[Thảo luận] Mazda CX-5 FL 2017 - lỗi hy hữu: gãy ốc bên trong động cơ

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Chào các cụ,
Em đã mua và sử dụng Mazda CX5 FL từ 2017 đến nay, tuân thủ quy trình bảo dưỡng một cách nghiêm ngặt trong hãng (chỉ ở Mazda Láng Hạ, Mazda PVD).
Tuy nhiên, hôm qua e phát hiện ra xe chảy dầu nghiêm trọng, e gọi tư vấn dvu hãng và các bạn tư vấn kéo xe về xưởng ktra. Kết quả:
- Đáy cacte bị một lỗ thủng to bằng đầu ngón tay út, tác động từ phía trong động cơ ra bên ngoài.
- sau khi tháo đáy cacte ra thì phát hiện một con ốc bị gãy, nên trong quá trình hoạt động trục khuỷu tỳ vào đầu ốc gãy này gây ra thủng cácte và chảy dầu. May mắn là e phát hiện kịp thời và kéo xe về xưởng, nếu ko sẽ dẫn tới hiện tượng là đầu ốc gãy này sẽ chạy lung tung trong buồng động cơ phá nát động cơ hoặc khi lượng dầu thoát hết sẽ dẫn đến cháy máy.
- tham khảo trên tất cả các diễn đàn lớn (reddit, Carcomplaints, Mazda toàn cầu..), chưa thấy ghi nhận bất cứ ca nào tương tự cho Mazda nói riêng hoặc bất kỳ hãng xe nào bị lỗi tương tự.
Em cũng đã trao đổi với một số chuyên gia về cơ khí, truyền động...thì khả năng do:
1- chất lượng linh kiện (con ốc gãy) rơi vào xác suất lỗi
2- quy trình lắp ráp: có thể do ốc khi lắp bị lệch ren hoặc lực xiết quá lớn dẫn đến bị nứt sẵn, trong quá trình sử dụng bị rung, lắc rồi đến lúc gãy.
Tạm kết luận:
- sự cố này là cực kỳ hy hữu, hiếm gặp và có thể là lần đầu tiên xảy ra

Các cụ chuyên gia OF có thể tư vấn xem có cách nào phát hiện sớm hoặc ktra như thế nào khi gặp trường hợp nvay không ?
Cái may nhất là e phát hiện sớm và chỉ đi trong phố, chứ nếu trễ hơn hoặc khi đang đi đường trường thì ko dám nghĩ đến hậu quả
P.S: e cũng đã report sự cố đến tài khoản Zalo của Mazda VN mà chưa thấy các bác í trả lời, có thể do cuối tuần, các bác í đang chưa làm việc
Trân trọng,
PS
IMG_2617.jpeg
 
  • Vodka
Reactions: ITI

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
E thêm ảnh minh họa:
- ảnh chụp trước khi tháo đáy cacte, có một lỗ thủng to từ phía trong dẫn đến chảy dầu nghiêm trọng
- ảnh con ốc bị gãy đầu bên trong động cơ
IMG_2625.jpeg
IMG_2616.jpeg
 
Biển số
OF-155238
Ngày cấp bằng
4/9/12
Số km
34,400
Động cơ
1,417,915 Mã lực
Nơi ở
Sắp chuyển
E thêm ảnh minh họa:
- ảnh chụp trước khi tháo đáy cacte, có một lỗ thủng to từ phía trong dẫn đến chảy dầu nghiêm trọng
- ảnh con ốc bị gãy đầu bên trong động cơ
IMG_2625.jpeg
IMG_2616.jpeg
Lực tác động khá lớn gây rách đáy hộp, may mắn là cơ cấu truyền động trong hộp số không sao. Phương án xử lý thế nào vậy cụ, vì xe hết BH rồi
 

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Lực tác động khá lớn gây rách đáy hộp, may mắn là cơ cấu truyền động trong hộp số không sao. Phương án xử lý thế nào vậy cụ, vì xe hết BH rồi
Giờ thì chờ các bạn ktra tổng thể động cơ xem có bị ảnh hưởng gì đến cơ cấu truyền động bên trong ko cụ ạ, chắc phải vài ba ngày mới có kqua, e sẽ update lên nếu có diễn biến mới.
Lỗi này thực ra cũng hơi ối giời ơi, chắc hãng cũng chưa bao giờ ngờ rằng có lỗi nvay
 

tvson

Xe buýt
Biển số
OF-3766
Ngày cấp bằng
13/3/07
Số km
922
Động cơ
535,672 Mã lực
May rồi cụ, cái phần gãy kim loại đó làm thủng tấm đáy chứ không "lang thang" trong buồng dầu.
Như vậy là hạn chế thiệt hại cho Ông Bà chủ.
Nhân tiện cụ cũng kiểm tra các chi tiết xem sao
 

tientaninfotech

Xe tăng
Biển số
OF-373036
Ngày cấp bằng
9/7/15
Số km
1,936
Động cơ
521,693 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Chờ xem dịch vụ sau BH của Mazda ntn.
Em hy vọng họ sẽ chịu mọi chi phí liên quan tới vụ này cho cụ thì đẹp.
 

formen

Xe lăn
Biển số
OF-485699
Ngày cấp bằng
27/1/17
Số km
14,438
Động cơ
429,200 Mã lực
Mong là k có vụ p sinh nghiêm trọng.
 

