Hôm qua nhân viên GM gọi điện thông báo chương trình chăm sóc khách hàng. Hôm nay em tí tởn chạy vào hãng để hưởng chương trình thay dầu hộp số tự động chính hãng. Trước khi đi, cũng lên mạng, lấy những thông tin cần thiết: nào là ATF, Dexron VI, All hay Fully Synthetic, ... cả quy trình của mấy lão trên này nữa, in ra một bản để kiểm tra xem bọn thợ thế nào?
Vào hãng thì nó báo dầu chính hãng, nhập khẩu từ Nhật, giá 680K/l. Bấm bụng, nhưng nếu chính hãng thì cũng phải chịu thôi. Em không thể ngồi tại phòng chờ uống cafe được vì bán tính bán nghi nên trốn ra phía xưởng dịch vụ. Cô nhân viên kéo ra một thùng chứa khoảng 6 - 7 lon gì đó, cỡ 1l/lon. Em kiểm tra (đoạn này do tế nhị nên không chụp lại ảnh được). Lon toàn chữ Hàn Quốc (thế mới ác), cũng có chữ ATF, cũng đóng dấu GM chính hãng và nguồn gốc nhập từ Japan.
Nhưng cái em cần là Dexron VI và tổng hợp toàn phần thì không có. Căng mắt dò trong đống chữ Hàn Quốc thì may quá có mấy dòng Tiếng Anh, đại loại: Thay thế every 10.000 km or 6000 mile or 6 months, tùy cái nào đến trước.
Mỗi năm em chạy khoảng 3 vạn, phải thay 3 lần, cộng với phí thay dầu động cơ, không khéo bằng thằng Mẹc hàng xóm. Em đã yêu cầu dừng, không thay nữa. Em đã giải thích cho nhân viên và họ cũng đồng tình, họ còn nói, khi tập huấn ở hãng, hãng bảo khuyên khách hàng khoảng 1 năm thay một lần, không cần biết chạy được bao nhiêu.
Một năm mà thay một lần dầu hộp số theo em nghĩ là quá nhiều. Nhân viên có đưa cho em tùy chọn thay một dầu khác rẻ hơn là 170k/l. Nhưng vấn đề em cần là dầu Tổng hợp toàn phần đúng tiêu chuẩn thì họ không có.
Mong các cụ nếu đi thay, khoan nghe chuyện chính hãng hay không, phải kiểm tra cho kỹ rồi mới quyết định nhé!
Chuyện hơi dài, các cụ thông cảm!
Vào hãng thì nó báo dầu chính hãng, nhập khẩu từ Nhật, giá 680K/l. Bấm bụng, nhưng nếu chính hãng thì cũng phải chịu thôi. Em không thể ngồi tại phòng chờ uống cafe được vì bán tính bán nghi nên trốn ra phía xưởng dịch vụ. Cô nhân viên kéo ra một thùng chứa khoảng 6 - 7 lon gì đó, cỡ 1l/lon. Em kiểm tra (đoạn này do tế nhị nên không chụp lại ảnh được). Lon toàn chữ Hàn Quốc (thế mới ác), cũng có chữ ATF, cũng đóng dấu GM chính hãng và nguồn gốc nhập từ Japan.
Nhưng cái em cần là Dexron VI và tổng hợp toàn phần thì không có. Căng mắt dò trong đống chữ Hàn Quốc thì may quá có mấy dòng Tiếng Anh, đại loại: Thay thế every 10.000 km or 6000 mile or 6 months, tùy cái nào đến trước.
Mỗi năm em chạy khoảng 3 vạn, phải thay 3 lần, cộng với phí thay dầu động cơ, không khéo bằng thằng Mẹc hàng xóm. Em đã yêu cầu dừng, không thay nữa. Em đã giải thích cho nhân viên và họ cũng đồng tình, họ còn nói, khi tập huấn ở hãng, hãng bảo khuyên khách hàng khoảng 1 năm thay một lần, không cần biết chạy được bao nhiêu.
Một năm mà thay một lần dầu hộp số theo em nghĩ là quá nhiều. Nhân viên có đưa cho em tùy chọn thay một dầu khác rẻ hơn là 170k/l. Nhưng vấn đề em cần là dầu Tổng hợp toàn phần đúng tiêu chuẩn thì họ không có.
Mong các cụ nếu đi thay, khoan nghe chuyện chính hãng hay không, phải kiểm tra cho kỹ rồi mới quyết định nhé!
Chuyện hơi dài, các cụ thông cảm!
