Thích post của cụ quá. Các DN mình đa phần ko có hoạt động theo ISO nên bạ đâu làm đấy. Cuối cùng tốn rất nhiều time mà ko hiệu quả. Nếu theo ISO thì lỗi ở khâu nào mình biết ngay. Chứ để như mình á, ko ai nhận lỗi trừ khi bắt được quả tang. Giờ các cụ ra ngoài mà xem các bạn nhân viên ở đâu...