linh.7

Xe buýt
Biển số
OF-812174
Ngày cấp bằng
9/5/22
Số km
941
Động cơ
21,830 Mã lực
e tưởng tượng đang bơm 120 trên cao tốc và lỗi này phát sinh
 

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
May rồi cụ, cái phần gãy kim loại đó làm thủng tấm đáy chứ không "lang thang" trong buồng dầu.
Như vậy là hạn chế thiệt hại cho Ông Bà chủ.
Nhân tiện cụ cũng kiểm tra các chi tiết xem sao
Vâng cụ, trong trường hợp đó thì e cũng ko biết xử lý ntn luôn vì e cũng ko am hiểu về xe cộ lắm, lên xe chỉ biết nổ máy với bật điều hòa là đi thôi 🥴
 

dracula_bg

Xe điện
Biển số
OF-179590
Ngày cấp bằng
1/2/13
Số km
3,381
Động cơ
135,942 Mã lực
Chờ xem dịch vụ sau BH của Mazda ntn.
Em hy vọng họ sẽ chịu mọi chi phí liên quan tới vụ này cho cụ thì đẹp.
2017 đến giờ thì chắc hết bh rồi chứ nhỉ? vụ này thì cụ chủ đen, háng cũng đen
em nghĩ là do chất lượng của con ốc có vấn đề, chứ lực siết thì toàn dùng máy bắn ốc nó set lực hết rồi sao quá đc nhỉ?
 

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
Chờ xem dịch vụ sau BH của Mazda ntn.
Em hy vọng họ sẽ chịu mọi chi phí liên quan tới vụ này cho cụ thì đẹp.
Xe e cũng hết bảo hành hơn 2 năm rồi nên chắc hãng ko có nghĩa vụ gì. E cũng chỉ báo cáo cái hiện tượng hy hữu này đến hãng để họ có thể rà soát quy trình lắp ráp, nếu lực siết con ốc này nó lớn thì nó là hiểm họa tiềm ẩn, nhất là trong trường hợp đang "đóng" 120km/h trên cao tốc như cụ trên 👆 đang tưởng tượng thì...
 

tientaninfotech

Xe tăng
Biển số
OF-373036
Ngày cấp bằng
9/7/15
Số km
1,936
Động cơ
521,693 Mã lực
Nơi ở
Hà Nội
Xe e cũng hết bảo hành hơn 2 năm rồi nên chắc hãng ko có nghĩa vụ gì. E cũng chỉ báo cáo cái hiện tượng hy hữu này đến hãng để họ có thể rà soát quy trình lắp ráp, nếu lực siết con ốc này nó lớn thì nó là hiểm họa tiềm ẩn, nhất là trong trường hợp đang "đóng" 120km/h trên cao tốc như cụ trên 👆 đang tưởng tượng thì...
dracula_bg
Sau BH = sau bán hàng. Chứ 2017 thì hết BH chắc rồi.

Là hãng lớn thì nếu có hỗ trợ khách hàng thì em đánh giá cao luôn.
 

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
2017 đến giờ thì chắc hết bh rồi chứ nhỉ? vụ này thì cụ chủ đen, háng cũng đen
em nghĩ là do chất lượng của con ốc có vấn đề, chứ lực siết thì toàn dùng máy bắn ốc nó set lực hết rồi sao quá đc nhỉ?
Theo như e tham khảo từ mấy chuyên gia cơ khí, ô tô thì các bạn đoán là có thể con ốc này nó bắt lệch ren, rồi máy bắn ốc (chắc robot) nó cứ siết đủ lực đã lập trình thôi, dẫn đến con ốc nó bị nứt, rồi đến một ngày đẹp trời thì nó gãy thôi
 

dracula_bg

Xe điện
Biển số
OF-179590
Ngày cấp bằng
1/2/13
Số km
3,381
Động cơ
135,942 Mã lực
dracula_bg
Sau BH = sau bán hàng. Chứ 2017 thì hết BH chắc rồi.

Là hãng lớn thì nếu có hỗ trợ khách hàng thì em đánh giá cao luôn.
em nghĩ cùng lắm là họ hỗ trợ chi phí công tháo lắp thôi
vật tư thì vẫn phải chịu, về vì mặt thủ tục giấy tờ cho các chi tiết cấp free cho khách cũng khá lằng nhằng chứ không đơn giản.
 

xecocon

Xe buýt
Biển số
OF-377597
Ngày cấp bằng
13/8/15
Số km
722
Động cơ
249,829 Mã lực
Vụ này do xác suất thôi, hãng có chính sách hỗ trợ thì được nhiều hơn mất.
 

imagine170

Xe tải
Biển số
OF-699399
Ngày cấp bằng
13/9/19
Số km
403
Động cơ
100,263 Mã lực
Tuổi
43
Quả lỗi hy hữu và hậu quả có thể xảy ra nếu ko phât hiện sớm ghê răng các cụ nhỉ. Em hóng tiếp hành trình sửa xe của cụ chủ.
 

parkson

Xe tải
Biển số
OF-48806
Ngày cấp bằng
15/10/09
Số km
220
Động cơ
460,612 Mã lực
Nơi ở
Hanoi
E sẽ cập nhật thêm sau khi có kết quả ktra bên xưởng dvu cho các cụ nhé !
 
Thông tin thớt
Đang tải

Bài viết mới

Top