Đã làm dịch vụ, bán hàng hóa thì khách hàng có quyền nhận xét về chất lượng, thái độ phục vụ... nay có *** chuột thì mai có thể có *** mèo... vắng khách thì đon đả chèo kéo, đông cái là bắt đầu làm ẩu, gian dối coi thường khách hàng, phản ánh thì lại cái kiểu " bình thường thôi, ai chả có lúc...