Chào bác Hoangsam.
Trước hết thay mặt Công ty Toyota Thanh Xuân xin gửi đến bác lời xin lỗi vì sự việc đáng tiếc trên.
Qua bài viết của bác, Chúng tôi đã kiểm điểm NVBH tên Cường và nhận được lời giải thích là : "khi cuộc gọi đang diễn ra thì máy của NVBH hết pin và khi đó NVBH đang đi trên...