụ!
Nhân ngày buồn bực quá nên cháu viết ra dăm ba câu trải bộ lòng, mong các cụ rảnh thì để lại cho cháu xin 1 chấm, coi như an ủi phần nào cái con người ngu còn đen.
(Cháu dốt văn mong các cụ thông cảm - đội ơn các cụ ngàn lần nếu đọc hết)

Cách đây 2-3 năm nhà cháu có ngu chót tin lời ong bướm: bảo hành bình chứa 10 năm, bảo hành vĩnh viễn thanh đốt TITAN của ariston để rước về con bình ARISTON 30L ANDRIS2 AN2 30TOP WIFI với cái giá gần 5 củ. (từ đây cháu xin viết tắt là A cho ngắn)
IMG_20230321_143625.jpg

Và vào một ngày đẹp trời vào năm ngoái thôi, nó lăn đùng ra chết các cụ ạ.
Hiện tượng là bật không nóng, kiểm tra trên ứng dụng thì báo như ảnh, cháu cũng ngoan ngoãn gọi bảo hành 18001517 đàng hoàng.


Đúng 3 ngày mới thấy mặt mũi kỹ thuật đến kiểm tra.
Mới mở được cái nắp bình ra phán ngay câu xanh rờn "HƠI NƯỚC BỐC LÊN LÀM HỎNG BÌNH".
Nhà cháu ở chung cư, để bình âm trần phòng tắm, trần thạch cao còn chưa hỏng, kỹ thuật hãng nói câu đấy thấy chán hẳn.
Sau khi tháo cả tiếng cuối cùng anh kỹ thuật đẹp trai mang hết đồ về để lại nhà cháu mỗi cái vỏ bình. Chờ đúng 3 tuần, chục cuộc gọi giục, 2 kỹ thuật, 3 lần đến, mỗi lần đều loay hoay mấy tiếng mới thay xong được linh kiện, khung đỡ bảng mạch cũng không thèm lắp vào. Cuối cùng cũng dùng được.

Từ sau đợt bảo hành đấy nhà cháu gần như không bật dùng bình A này nữa luôn, tại lắp bình A ở phòng tắm nhỏ, nhà có con nhỏ cháu toàn bật bình SH 24/7 ở phòng tắm to hơn để tắm con cho tiện.

Mới gần đây độ khoảng 1 tuần, đang yên đang lành thì nước nhỏ giọt lên đầu, mở trần ra thì nước thành sông ở nắp trần thạch cao, ngó cái bình A thì thấy nó đang khóc các cụ ạ. Nó khóc cho cái sự ngu của cháu, mua nó làm gì cho tốn tiền, giờ để nó đái lên đầu cho.




Tiếp tục hành trình ngoan ngoãn gọi hãng và kết luận THỦNG BÌNH do không thay thanh magie và sục rửa bình định kỳ.

Mòn mỏi chờ đợi và nhận thêm kết quả từ nhân viên CSKH có mã 102 tổng đài 18001517 thông báo không được bảo hành do không tuân thủ chính sách của hãng.

Ai bảo đâu mà biết, năm ngoái mới bảo hành thay cả đống sao không ai bảo tôi sục rửa bình với thay đi??? Chưa kể các vị tháo hết ra để lại tôi mỗi cái vỏ bình sao lại bảo chưa thay thanh magie???

3 năm trời sử dụng không một cuộc gọi chăm sóc khách hàng, đến lúc có sự cố gọi tổng đài chúng nó xanh rờn:
- "EM CÓ BÁN TRỰC TIẾP CHO ANH ĐÂU MÀ EM CÓ THÔNG TIN ĐỂ NHẮC ANH THAY THANH MAGIE."
- "CÓ SÁCH HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐẤY SAO ANH KHÔNG ĐỌC?" (Đoạn này cháu cay, mua cái bình 5tr mà như con nó)
- "BIÊN BẢN BÀN GIAO CHỈ THAY THANH ĐỐT, BO MẠCH VÀ CÔNG TẮC, KHÔNG THAY THANH MAGIE" (Bảo hành lần đầu cháu không nhận cái biên bản nào các cụ ạ, còn chả biết nó thay những cái gì, chỉ thấy tháo ra mang đi rồi lại chờ lắp lại, cháu có bảo nó mang cái biên bản có chữ ký của cháu đến nhà cho cháu xem mà chưa thấy gì)

Hành trình liên hệ bảo hành A lần 2, và các cấp quản lý gần 12h trưa không nghe được máy, do bận họp, ở ảnh dưới ạ.


Sau khi chờ cháu cáu điên lên thì chị quản lý giọng ngọt nhẹ: "Ai bảo với anh là trường hợp này nhà anh không được bảo hành?", (chắc ghi âm cuộc gọi tổng đài lỗi, hoặc có khi chị ấy không phải quản lý nên không đc cấp quyền nghe lại - cháu đoán thế ạ). Rồi chị ý bảo cháu an tâm, hẹn báo kỹ thuật cho qua kiểm tra lại, cháu chờ cả chiều không thấy đâu, gần 6h tối mới có cậu kỹ thuật gọi và báo: "tiện ở gần đấy" mà cháu thì lại ko tiện, nên cậu ấy có hẹn hôm sau. Chờ cả ngày hôm sau không 1 cuộc gọi lại cho cháu, cháu gọi lại thì lúc thuê bao, lúc máy bận, lộn hết cả ruột, gọi quản lý thì thái độ sao anh không gọi cho cậu kỹ thuật hẹn anh, rồi lại ngọt nhẹ để em giục trạm. Và giờ là 21h30 vẫn không thấy gì.

Kết luận cuối cùng của cháu: bản thân ngu thiếu kiến thức, không tìm hiểu phải chịu. Hi vọng các bác đừng như cháu. Nhìn người ta mua cái bình rẻ tiền dùng 20 năm chả sao, nhà mình chọn cái đắt nhất và...

UPDATE1: Hôm qua, tức ngày 23/03, a kỹ thuật đẹp trai có qua và quay chụp lại tình trạng bình nhà cháu, (có lẽ video cháu quay cái cảnh nước chảy từ bình ra chưa đủ uy tín và kỹ thuật nên cần người chuyên môn hơn). Anh đẹp trai ấy có hẹn là hôm nay, tức ngày 24/03, hãng sẽ có câu trả lời cho cháu. Và hiện tại là 21h55 không một cuộc gọi nào từ hãng hay anh ấy cả.

UPDATE2: Hôm nay (30/03) cháu mới có thời gian rảnh lên đây để update tiếp cho cụ nào còn hóng trường hợp nhà cháu ạ.
Sau hôm 24/03 thì vẫn là cái cách làm việc mặc kệ khách hàng của hãng A, không có bất cứ cuộc gọi nào để báo cáo tình hình, cho đến hôm 28/03, do khá là rảnh và máu Chí Phèo lại sôi sục nên cháu gọi cho chị quản lý định ăn vạ. May mà câu trả lời của chị ấy không khiến cháu ba máu sáu cơn mặc váy vợ.
"Dạ trường hợp nhà anh ĐƯỢC BẢO HÀNH BÌNH MỚI nguyên đai nguyên kiện. Có thể sang tháng mới chuyển đến cho anh được. Em sẽ nhắc nhở trạm vì không cập nhật tình hình cho anh ạ!"
Lần này thì cũng không phải đợi lâu (không biết có phải do cháu gọi chị quản lý không), hôm sau (29/03) có anh kỹ thuật liên hệ cho cháu để mang bình qua. Còn vài vấn đề nhỏ nữa nên đến hôm nay cháu mới chạy thử được bình thì thấy là ok rồi.
Vâng, vậy là tạm xong các cụ ạ.

IMG_20230329_160959.jpg

Cháu sẽ vẫn để bài này ở đây, vì hãng A họ chả quan tâm, và cũng là để các cụ đi sau có thêm tài liệu tham khảo. Mua hay không mua hãng A hoàn toàn ở các cụ ạ!

CHÁU CÁM ƠN TOÀN THẾ CÁC CỤ ĐÃ ĐỒNG HÀNH VỚI CẢM XÚC CỦA CHÁU!

1 tháng, 2 tháng hay 1 năm, 2 năm nữa còn biến động thì cháu sẽ lại UPDATE tiếp :))
 
Chỉnh sửa cuối:

trantien

Xe tăng
Biển số
OF-37433
Ngày cấp bằng
7/6/09
Số km
1,167
Động cơ
473,109 Mã lực
Em cũng thấy Ariston càng ngày càng lởm.
 

hưvô

Xe lăn
Biển số
OF-451996
Ngày cấp bằng
9/9/16
Số km
10,582
Động cơ
305,912 Mã lực
Dường như bình A đấy bây giờ ko phải là A của ngày xưa nữa ;))
 

minhhai985

Xe lăn
Biển số
OF-171945
Ngày cấp bằng
15/12/12
Số km
11,505
Động cơ
308,168 Mã lực
Ở mình thì ngoài nó ra cũng ít lựa chọn. Ngó lại nhà e cũng 2 cái, may có cái gần chục năm chưa sao, cái mới lắp năm ngoái, nhưng tổng 2 c ko bằng 1 cái nhà cụ.
 

dolee

Xe hơi
Biển số
OF-328446
Ngày cấp bằng
24/7/14
Số km
109
Động cơ
285,038 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Đen thôi cụ. Chứ 5tr là cũng loại top rồi đới
 

dinhmanhtien

Xe hơi
Biển số
OF-807836
Ngày cấp bằng
11/3/22
Số km
152
Động cơ
6,550 Mã lực
Ở mình thì ngoài nó ra cũng ít lựa chọn. Ngó lại nhà e cũng 2 cái, may có cái gần chục năm chưa sao, cái mới lắp năm ngoái, nhưng tổng 2 c ko bằng 1 cái nhà cụ.
cháu buồn não hết cả ruột cụ ạ, nhà ông cụ nhà cháu lắp cái bình vớ vẩn của Feroli có 15L dùng 20 năm nay rồi, chục năm mới thay thanh đốt 1 lần mà chả sao, nhà cháu hiện đại mà giờ hại không tưởng
 

taton7983

Xe buýt
Biển số
OF-789591
Ngày cấp bằng
7/9/21
Số km
818
Động cơ
33,132 Mã lực
Nhà cũ e 4 cái mua từ hồi 2011 đến nay vẫn chưa có vấn đề gì
 

Bxhung

Xe buýt
Biển số
OF-369745
Ngày cấp bằng
9/6/15
Số km
765
Động cơ
260,386 Mã lực
Nơi ở
Phủ Lạng Thương
Em mua 1 cái năm 2008 dùng đến giờ chưa hỏng, nhưng cái em mua năm 2015 thì hỏng từ cách đây 4 năm rồi.
 

Dr.lonely

Xe tải
Biển số
OF-683126
Ngày cấp bằng
5/7/19
Số km
246
Động cơ
106,388 Mã lực
Tốt nhất cụ mua cái khác mà dùng, sửa toé loe thế sao dám dùng lại. Mà chả hiểu bình nước nóng có thêm wifi làm gì vậy cụ.
 

Kiabuoisang

Xe container
Biển số
OF-12324
Ngày cấp bằng
29/12/07
Số km
7,719
Động cơ
573,550 Mã lực
Nơi ở
Chả nói đâu !!!
Cụ tháo xuống vất mịa đi cho nó nhàn và hạn chế nhận mình nu thôi ạ :D
Cụ tìm cái loại bình ko cần thanh magie ý. Nó có cái chế độ gì đó tự xử lý mà ko cần cái thanh bẩn thỉu ấy. Trước em thấy dòng Inax loại 30 lit có. Giờ có loại Panasonic có.
 

honda_cub79

Xe lăn
Biển số
OF-69175
Ngày cấp bằng
25/7/10
Số km
11,883
Động cơ
479,817 Mã lực
Nơi ở
Hà nội
Nhà cháu cũng dùng bình A hơn 10 năm nay rồi vẫn chạy ngon.
 

dinhmanhtien

Xe hơi
Biển số
OF-807836
Ngày cấp bằng
11/3/22
Số km
152
Động cơ
6,550 Mã lực
Tốt nhất cụ mua cái khác mà dùng, sửa toé loe thế sao dám dùng lại. Mà chả hiểu bình nước nóng có thêm wifi làm gì vậy cụ.
dạ cụ, có cái wifi có cái tiện cụ ạ, đang ngoài đường mà dính mưa muốn về nhà có nước tắm, bật điện thoại lên, vào app bật bình là về có nước tắm, hoặc mùa đông đang nằm trên giường mà vợ cả đòi trả bài cũng bật đc cái bình lên để học xong còn rửa cho ấm cụ ạ
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top