Cái hay của CRM là tính phù hợp trong phương pháp quản trị MQH khách hàng. Nếu cụ phát triển được thì rất tuyệt vời, vì nó phù hợp với các tiêu chí quản trị của Cụ. Vậy khi lựa chọn phần mềm, theo nhã ý của em là các cụ nên review lại cách thức quản trị MQH khách hàng của mình, cách mình sẽ...