Tình hình là em mới mua con xe mercedes E200 hồi đầu năm nay. Xe chạy êm xuôi không vấn đề gì cho đến hôm nay đi công tác thái nguyên tự nhiên đang đi chết máy. Gọi hãng xe lên thì sau một hồi kiểm tra + các loại thủ tục linh tinh em nhận được kết luận là xe bị hư hỏng phần máy nặng.
( Cụ thể là sau khi em đợi hơn 2h đồng hồ chờ các đồng chí bên hãng lên kiểm tra thì ôi thôi, các kiểu con đà điểu xong kết luận có khả năng là chết kim phun xăng)
Em muốn hỏi các bác trong ngành là trường hợp của em thì hãng mercedes xử lí thế nào ? xe vẫn còn bảo hành và điều kiện sử dụng bình thường. Em có mua bảo hiểm 100% xe nhưng đại ý là sau khi chứng kiến con xe như bị như thế, tâm lí em chỉ muốn hãng đổi 1 con xe khác. Theo các bác thì em nên làm thế nào..
( Cụ thể là sau khi em đợi hơn 2h đồng hồ chờ các đồng chí bên hãng lên kiểm tra thì ôi thôi, các kiểu con đà điểu xong kết luận có khả năng là chết kim phun xăng)Em muốn hỏi các bác trong ngành là trường hợp của em thì hãng mercedes xử lí thế nào ? xe vẫn còn bảo hành và điều kiện sử dụng bình thường. Em có mua bảo hiểm 100% xe nhưng đại ý là sau khi chứng kiến con xe như bị như thế, tâm lí em chỉ muốn hãng đổi 1 con xe khác. Theo các bác thì em nên làm thế nào..
