Ford Việt nam làm tôi quá thất vọng.

mr_quang

Xe hơi
Biển số
OF-610
Ngày cấp bằng
3/7/06
Số km
109
Động cơ
578,596 Mã lực
Em có quả này bức xúc với Ford quá, mời các bác vào tư vấn giúp với ạ.
Sau một thời gian hóng hớt các bác , em quyết định sắp cho vợ cả quả Fiesta cửa. Do kinh nghiệm mua xe cuối năm, em đề nghị cậu bán hàng liên hệ với tận nhà máy về sự tồn tại của chiếc xe của em rồi mới ký hợp đồng. Ngôn ngữ của họ là xác nhận giao hàng có cả list số khung đàng hoàng văn bản cũng đàng hoàng. Kí kết, đặt cọc 5 có lẽ hợp đồng của em mực còn chưa khô, bây giờ được sét đánh đúng giữa tai là cái xe đó của em Ford Việt nam không cung cấp được, cũng có văn bản của Ford Việt nam cho đại lý đàng hoàng. Sau đó em có đi hỏi một sô đại lý khác thì nơi có nơi không nhưng mà họ đều trả lời là phụ thuộc vào nhà máy hết, cái màu em thích cũng không đổi được.:(. Có đại lý còn trả lời em là : Bọn nhà máy nó thế đấy, thích cắt là cắt, chẳng thông báo gì cả. Bọn em cũng khổ lắm, bị chưởi sốt .
Em càng ức chế hơn khi biết chiếc xe ấy có thể là Ford phân cho đại lý khác chứ không phải cut hàng. HMMM HHMMM HMMM
Thực sự em cũng thương cậu bán hàng, nhìn nó tội tội ,nó chẳng làm được gì hơn, nhưng ai thương em đây ạ. Em thấy Ford làm ăn thế này mất uy tín quá thể. Theo các bác em phải làm gì ạ, hay có bác nào kinh nghiệm quả này tư vấn cho em với. :-/.
 
Chỉnh sửa cuối:

FordAT

Xe tăng
Biển số
OF-105460
Ngày cấp bằng
11/7/11
Số km
1,668
Động cơ
411,760 Mã lực
CHuyện này có thể đại lý đứng ra tự nhận hàng theo yêu cầu của cụ. Nhưng đến khi liên hệ nhà máy thì họ bảo ko làm dc cũng là bt.
Mà cụ thể xe cụ đặt như lào?????
 

bibiabc

Xe buýt
Biển số
OF-86295
Ngày cấp bằng
23/2/11
Số km
867
Động cơ
417,711 Mã lực
Cụ cứ bình tĩnh. Để xem tình hình thế nào. Em dự là Ford định tăng giá. Nên gìm hàng, đại loại như kiểu xăng tăng giá ý. :P. Chỉ khổ cho người tiêu dùng, cho khách hàng... Thật chia buồn với cụ. >.<
 

mr_quang

Xe hơi
Biển số
OF-610
Ngày cấp bằng
3/7/06
Số km
109
Động cơ
578,596 Mã lực
Không có thể là tự đại lý được, em còn xem em là người đặt thứ mấy, khả năng bao giờ xe về, thậm chí cái bảng ấy có cả số khung. Em không quan trọng sk nên không lưu ý lắm. Nom cẩn thận rồi em ký hợp đồng, đặt tiền, phiếu thu đàng hoàng. Lúc nhận được tin, em cũng làm ầm lên, các cháu kia còn giở cả sổ theo dõi hợp đồng, rồi cả thư thông báo của Ford Việt nam cho em xem, ngày giờ rõ ràng, chỉ có nguyên nhân thì không rõ ràng, thời gian trả không rõ ràng..như bố đời
 

