Dạ bác. Em cũng bình tĩnh, lịch sự nhưng kiên quyết, và cũng ko yêu cầu cái gì quá đáng từ hãng cả, nên chắc sau một tg bàn bạc họ đều đáp ứng mọi yêu cầu của em rồi. Nguyên nhân chính nằm ở Thước lái bị lỗi, nhưng hãng thay cả Thước lái và Trục lái luôn, vì em phàn nàn cái Trục lái xe mới...