Nhiều cụ nghĩ khẩn cấp thì không thể đúng quy trình. Thực ra vẫn không mâu thuẫn nhau. Ví dụ em mail cho bọn nước ngoài, mail tự động là nó sẽ trả lời trong vòng 7 ngày. Nên ngày thứ 7 trả lời cũng không sao. Nhưng khẩn cấp thì nó trả lời ngay. Ví dụ khác là 2 hội đồng xét duyệt hai vấn đề khác...