FordAT

Xe tăng
Biển số
OF-105460
Ngày cấp bằng
11/7/11
Số km
1,668
Động cơ
411,760 Mã lực
CỤ hủy đặt cọc luôn và đến đại lý khác yêu cầu giao xe đúng hẹn mới mua ko thì chịu phạt. Vậy là chắc cú luôn và cụ cũng nên mau chóng vì tình hình tăng thuế rất gấp rồi.
 

hoanglee94

Xe tăng
Biển số
OF-81559
Ngày cấp bằng
31/12/10
Số km
1,933
Động cơ
433,600 Mã lực
Nêu kìm chế đc em nghĩ bác nên nói chyện trực tiếp với Ford, chửi bọn bán hàng làm gì, chúng nó có quyết định đc đâu ạ
 

cakom

Xe tăng
Biển số
OF-19196
Ngày cấp bằng
28/7/08
Số km
1,299
Động cơ
515,587 Mã lực
Website
www.otofun.net
Vụ này e kinh nghiệm thuơng đau đầy người...he he
 

HamLong3.0V

Xe điện
Biển số
OF-15651
Ngày cấp bằng
29/4/08
Số km
2,968
Động cơ
541,530 Mã lực
Nơi ở
Ngõ nhỏ phố nhỏ, nhà em tít tận trong đó
Khổ thân chủ thớt, nhưng em hy vọng bác bình tĩnh để lựa chọn PA giải quyết ! Trước mắt em nghĩ bác nên lấy lại tiền đặt cọc rồi liên hệ các đại lý khác xem sao.Giờ có cái tin tăng thuế thì tình hình căng là cái chắc rồi. Em cũng bị đòn đau thương dư này k0 chỉ một lần nhưng k0 phải với Ford, nhưng may k0 thiệt hại về tiền ( tăng thuế ) mà chỉ mất công chờ đợi trong vô vọng :D
 

Keineem

Xe buýt
Biển số
OF-24386
Ngày cấp bằng
18/11/08
Số km
778
Động cơ
499,360 Mã lực
Cái cần cẩn thận thì cụ không cẩn thận , cái không cần cẩn thận thì lại cẩn thận quá.
Em đi mua xe cần quái gì biết nó có tồn tại hay số khung số máy trước của nó làm gì. Cứ là xe mới 100% , đúng màu là ok .Khi làm hợp đồng thì nêu rõ đúng đến ngày bao nhiêu mà không giao xe thì bị phạt đặt cọc.
 

QuangTN

Xe buýt
Biển số
OF-94740
Ngày cấp bằng
10/5/11
Số km
612
Động cơ
407,340 Mã lực
Nơi ở
Đội Nhân, Ba Đình, Hà Nội
Cuối năm + tin đồn tăng thuế = ko mua được.
Sao cụ ko nghĩ chuyện mua xe khác nhỉ. Đang có quyền chọn mà, mỗi xe lại có cái hay riêng :)
 

Voi con

Xe hơi
Biển số
OF-90694
Ngày cấp bằng
3/4/11
Số km
126
Động cơ
406,320 Mã lực
Cuối năm + tin đồn tăng thuế = ko mua được.
Sao cụ ko nghĩ chuyện mua xe khác nhỉ. Đang có quyền chọn mà, mỗi xe lại có cái hay riêng :)
Em cũng thuộc người "lóng tánh" nên cuối 2009 thì em chào anh Trường Hải lấy cọc về (150 tr tiền cọc) ; giữa năm 2011 thì chào Ford Fiesta lấy lại 20 tr tiền cọc và làm bạn với Hội Sâm củ !:( cho các hãng xe liên doanh trong nước !
 

