Chất lượng TV Samsung LCD - Hay là số em bị đen quá?

[The Lord]

Em tham gia OF đã lâu nhưng toàn đi tầu ngầm chưa post bài bao giờ. Hôm nay có việc bức xúc mới lập thread này để hỏi ý kiến các bác ạ.

Số là nhà em mua 2 TV Samsung LCD LA40A650 (giá lúc đó khoảng 22tr/chiếc) để dọn nhà mới. 2 chiếc này chỉ có phiếu bảo hành 12 tháng chứ không phải 24 tháng như bây giờ. Sau vài tháng sử dụng 1 chiếc bị lỗi màn hình (bị các vệt màu chạy dọc màn hình không xem được), gọi bảo hành thì họ thay panel miễn phí. Chiếc thứ 2 sau khoảng 2 năm sử dụng cũng bị lỗi y hệt như trên, em gọi đến số bảo hành của Samsung thì có 1 nhân viên kỹ thuật đến tận nhà kiểm tra. Ngay sau khi kt lỗi tại nhà em, bạn đó bảo 1 bo mạch bị hỏng, nếu sửa mất 1tr1 bảo hành 1 tháng, thay mới khoảng 1tr5 nhưng bảo hành 3 hay 6 tháng gì đó. Em bảo bạn nhân viên kỹ thuật kt giá chính xác vì trênh nhau vài trăm nghìn thì em thay mới để bảo hành đước lâu hơn. Sau vài lần em gọi điện bạn ấy mới bảo máy của nhà em không phải hỏng bo mạch mà là phải thay cả panel và giá là 10tr!! Cái này em thấy vô lý quá vì giá TV này mua mới hiện nay (nếu còn seri này) thì cũng chỉ 10tr là cùng.

Sau nhiều lần khiếu nại cả ở HN và HCM, bên Samsung vẫn bảo cần thay panel với giá 10tr hoặc offer cho em mua TV mới 40D550 với giá ưu đãi là 7tr8. Em tra trên vatgia.com thì chiếc này hiện nay đang được rao với giá 11tr100 đến 11tr600. Cả 2 đề xuất trên của Samsung em đều không đồng ý, chỉ muốn họ sửa cái TV cũ với giá hợp lý.

Các bác cho em hỏi em đòi hỏi như vậy có quá đáng không ạ? Chẵng nhẽ mua TV 20tr dùng 2 năm thì vứt đi?? Seri LCD của Samsung chất lượng có tốt không theo đánh giá của các bác? Hay em mua 2 chiếc giống hệt nhau mà lỗi như nhau trong vòng 2 năm thì do số em quá đen?

 

[lambogi79]

uấy, em từ trước giờ toàn chơi sô ly

 

[airspace]

em chẳng chơi vs đồ của tụi Sung này rồi. cứ Pana, Tos hay Sharp mà chiến thôi...................

 

[The Lord]

Lúc trước em cũng nghĩ mua TV phải Sony mới tốt, tuy nhiên khi đi xem thấy chất lượng hình của Samsung cũng được, giá cả hợp lý nên quyết định mua. Nhà em còn mua cả tủ lạnh side by side và máy ảnh của Samsung. Tủ lạnh em không thấy có vấn đề nhưng camera thì không hài lòng. Mình nghĩ đồ HQ bây giờ cũng tốt chắc chằng kém Nhật là mấy, TV chắc dùng 5 năm cũng đổi thôi, không ngờ 2 năm nó tèo cả 2!

 

[Life.explore]

Samsung quá tuyệt ấy chứ cụ, em nghĩ cụ xui thôi

 

[dinhnh87]

Theo những gì em biết thì Samsung hiện đang đứng số 1 thế giới về LCD. Tuy nhiên thời gian phát triển của họ ngắn và triết lý kinh doanh của người Hàn cũng còn những điểm hạn chế. Tivi Samsung em ko thấy bị chê nhiều, chắc là do bác xui thôi. Đến như Apple mà sản phẩm còn khiếm khuyết, bác cũng đừng phê phán cả 1 thương hiệu như thế. Em ủng hộ mua cái mới cho nó mấu

 

[xedieu]

Hên xui...

