Cái này có thể do khách hàng hiểu chưa đúng ý nhân viên bank khi gửi thôi cụ ạ. Nếu đã lĩnh lãi định kỳ (hàng tháng/quý/năm) thì bất cứ khi nào khách rút trước hạn đều chỉ được hưởng lãi suất không kỳ hạn. Nên CCTG kỳ hạn 24 tháng mà gửi được 12 tháng khách muốn tất toán sổ thì đương nhiên là...