mr_quang

Xe hơi
Biển số
OF-610
Ngày cấp bằng
3/7/06
Số km
109
Động cơ
578,596 Mã lực
Em cũng đang tính đến vấn đề đó. Em cũng đã qua đại lý, họ sẵn sàng trả tiền cọc thôi, em cũng kiểm tra kỹ thấy đây không phải lỗi của mấy cháu. Em là em bực mình về cái kiểu làm ăn chợ giời ấy. Em sang bên Toyota Mỹ đình, thấy tình hình cắt hàng còn khiếp hơn, nhưng mà bán hàng họ tự tin lắm, vì được thông báo rõ, cái này được bán , cái này không, tại sao lại bị cắt, bao giờ có. Ký chờ thêm thì thế nào, rất rõ ràng. Với Ford thì em thấy không ổn, ngày trước em mua con Escape, hẹn lên hẹn xuống vì thiếu cái linh kiện của khỉ gì đó . Đến lúc thị trường ấm lên ( hồi ấy tăng thuế tiêu thụ đb) mình thành đồ thừa ngay. Kết quả em phải chơi con xe lướt. Bây giờ theo dõi mãi, thấy các bác khen, cũng là lúc tiết kiệm được đủ tiền. Gặp quả này ức chế không thể chịu được. Tại sao em lại biết có bảng số khung, bởi vì cái sk đấy trước là màu khác, khi em ký hợp đồng thì đại lý mới gửi đổi màu cho Ford, cậu bán còn vui vẻ cho em xem là đổi màu rồi, ngày dự kiến chuyển về đại lý là 25/11 cơ mà. Em cũng chuẩn bị mấy chỗ tiền để cho hôm ấy , thế mà chỉ hơi có tin thuế má là nhà máy trở mặt ngay được. Em đã kiểm tra được cái số khung hôm trước rồi, cậu bán hàng cũng nói với em là sẽ để ý xem sk đấy sẽ về đại lý nào. Nếu đúng là xe ấy mà chuyển đi chỗ khác thì chắc là bọn sản xuất này có tiêu cực rồi các bác nhỉ.
 
Chỉnh sửa cuối:

phuongcum

Xe buýt
Biển số
OF-47198
Ngày cấp bằng
23/9/09
Số km
583
Động cơ
464,329 Mã lực
Hazz. Chia buồn với cụ chủ thớt. Em thì chả bao giờ mua xe cuối năm và có đợt dự thảo điều chỉnh thuế. Cứ khi nào chính sách ưu đãi nhất là mua. Em mua Ford đời 05 thì phải thì được khuyến mãi bậc lên xuống, giá để hàng trên nóc. Lần 2 mua năm 08 thì được bớt 400USD cùng trải sàn loại bình dân. Lần 3 mua ranger năm 2011 thì được bớt 2000USD cùng với lót sàn thùng sau xịn và trải sản bình dân khoang lái.

Tóm lại theo em là mua cái mình cần khi người bán rất muốn bán còn chưa đến lúc thì mình vẫn như trước khi mình mua xe mà.
 

hienluongstd

Xe tải
Biển số
OF-15481
Ngày cấp bằng
28/4/08
Số km
351
Động cơ
515,430 Mã lực
Tầm này năm ngoái e mua FE AT được trừ hẳn 2700 USD còn có 37.500, mua xong thì tỷ giá tăng 16%. hơ hớ
 

ceo.dung

Xe hơi
Biển số
OF-78739
Ngày cấp bằng
24/11/10
Số km
145
Động cơ
419,450 Mã lực
Nơi ở
105 Láng hạ - VÀ - 68 Lê Văn Lương
Chà Chà!
Tình hình là Cụ lấy xe Fiesta 5 cửa ạ?
Xe này thì đúng thật sự với Cụ là hiện tại gần như không Đại Lý nào có hàng cả vì không có linh kiện để lắp ráp Cụ ạ!
Do bên Thái Lan bị ngập nên phụ tùng không nhập về kịp Cụ ạ!
Tình hình là Cụ có thể cho em biết là Xe Cụ muốn lấy là xe màu gì được không ạ!Để em hỏi thông tin xem nếu có Đại lý napf có xe giao ngay cho Cụ thì em nhắn cụ qua đó lấy ạ!
Còn Cụ đến công ty kia đòi tiền đặt cọc lại đi ạ! Chứ không để tình hình như vậy đươc ạ!
Theo kinh nghiệm của em thì khi Cụ đến thì yêu cầu gặp trực tiếp giám đốc kinh doanh để nói chuyện chứ không nói chuyện với TVBH vì TVBH bọn em không thể giải quyết việc này ạ!
Thân ái chúc Cụ sớm có xe ạ!
 

