[Funland] KiA Đống Đa- Làm ăn .

sidecardesigner nói:

Kia Đống Đa- làm ăn rất bát nháo các cụ mợ ạ.
1- xe em bị lỗi Bơm dầu hộp số, Hãng từ chối bảo hành, nv báo do em thiếu lịch sử bảo dưỡng hãng.
mà lỗi này hàng ngàn xe bị, còn lên báo thu hồi xe, chẳng liên quan đến ls bảo dưỡng. Em mắng cho 1 trận thì làm cho em sau 1 thời gian củ hành đủ kiểu.
Sau đó em mới kiểm tra và tìm lại hoá đơn và biết ls bảo dưỡng của em bị thiếu 1 mục, mà hoá đơn em cầm rõ ràng đây.
Mang ra hỏi vì sao thì Quản lý loanh quanh không nói được, và lại bảo trong lịch sử có mốc đó đây rồi, do nhầm lẫn, do nhân viên sai, do cả lỗi phần mềm luôn.
Các bác đi bảo dưỡng nhớ cất giấy tờ đầy đủ, giờ chẳng tin được bố con thèng lào nữa.

Nhấn vào đây để mở rộng...

Tien Tung nói:

Bảo sao trời mưa phùn, hóa ra con em mày nửa đêm vào OF. Hậm hực mấy ngày rồi mà chưa hết cơ à

Nhấn vào đây để mở rộng...

minhab nói:

Nó là Đại lý không phải là chi nhánh của TH nên làm ăn có phần lởm khởm, của TH mở ra thì ngon hơn cụ nhá

Nhấn vào đây để mở rộng...

wind_nol0v3 nói:

Hoá ra bác này hôm nọ post trên facebook, em bảo dưỡng honda nó có app của honda trên hệ thống chung, bảo dưỡng xong check lên hệ thống là có đủ luôn, các head chắc không tác động được, còn kia thì em k rõ hệ thống chung hay mỗi thằng phân phối lại 1 app mà nó lại sửa đc tt hệ thống nhỉ. Với cả kết quả vụ đó thế nào rồi bác chủ thớt

Nhấn vào đây để mở rộng...

sidecardesigner nói:

a, em nhớ ra bác rồi ạ. Chào bác.
Kết quả thì là gọi đt xin lỗi với xin gặp thôi ạ. Em thì em cũng ko làm khó gì. Nhưng em thấy cần có câu trả lời công khai, và em ko đồng ý xoá bài.

Nhấn vào đây để mở rộng...

sidecardesigner nói:

Kia - Đống Đa.
CẢNH BÁO
Các bác khi đến làm bảo dưỡng của Kia- Đống Đa tốt nhất nên:
- Chụp lại lịch sử bảo dưỡng trên máy của Đại Lý hay Hãng rồi hãy về .
-Giữ lại toàn bộ giấy tờ hoá đơn khi đến bảo dưỡng.
Chúng cực kì có giá trị nhé. Nếu không các bác có thể rơi vào trường hợp như nhà em :
Xe bị lỗi bơm dầu hộp số - 1 trong những lỗi được Kia thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng.
Và cũng là 1 lỗi nhỏ chứ không hề to tát gì.
Chồng đang đi thấy lỗi tấp vào lề, gọi cẩu về hãng làm bảo hành. Sau 1 tuần thì nhân viên có báo lại : hãng từ chối bảo hành, do nhà em không đi bảo dưỡng đầy đủ.
Đại lý cho biết : chồng em ra viết cam kết 5000km sẽ qua bảo dưỡng thì hãng sẽ bảo hành. Ok- chồng em ra.
Hôm sau lại báo không được, ra kí thêm cam kết. Và lúc này mọi chuyện bắt đầu.
-Quản Lý nói nhà em bị hãng từ chối do trống lịch bảo dưỡng từ 6000km đến 24000km. Mặc dù chồng em nói lỗi này của xe chứ không liên quan đến bảo dưỡng thì quản lý vẫn chắc chắn là hãng từ chối thế là đúng, cần chồng em kí cam kết mới được bảo hành.
-Em đã xử lý bằng biện pháp nghiệp vụ của một người giàu kinh nghiệm trước những lời lươn lẹo,
Nếu em đi xe, 1 mình em đi mà bị lỗi, bị hỏng, do em không bảo dưỡng đầy đủ thì em chấp nhận em bỏ tiền làm. Không bảo hành. Nhưng đây là lỗi của nhà máy, đã thông báo rộng rãi trên truyền thông, tại sao em lại bị từ chối bảo hành?

Và lỗi BƠM DẦU HỘP SỐ này không liên quan gì đến việc bảo dưỡng cả. Sau khi em làm việc khoảng nửa tiếng thì Quản lý đành cho làm ngay sau đó. Hẹn sáng hôm sau lấy xe. View attachment 8455276

Nhấn vào đây để mở rộng...

Opel Astra nói:

Cảm ơn bác cảnh báo.
Tốt nhất là lưu lại Hóa đơn của bên hãng, khi đi Bảo dưỡng định kỳ, trên đó có đầy đủ các mục họ đã làm - họ báo cáo đã làm rồi.
Và, cái sự Lưu giữ này, chỉ tốn độ 30sec/lần thôi.

Còn cái sự Hỏng gì đó và Lịch sử bảo dưỡng thủng ==> nó từ chối là chuẩn quy trình đấy bác, dù 2 việc độc lập.

Còn nếu bên Garage nhận, thì sau đó, họ sẽ phải tự mình đi giải thích với nhà tiền, cũng đau mồm lắm.

Nhấn vào đây để mở rộng...

sidecardesigner nói:

Kia Đống Đa- làm ăn rất bát nháo các cụ mợ ạ.
1- xe em bị lỗi Bơm dầu hộp số, Hãng từ chối bảo hành, nv báo do em thiếu lịch sử bảo dưỡng hãng.
mà lỗi này hàng ngàn xe bị, còn lên báo thu hồi xe, chẳng liên quan đến ls bảo dưỡng. Em mắng cho 1 trận thì làm cho em sau 1 thời gian củ hành đủ kiểu.
Sau đó em mới kiểm tra và tìm lại hoá đơn và biết ls bảo dưỡng của em bị thiếu 1 mục, mà hoá đơn em cầm rõ ràng đây.
Mang ra hỏi vì sao thì Quản lý loanh quanh không nói được, và lại bảo trong lịch sử có mốc đó đây rồi, do nhầm lẫn, do nhân viên sai, do cả lỗi phần mềm luôn.
Các bác đi bảo dưỡng nhớ cất giấy tờ đầy đủ, giờ chẳng tin được bố con thèng lào nữa.

Nhấn vào đây để mở rộng...

sidecardesigner nói:

Vâng ạ, em đang lxe, chiều em up thêm vì sao ls baod dưỡng của em thủng 🥲

Nhấn vào đây để mở rộng...

danleduc nói:

Là xe Kia gì đấy chủ thớt ? Kia Sorento à ?

Nhấn vào đây để mở rộng...