Thấy cụ ina có nhiều bài ca ngợi cụ Ha Hz nên em cung xin có đôi lời nhận xét mang tính xây dựng ạ. Em cũng qua cụ Ha HZ. Hôm em đến lấy xe thì nắp capo sơn bị lỗi, vì việc bận nên em lấy xe đi gấp, Hz tin tưởng nên không yêu cầu thanh toán 1 đồng. Hai hôm sau em quay lại Hz khắc phục rồi mới nhận thanh toán. Em đi được 2 hôm thì chiều đi làm về thấy đồng hồ nhiệt tăng lên, em dừng xe ngay và kiểm tra thì thấy hệ thống quạt không chạy. Em có alo cho cụ Hà thì được hướng dẫn kiểm tra cái cáp nối điện ở ngay *** quạt máy. Té ra nó bị bật ra, lắp vào lại ok. Em kiểm tra lại thấy cái cáp này rất chắc, em suy đoán thợ lúc làm sơn gò có tháo cáp điện quạt, khi lắp lại không cẩn thận nên gây bung. May mà em có kinh nghiệm đi xe rồi nên hay nhìn đồng hồ nhiệt chứ không hôm ý lại dính quả đắng
Tóm lại với 1 lần vào cụ Hà Hz em thấy có những cái được và chưa được. Cụ Ha có trách nhiệm nhưng theo em cụ Ha nên giám sát đội thợ chạt chẽ hơn. Em thì rất hạn chế việc giao xe cho gara sửa chữa mà không có mặt mình ở đó, vì mình không có ở đó là thợ làm ẩu rồi nhiều thứ có thể xảy ra. Vì thế để tạo dựng niềm tin cho khách hàng, các ông chủ gara cần tăng cường giám sát và tính kỷ luật với anh em thợ. Nếu quản lý thợ không tốt thợ sẽ làm ẩu. Em còn nhớ để một túi bánh trên xe, lúc lấy xe bánh không còn. CHắc mấy chú thợ lôi ra đánh chén, cái này thôi thì em thông cảm
. Vì thế ngay cả chỗ cụ Ha Hz được cụ ina ca ngợi thì em cũng chưa thực sự tin tưởng. Dẫu sao cũng chúc Hz làm ăn tốt và vẫn có thể em sẽ qua đây sửa chữa trong tương lai.