mr_quang

Xe hơi
Biển số
OF-610
Ngày cấp bằng
3/7/06
Số km
109
Động cơ
578,596 Mã lực
Em đã làm việc với Giám đốc bán hàng bên đó rồi, cũng ghi nhận là đại lý từ quân đến tướng đều có vẻ ổn, nhiệt tình lịch sự. có vấn đề gì ảnh hưởng đến mình họ đều chủ động chia sẻ và hỗ trợ. Họ cũng nói đỡ cho Ford rằng ngập lụt thế này thế kia nhưng em có phải trẻ con đâu.Cái xe của em không thể nào vì cái vụ Thái lan được. Nó còn có ngày ra xưởng rõ ràng. Chẳng qua là nhà máy Ford chơi trò mèo thôi. Em nhất quyết sẽ tìm bằng được sk mà em đổi màu và đáng lẽ về đại lý này rồi chạy sang đại lý kia rồi cho mấy ông bạn đưa lên báo cho Ford biết thế nào là không tôn trọng khách hàng.
Cái việc không tôn trọng này diễn ra nhiều rồi, nhìn avatar của bác chắc bác cũng liên quan tới Ford nên biết rõ. Escape đâu năm vừa rồi thấy bán ổn là .... tăng giá. Không vì cái gì cả... chất lượng... option không. Chỉ vì cái gọi là lợi nhuận coi thường khách hàng. Bây giờ bác thử vào kho đại lý xem, nhiều còn hơn là nhợn con. Focus cũng thế, không những tăng mà còn tăng tận 2 phát, trong khi các hãng khác không tăng. Fiesta 1.4 thì làm giá sai, giảm xuống vừa thấy bán được một tháng lại tăng lại ...ế sưng mặt.
Em thì em thích sản phẩm Mỹ, chất lượng , cá tính. Nhưng cái kiểu làm ăn ấy ai chịu đươc, ở đại lý em đặt xe thì họ không comment gì nhưng có đại lý thì xin lỗi bác họ nói nhà máy Fod chằng ra thế nào. Em chắc nhiều khách hàng cũng bức xúc xả lên họ nên ức chế.
 

HNmember

Xe tăng
Biển số
OF-109363
Ngày cấp bằng
17/8/11
Số km
1,109
Động cơ
402,542 Mã lực
E ko nghĩ là nhà máy nó bán xe của Kụ đi đâu! Ví dụ xe có kế hoạch xuất xưởng rồi, nhưng phụ tùng Thái về chưa kịp- thế là bị chậm thôi. Kụ có thể liên hệ thẳng với bộ phận bán hàng của Ford Việt nam để biết rõ nguyên nhân và để chắc rằng cái xe kụ đặt ko bị người khác hớt mất? Các nhà máy sản xuất xe có quy trình khá nghiêm ngặt về đặt hàng, chen ngang mà ko bị khiếu nại thì ...mới chen?!!! Tuy nhiên đại lý thì lỏng lẻo hơn.
 

firewall27

Xe tải
Biển số
OF-112578
Ngày cấp bằng
13/9/11
Số km
229
Động cơ
390,813 Mã lực
Em không phải tự hào! em chắc là người lấy xe ford fiesta nhanh nhất, sáng đặt cọc tiền sau tầm 30p là có xe lắp thêm mấy thứ nữa là chiều có xe đi về nhà. chắc do số em hên và em cũng ko có nhiều time nên em làm việc qua điện thoại với bác sale. OK là em vác tiền lấy xe luôn.
 
Thông tin thớt
Đang tải
Top