Chỗ em bị cái Pana bảo hành 3 lần trong 1 tháng, thay nói chung là chỉ 1 số thứ (có lẽ còn lại cái nút power là của cái TV gốc). Trộm vía từ đó đến nay ổn!

 

[Nguoi rung]

Em thấy Samsung dùng được, cụ đen thội.

 

[The Lord]

Vẫn biết cái gì do con người làm ra đều có thể hỏng, tuy nhiên mua 2 hỏng cả 2 mà nhà em còn ít xem TV nữa cơ (chứ không phải lắp ở quán cafe hay karaoke gì) thì thực sự có dấu hỏi lớn trong em về chất lượng. Hay hàng lắp ở VN không được tốt như ở bển?

 

[vuser1]

Đồ samsung ngon bổ rẻ, e đã dùng 1 vài thứ và thấy hài lòng

 

[ngaydoclap]

Em nghĩ cụ chủ nên cân nhắc mua hẳn cái TV Samsung mới tương tự về rồi tháo cái Panel chuyển sang thay vào cái cũ, những linh kiện còn lại thì cất vào kho để thay thế dần sau này :102: Triết lý bảo hành sửa chữa của Samsung đới

 

[chuột 74]

chia buồn cùng cụ chủ thớte nghĩ cụ nên mua tivi mới với giá ưu đãi thì hơn,chứ để dùng cái đã sửa tâm lý luôn nơm nớp,mệt đầu lắm

 

[The Lord]

@ngaydoclap: ý tưởng của bác hay quá, chắc em phải làm theo thế thôi!

 

[kienbinh]

Trước em dùng cái ổ cứng của Samsung được gần 2 năm đi bảo hành.Tóm lại đếch chơi được

 

[heroesdaubu]

Riêng TV em toàn chơi pana với sony thôi, Lg và SS em ko tin tưởng lắm.

 

[wall]

Em cũng bị vạch màn hình ngang LCD của Sam Sung, cũng bảo hỏng panel bóng hình, thay cái đó bằng mua mới, hix....
Như vậy LCD của Sam Sung sẽ bị hỏng lỗi này rất nhiều, nhất là sau 2, 3 năm sử dụng (nhà em sử dụng sau 3 năm thì bị) Giờ cứ Sony mà táng thoai

 

[Archer]

Nhà em dùng 2 cái 42" Plasma của Samsung. Ông nhõi nhà em (Avatar) cứ tiện tay là ném đồ chơi ầm ầm vào panel để tiêu khiển. Thế mà mãi chả làm sao! Hay là màn plasma bền hơn màn LCD nhỉ?

 

[The Lord]

Haiz vậy là cũng có bác bị giống em, em cứ nghĩ chẳng nhẽ chỉ mình em bị đen thế sao . Em còn bực mình cái đường dây nóng của Samsung nữa, buổi sáng gọi điện kể lể với 1 em nói ra mình muốn gì, buổi chiều lại một em khác gọi lại nói 1 thôi 1 hồi giải thích, em bảo em không đồng ý lại hỏi em muốn gì lần nữa. Chiều nay lại gọi lại giải thích vẫn các câu cũ điên quá!

 

[Alibama]

Nhà em dùng 2 cái 42" Plasma của Samsung. Ông nhõi nhà em (Avatar) cứ tiện tay là ném đồ chơi ầm ầm vào panel để tiêu khiển. Thế mà mãi chả làm sao! Hay là màn plasma bền hơn màn LCD nhỉ?

TV Plasma có mặt kính bên ngoài, trong khi LCD là màn chất dẻo (sờ vào nhăn nhúm). Em cũng xài một cái Plasma 42" của SS 4 năm nay vẫn ngon.
LCD thì em chuộng LG hơn, nhất là màn cho máy tính. Nếu cùng khoảng giá, LCD của LG hiển thị đẹp hơn Samsung, tuy nhiên bộ Tuner của TV LG kém hơn.

 

[wall]

ak, em cũng hết bảo hành 2 năm thì bị, coi như mất tiền tẩy chay hàng LCD Sam Sung rồiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii