Sao lại ko cụ?
Tất cả các nhu cầu của người dân đều đc liệt kê và xử lý trên hệ thống dịch vụ công điện tử.
Thời gian tiếp nhận, hồ sơ, thời gian xử lý, ai là người tiếp nhận, xử lý đến bước nào và hạn xử lý bao lâu, đánh giá của người dân về người xử lý đều trên hệ thống. Độc lập và công khai...